Что такое Outlook и как им пользоваться

Многие компании и частные лица используют сразу несколько почтовых ящиков. К примеру, один регистрируют на gmail.com, другой на mail.ru, а третий на mail.yandex.ru. Переключение между разными службами отнимает много времени, поэтому удобнее собрать все аккаунты в одном месте. Это возможно благодаря почтовым клиентам, таким как Outlook от Microsoft. Рассказываем о возможностях программы и делимся инструкцией по установке.

Что такое Outlook и зачем он нужен

Сервис работает уже много лет и входит в топ самых востребованных в мире, но некоторые пользователи до сих пор не знают, для чего нужен Outlook и что это за программа. Это менеджер электронных писем, который помогает работать с корпоративными почтовыми ящиками. Функционал программы рассчитан на прием и отправку электронных писем. Дополнительные опции — планирование задач, создание конференций и списков для рассылок. Достаточно один раз настроить программу, чтобы потом пользоваться всеми ее преимуществами. Outlook работает на различных ОС и даже на мобильных устройствах.

Маркетинг

Читайте также:

Плюсы и минусы

Главный плюс — удобный интерфейс. Можно работать одновременно с несколькими аккаунтами на разных устройствах без дополнительных инструментов. Это особенно полезная опция для крупных компаний с филиалами. Outlook автоматически распознает спам и фишинг. Фильтры можно настроить вручную. Теперь о недостатках. На программу желательно оформить подписку, так как бесплатная учетная запись не предусматривает ряда функций. Например, шифрование сообщений и обеспечение кибербезопасности. Также учитывайте, что Microsoft приостановил все новые продажи продуктов и услуг в России. Кроме того, почтовый клиент потребляет довольно много трафика, а также пользователи отмечают, что работа в офлайне не продумана. Настроек много, и с первого раза установить все вряд ли получится.

Возможности и функции программы

• Создание и отправка писем. Зайдите в «Создать сообщение» на вкладке «Главная». Вы увидите стандартные поля, как и в обычном почтовике. Доступны готовые шаблоны ответов. При необходимости прикрепите к письму файл.
• Отложенная доставка. Создайте письмо и настройте отправку на нужное время. Зайдите в «Параметры письма» и выберите «Задержка доставки». Такие сообщения хранятся в папке «Исходящие».
• Быстрые действия. Функция позволяет записать алгоритм, который затем срабатывает по одному клику. Откройте вкладку «Главная» и назначьте горячие клавиши.
• Командная строка. Нажмите Win + R и введите outlook.exe/название_команды. В качестве названия укажите, например, nopreview — открытие программы без предпросмотра, restore — открытие в случае возникновения системной ошибки, finder — открытие поисковика.
• Удаление и восстановление писем. Все удаленные письма сначала попадают в папку с соответствующим названием. Из можно восстановить.
• Обновление почты. Чтобы обновить все почтовые ящики, перейдите во вкладку «Отправка и получение» и нажмите «Отправить и получить почту — все папки». Если нужен какой-то конкретный ящик, выберите его.
• Создание папок. Нажмите правой кнопкой мыши в том месте, где нужно добавить папку, выберите «Создать папку» и придумайте название. Ее можно переместить в другое место обычным перетаскиванием мышкой.
• Создание задач. Чтобы открыть список задач, нажмите на соответствующую иконку внизу. Создайте новую задачу и установите нужные параметры, после чего она отобразится не только в списке, но и в календаре.
• Создание совещания. Функция позволяет оповещать сотрудников о планерке. Откройте календарь и выберите пункт «Создать собрание». После указания всех параметров нажмите «Отправить».

Убедитесь в том, что Outlook — это не обычный почтовый ящик. Ознакомьтесь с подробной справкой от разработчиков.

Защитите компанию от фрода — бесполезных звонков в контакт-центр. Антифрод Calltouch позволяет моментально выявить накрутку и сомнительные источники обращений. Благодаря этому вы сэкономите бюджет и время сотрудников. Работайте только с реальными клиентами, которых можно привести к сделке.

Автоматически выявляет некачественные звонки, которые не приводят к продажам, а просто расходуют бюджет.

• Выявляет и тегирует сомнительные звонки от недобросовестных рекламных подрядчиков или спам
• Позволяет учитывать в отчетах только качественные обращения
• Упрощает контроль подрядчиков

Как установить и настроить

Скачивайте программу только с официального сайта Microsoft. Установка простая: ничем не отличается от других стандартных программ. При первом запуске Outlook предложит подключить почту. Для этого введите имя, электронный адрес и пароль. При необходимости настройте подключение вручную: укажите тип, порты и адрес сервера. Если все сделано правильно, вы получите соответствующее уведомление, и программа предложит добавить еще одну учетную запись.

Во время первого запуска вы сможете пропустить добавление учетной записи. В этом случае программа откроется, но почтой нельзя будет пользоваться. Чтобы подключить ее через настройки, зайдите во вкладку «Файл» и нажмите кнопку «Добавить учетную запись». В этой же вкладке есть все необходимые настройки.

Проще всего добавить почту от Яндекса. Достаточно настроить свой профиль и указать почтовый ящик в Outlook. Подключать mail.ru и gmail.com сложнее, так как нужно прописать серверы и порты вручную. Для mail.ru сервер входящей почты imap.mail.ru и pop.mail.ru, а исходящей — smtp.mail.ru. Значения для почты от Google аналогичные, только вместо mail.ru идет gmail.com. Порты одинаковые у обоих сервисов: IMAP — 993, POP3 — 995, SMTP — 465.

Как пользоваться Outlook

Интерфейс программы очень простой и интуитивно понятный. Чтобы написать письмо, нажмите «Создать сообщение». В полях «Кому» и «Копия» укажите получателей, добавьте тему и чуть ниже напишите основной текст письма. Останется нажать «Отправить». Входящие сообщения приходят так же, как и в обычной почте.

В разделе «Создать элемент» назначайте встречи и задачи.

Используйте Коллтрекинг Calltouch, чтобы получать полную информацию о звонках клиентов. Вы в любой момент будете иметь доступ к записи и расшифровке разговоров операторов с потенциальными покупателями. Статический коллтрекинг позволит точно определить офлайн-источник звонка: визитка, листовка, билборд или другой. Динамический коллтрекинг поможет понять, какие онлайн-каналы приносят звонки. В отчетах сервис наглядно отразит эффективность каждого канала.

Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает

• Коллтрекинг точно определяет
  источник звонка с сайта
• Прослушивайте звонки в удобном журнале

Outlook что это за программа

Многих пользователей интересует, что за приложение Outlook, и как его можно использовать. Microsoft Outlook – это комплекс корпоративных программ, который содержит в себе многие функции: контакты, планировщик задач, записную книжку, календарь и, конечно же почтовый клиент. Причем Outlook и Outlook Express – это два разных продукта, второй является бесплатным почтовым клиентом, который выпускался в 1998 по 2003 и входил в комплект операционной системы Windows. Уже в ОС Windows 7 Outlook Express отсутствует, вместо него на официальном сайте можно скачать Windows Live Essentials. В нем присутствует аналог предшествующего почтового сервиса – Windows Mail.

Для чего нужен Outlook?

Эта программа Outlook позволяет работать с корпоративными электронными письмами. Создавать заметки, отсеивать по признакам, добавлять к ним атрибуты, сохранять сообщения и многое другое. Существует довольно большое количество подобных сервисов, которые являются также и успешнее, и популярнее данного почтового клиента. Вся популярность, которую имеет Outlook, сервис обязан главной разработке – операционной системе Windows, а также еще двум гигантам от Microsoft – MS Word и MS Excel.

Сервис также позволяет выполнять ряд всевозможных корпоративных задач. При помощи Outlook можно согласовывать события, создавать конференции, воспользоваться чужими календарями, создавать совещания. Контакты вы можете хранить не только в виде адресной строки, но и в виде визитной карты, создавать и сохранять списки рассылок, которыми вы часто пользуетесь, в удобной форме хранить свои контакты.

Outlook позволяет подключить сразу несколько серверов к ящику. Это удобная функция, которая позволяет собирать все ваши письма со всех существующих ваших ящиков. Функция давно не новая, но поддержка ее имеется. Своим личным временным пространством вы можете эффективно распоряжаться, использую для того планировщик задач. Для задач можно настраивать напоминания, а также частоту повторений.

Microsoft прекращает разработку Outlook Express и заменяет ее на Windows Mail

Outlook Express в операционной система Vista стал называться Windows Mail . В новом почтовом сервисе исчез формат .dbx., а его заменой стал .eml. Новый Windows Mail стал лучше работать с новостными группами. Здесь уже появляется новое расширение .contact. Самой интересной функцией является мгновенный поиск в архиве, по мере набирающегося текста. Разработчики нового почтового сервиса оставили прежний пользовательский интерфейс практически без изменений. Windows Live Mail Desktop будет связующим звеном между операционной системой компьютера и комплексом Live сервисов. Клиент может присоединиться к Windows Live Mail без конкретной настройки и добавить к интерфейсу контакты Live Messenger.

Компания Microsoft решила остановить какие-либо дальнейшие развития продукта одного из распространенного, а также одного из проблемного почтового сервиса среди других подобных – Outlook Express. Дэн Лич (Dan Leach) – главный менеджер по продукции Microsoft и Outlook остается на своем месте. По его словам – «Это лишь первая волна потребительского продукта, наши главные инвестиции на сегодняшний день сосредоточены вокруг сервисов Hotmail и MSN – именно они являются центром внимания и являются для нас перспективными продуктами».

Совместная работа Outlook с почтовыми клиентами и мобильными устройствами

Сейчас ясно, что эта программа Outlook может поддерживать лишь протоколы POP и Exchange ActiveSync. И нет поддержки IMAP, и скорее всего она не предвидится. К сожалению, этот факт налаживает некие ограничения на пользователей других почтовых сервисов. Ведь POP умеет только забирать почту, но не сохраняет копии редактируемых писем (например, черновики) на сервере. Exchange ActiveSync позволяет синхронизировать Outlook почту с контактами и календарем, а также с устройствами на Android.

Календарь, люди, SkyDrive в Outlook.com

Кроме прямого назначения сервиса Outlook – почты, в комплект предоставляемых услуг входят еще 3 сервиса. Один из них – облачная книга с адресами, которая напоминает нам приложение «Peaple» из ОС Windows 8. В ее возможности входит подтягивать контакты из Twitter, Google, Linkedln и накладывать их один на другой. Так можно собрать обширную книгу адресов, которая будет доступна из любого из этих сервисов и будет вмещать все ваши контакты зарегистрированных в таких соц. сетях пользователей. Календарь и SkyDrive не потерпели изменений и имеют практический тот же дизайн из предыдущих версий. В ближайшее время компания Microsoft планирует представить общественности их новые версии.

Таким образом, новый сервис Outlook.com не несет в себе новых и кардинальных перемен и по некоторым сервисам продолжает отставать от Gmail. Единственными преимуществами почтового сервиса остаются их интеграция с другими сервисами Microsoft, такими как Skype и др.

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook (Ма́йкрософт Аутлу́к) — персональный информационный менеджер с функциями почтового клиента и Groupware компании Microsoft.

Помимо функций почтового клиента для работы с электронной почтой, Microsoft Outlook является полноценным органайзером, предоставляющим функции календаря, планировщика задач, записной книжки и менеджера контактов. Кроме того, Outlook позволяет отслеживать работу с документами пакета Microsoft Officeдля автоматического составления дневника работы.

Не следует путать Outlook с продуктом Outlook Express. Outlook Express — это бесплатный клиент электронной почты, встроенный в большинство версий Windows, выпущенных в период с 1998 по 2003 годы. В Windows 7 Outlook Express отсутствует, и вместо него с сайта можно установить пакет программ Windows Live Essentials , одним из компонентов которого является программа Windows Live Mail — аналог программы Outlook Express. В Windows Vista аналог Outlook Express называется Windows Mail.

• 1 Описание
  • 1.1 Дополнения и надстройки
  • 4.1 Логотипы приложения
  • 4.2 Окна приветствия

  Описание [ ]

  Outlook может использоваться как отдельное приложение, так и выступать в роли клиента для почтового сервера Microsoft Exchange Server, что предоставляет дополнительные функции для совместной работы пользователей одной организации: общие почтовые ящики, папки задач, календари, конференции, планирование и резервирование времени общих встреч, согласование документов. Microsoft Outlook и Microsoft Exchange Server являются платформой для организации документооборота, так как они обеспечены системой разработки пользовательских плагинов и скриптов, с помощью которых возможно программирование дополнительных функций документооборота (и не только документооборота), не предусмотренных в стандартной поставке.

  Дополнения и надстройки [ ]

  «Диспетчер деловых контактов» — надстройка для MS Office Outlook 2003, поставляемая вместе с Microsoft Office System 2003. В «Диспетчере деловых контактов» можно управлять деловыми контактами, счетами и возможными продажами, также могут содержаться дополнительные сведения (например, вложения, рисунки, деловые заметки и сведения о продукции) — это помогает объединять сведения о деловых контактах со сведениями о встречах, задачах, напоминаниях, а также взаимодействовать с другими программами Microsoft Office, например Office Excel 2003.

  Microsoft office outlook#preview — программа просмотра (интерфейс разработан специально для Windows Phone 8 и Windows 8)

  Версии [ ]

  Версии на платформе Windows:

  • Outlook 97
  • Outlook 98
  • Outlook 2000 (также известен как Outlook 9)
  • Outlook 2002 (также известен как Outlook 10 или Outlook XP)
  • Office Outlook 2003
  • Office Outlook 2007 (версии Windows ниже XP не поддерживаются)
  • Office Outlook 2010
  • Office Outlook 2013 (версии Windows ниже 7 не поддерживаются)
  • Office Outlook 2016
  • Outlook Store — специальная бесплатная версия Outlook для Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Работа поддерживается только с учетными записями Microsoft, в то время как стандартный outlook из Office поддерживает работу с любыми учетными записями.

  Microsoft также выпустила несколько версий Outlook под Mac OS. После выхода Outlook 98, на платформе Mac его заменял Microsoft Entourage. Но теперь Microsoft в Microsoft Office: mac 2011 снова заменила Entourage на Outlook. Также есть Outlook для Windows Phone, IOS, Android, и облачная версия по адресу outlook.com, доступная для всех платформ.

  Аналоги [ ]

  Аналогами Microsoft Outlook являются:

  • бесплатная почтовая программа Mozilla Thunderbird с дополнением Lightning [источник не указан 1834 дня]
  • бесплатная программа Spicebird. В настоящий момент разработка прекращена и пользователям предложено мигрировать на Mozilla Thunderbird [1] .
  • проприетарная программа LeaderTask
  • The Bat

  Все программы по функциональности и интерфейсу схожи.

  При подготовке материала использовались источники:

  Что такое Outlook и как им пользоваться

  https://easywebscripts.net/obzori/outlook-chto-eto-za-programma.php
  https://microsoft.fandom.com/ru/wiki/Microsoft_Outlook