«Обновление не применимо к компьютеру» ошибка при установке обновления 2853587 в пакете обновления 1 для Windows 7 с AD LDS

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Еще. Меньше

В данной статье описывается проблема, которая возникает после установки служб Active Directory облегченного доступа к каталогам (AD LDS) вне диапазона (OOB) в Пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7. Доступно исправление для решения этой проблемы. Исправление с условием.

Симптомы

Эта проблема возникает только при первой установке AD LDS OOB на компьютере под управлением Windows 7 RTM и установите Пакет обновления 1 для Windows 7. В этом случае при попытке установить обновление 2853587, обновление не может применяться, и появляется сообщение об ошибке.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку обновления 2853587 становится дочерним в RTM-версии пакета Microsoft-Windows-DirectoryServices-ADAM-Package-Client, которые только при установке AD LDS OOB. Однако после применения пакета обновления 1, версия пакета увеличивается. Таким образом невозможно применить обновление 2853587.

Решение

Для решения этой проблемы, корпорация Майкрософт выпустила исправление для Windows 7. Несмотря на то, что эта проблема наблюдалась только в ОС Windows 7, исправление применимо также к Windows Server 2008 R2.

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте данное исправление только в тех системах, которые имеют данную проблему.

Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел “Пакет исправлений доступен для скачивания” в верхней части этой статьи базы знаний. Если этого раздела нет, отправьте запрос в службу технической поддержки для получения исправления.

Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме “Пакет исправлений доступен для скачивания” отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Подробные сведения об исправлении

Предварительные условия

Для установки этого исправления, должна быть запущена с AD LDS OOB установлен Пакет обновления 1 для Windows 7 .

Сведения о реестре

Для использования исправления из этого пакета нет необходимости вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Может потребоваться перезагрузить компьютер после установки данного исправления.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.

Сведения о файлах для Windows 7 и заметки

Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе “Windows 7/Windows Server 2008 R2” страницы. Всегда смотрите раздел “Информация в данной статье относится к следующим продуктам” статьи для определения фактических операционных систем, к которым применяется каждое исправление.

Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Ошибка Windows: обновление неприменимо к вашему компьютеру

08.06.2022

itpro

Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019

комментария 2

При ручной установке MSU обновлений на компьютерах и серверах Windows вы можете столкнуться с ошибкой автономного установщика обновлений Windows: Обновление неприменимо к вашему компьютеру. С такой проблемой проблема чаще всего встречается при ручной установке обновлений на компьютерах в сетях, изолированных от Интернета. Если ваш компьютер обновляется автоматически через Windows Update или сервера обновлений WSUS, такой проблемы быть не может, т.к. агент wuauserv проверяет зависимости перед установкой.

В этой статье мы рассмотрим почему Windows считает, что это обновление неприменимо к компьютеру, и как установить такое обновление.

Итак, ошибка Обновление неприменимо к этому компьютеру (The update is not applicable to your computer – в английской версии Windows) появляется при попытке ручной установки MSU файла обновления с помощью встроенной утилиты wusa.exe (Автономный установщик обновлений Windows).

Почему Windows считает, что обновление неприменимо?

• Если компьютер давно не перезагружался или не перезагружался после установки последних обновлений, попробуйте принудительно перезагрузить Windows;
• Данное обновление не соответствует вашей версии ОС, редакции, билду, разрядности (архитектуре процессора: x86, x64; ARM) или языку. Например, вы пытаетесь установить обновление x86 на 64-битную версию Windows x64. Вы можете проверить версию, архитектуры и билд Windows с помощью следующих PowerShell команд:
  Get-CimInStance CIM_OperatingSystem| select Caption, OSArchitecture
  [System.Environment]::OSVersion.Version.build
  Попытайтесь скачать обновление, подходящее для вашей версии Windows. Касательно языка системы: иногда язык установленной Windows отличается от используемого языка интерфейса, здесь нужно быть внимательным. Проверьте оригинальный язык Windows с помощью команды:
  dism /online /get-intl
  В этом примере видно, что на компьютере установлена английская версия Windows:

Installed language(s): en-US Type : Fully localized language, и дополнительно установлен русский language interface pack/LIP: Partially localized language, MUI type: ru-RU;

Обновление уже установлено. Список установленных обновлений на компьютере можно получить с помощью команды wmic qfe list или при помощи PowerShell модуля PSWindowsUpdate;

Данное обновление заменено или установлено более новое обновление, заменяющее данное обновление (информацию о заменяющих обновлениях можно найти на странице KB на сайте Microsoft, обычно эта информация указана в формате Сведения о замене обновлений. Это обновление заменяет ранее выпущенное обновление…);

Не выполнены предварительные требования для установки данного обновления. Например, большинство обновления для Windows 7 требуют наличия установленного SP1, обновления для Windows 8.1 / Windows Server 2012 R2 требует наличия Update 1 и т.д. Вся эта информация также присутствует на странице с информацией о KB в каталоге обновлений Microsoft (https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx ). Внимательно прочтите все требования к вашему патчу, возможно перед его установкой нужно предварительно установить еще какой-то апдейт;

Проверьте, что вы скачали полноценное MSU обновление для Windows, а не Delta пакет;

Проверьте, что дата и время на вашем компьютере корректны (включая часовой пояс);

Некорректно работает служба Windows Update (можно попробовать выполнить скрипт сброса настроек службы обновлений, или запустить Windows Update Troubleshooter (Параметры > Обновления и безопасность > Устранение неполадок > Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранение неполадок);

Если вы получили *.msu файл обновления из третьих источников, возможно он был поврежден. Попробуйте заново скачать файл обновления Windows из Microsoft Update Catalog;

Проверьте целостность системных файлов Windows с помощью команды Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth или sfc /scannow .

Также обратите внимание, что обновления безопасности для Windows сейчас выпускаются в виде кумулятивных обновлений. Это значит, что вы можете установить любое более новое месячное кумулятивное обновления для вашего билда Windows (оно уже включает все предыдущие обновления).

Перед установкой некоторых обновлений нужно сначала установить последнее доступное обновление служебного стека (SSU — Servicing Stack Update). Это обновление можно найти в Windows Update Catalog с помощью следующего поискового запроса: servicing stack windows 10 20h2

В этом примере, я нашел что последний Servicing Stack Update для Windows 20h2 выпущен в мае 2022. Скачайте и установите SSU перед установкой вашего обновления.

C марта 2021 года Microsoft интегрирует SSU обновления для версий Windows 10 2004 и старше в последнее кумулятивное обновление LCU (Latest Cumulative Update). Администраторам систем Windows 10 до версии 2004 придется следить за зависимостями при развертывании обновлении самостоятельно.

Ручная установка обновления с помощью CAB файла

Вы можете попробовать установить MSU файл обновления не через утилиту WUSA.exe (ее использует автономный установщик обновлений Windows), а распаковав CAB файл и установив его через DISM или командлет Add-WindowsPackage напрямую в образ Windows. Для вашего обновления процедура ручной установки обновления может выглядеть так:

Распакуйте MSU файл обновления: expand _f:* “C:\Temp\windows10.0-KB4103723-x64.msu” C:\Temp\KB4103723

Поиск кодов ошибок применения обновления Windows

Проверьте конкретный код ошибки установки обновлений в консоли событий Windows Event Viewer. Перейдите в раздел Установка (Event Viewer -> Windows Logs -> Setup) и найдите событие с источником WUSA, скорее всего там будет содержаться примерно такой текст:

Источник: WUSA Код: 3 Уровень: Ошибка Не удается установить обновление Windows из-за ошибки: 2149842967 «» (Командная строка: C:\Windows\system32\wusa.exe C:\Downloads\Updates\windows10-kb4103723.msu)

Поищите в Google информацию по коду ошибки (вам может помочь полный список кодов ошибок Windows Update).

Также проверьте ошибки установки обновлений в файле %systemroot%\Logs\CBS\CBS.log (ищите ошибки по номеру вашего KB).

Предыдущая статья Следующая статья

Ошибка Обновление не применимо к этому компьютеру.

В статье приводится описание попытки разобраться в ошибке Обновление не применимо к этому компьютеру, а также приводится описание проблем, её вызывающих.

Среди наиболее часто вызывающих ошибку причин можно выделить следующие:

Далее мы с вами рассмотрим следующие вопросы:

• Исправляем ошибку с обновлениями
• Как проверить, установлено ли обновление?

Что в итоге?

Как видите из списка, который я проранжировал по степени «участия» факторов в том, что то или иное обновление не применимо к этому компьютеру, ваши попытки установить его могут вполне логично закончиться ничем. Но разбираться будем всё равно.

Предварительные обновления не установлены

Вы «поторопились» с обновлениями. Но виноваты в этом не вы, а Windows. Первоочередные обновления она добропорядочно подсовывает пользователям «во первых словах». Но, как вы понимаете, таковыми обновления становятся не единовременно, и их список еженедельно изменяется. Как и сама первоочерёдность. Так что ситуация патовая — некоторые обновления вы уже получили, но первоочередные устанавливаться отказываются: для из них некоторых необходима установка предварительных обновлений. Это часто происходит, когда система далеко не последнего поколения устанавливается начисто, а обновлений для неё уже море. Так, большинство обновлений требуют предварительно установленных сервис-паков, которые сами по себе подкачиваются очень долго.

Ждём установки обновлений Windows обычным способом. Фоном через Центр обновлений или оттуда же принудительным Поиском обновлений. Альтернативным вариантом, если пространство жёсткого диска терпит, можно назвать установку Необязательных обновлений. Сразу подскажу — чужие языковые пакеты вам не нужны:

Таким образом, в данном случае нам остаётся ждать очереди и не форсировать события.

Обновления устарели

Очень нередкое явление, когда выпущенные недавно обновления просто «перекрывают» прежние, появившиеся до того. И те и другие числятся в базе, однако система видя, что «дырка» уже закрыта, старое обновление просто не пускает. Такое обновление помечается заменённым, но вызывает ту же, известную нам ошибку Обновление не применимо к этому компьютеру.

Ничего. Игнорируем ошибку, выжидая, что она исчезнет из списка подготовленных для вашей системы обновлений.

Обновления давно установлены

Ситуация, схожа с предыдущей. Однако разница в том, что одно из установленных обновлений уже содержит пэйлоуд из состава неустанавливаемого. То есть установленное обновление полностью перекрывает прежнее, висящее в базе.

Ничего. Ошибку придётся игнорировать.

Ошибки системы

А вот это уже сложнее. Понятно, что при побитых системных файлах в части, покрываемой обновлениями, система может неверно оценивать обстановку. Полагая при этом, что обновления не установлены и «дырки» не залатаны. И упорно предлагает то или иное обновление. При попытке его установить, однако, она натыкается на «паспорт» обновления и видит, что то уже либо установлено либо заменено (см. абзацы выше). И так всякий раз.

Более того, такая ошибка нередко подстерегает пользователя при применении обновлений, в которых критичным является языковая составляющая. Так что смиритесь с тем, что для некоторых неанглоязычных локалей Windows некоторые обновления не установятся никогда. Либо провернуть операцию по смене языка Windows, если вы посчитаете, что шкура стоит выделки. А вот Windows ставим «минус один балл».

Ремонт системных файлов. У пользователей Windows 10 в этом смысле возможностей побольше, чем у «семёрочников». С момента появления Windows 8 система может не просто сверять целостность критически важных файлов с помощью утилиты sfc /scannow, но и обратиться за помощью к серверам через утилиту DISM.exe. Так что, если ошибка Обновление не применимо к этому компьютеру подстерегла вас на Windows 10, советую в том числе запастись загрузочным носителем с подходящей системой. Советы по исправлению ошибки в соответствующем абзаце.

Неверная архитектура компьютера

Windows редко ошибается в этом вопросе, а вот пользователь иногда пытается впихнуть невпихуемое, подсовывая 32-х разрядному процессору 64-х битные инструкции. И наоборот. Результат, конечно, предсказуемо отрицательный.

Ничего. Просто будьте внимательны.

Проблемы с лицензией

Это само собой. Windows регулярно проверяет, честно ли вы купили или установили копию их продукта. Если нет, системные файлы постараются «исправить» ситуацию. Успешен процесс или нет, зависит от уровня мастерства изготовителя патча. У производителей Windows походов к проверке несколько, так что владельцам «крякнутых» версий постоянно приходится проверять состояние лицензии. Естественно, что при этом вопрос обновлений будет лежать именно в области заплаток системной безопасности. И естественно, что именно ряд таких пэйлоудов при установке в нелицензионную Windows получает отказ.

Тривиальный вопрос. Гарантийно сработают лишь два способа:

• приобрести лицензию
• сбросить ключик, ввести «корпоративный» ключ к своей версии на время установки обновлений; после применения обновлений … ну, вы меня поняли

Как избавиться от ошибки Обновление не применимо к этому компьютеру?

Если такой способ есть, он регулируется следующими инструментами:

• убедитесь, что вы аккуратно прочитали предыдущие абзацы и уловили суть происходящего
• помните, что процесс обновления, как и многие другие ремонтные процессы Windows, многоэтапен. Не в смысле перезагрузки, а в смысле повторной установки обновлений: пробуйте ещё и ещё раз
• не торопитесь. В нормально работающей системе с цельными файлами всё станет на свои места. Если вы уверены в целостности системных файлов, обновления в колонке Отказ вам не нужны
• а вот, чтобы убедиться в целостности этих самых файлов, в вашем арсенале есть целый набор инструментов. Владельцы Windows 10 могут начать с инструмента проверки DISM. Подключаемся к сети и в строке от имени админа пишем:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Если вылезает ошибка, из которой следует, что программа-клиент Центра обновлений уже отвалился, воспользуйтесь загрузочным/установочным диском/флешкой и вводя команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X:\RepairSource\Windows /LimitAccess

где выделенное жирным — путь к папке сменного носителя с установочными данными Windows. Заканчиваем проверку традиционной командой:

sfc /scannow

У владельцев Windows 7 варианты тоже есть. Для них подготовлены пакеты проверки готовности к приёму обновлений для конкретной архитектуры. Оно пополняется регулярно, так что его можно использовать в качестве профилактики. Последние версии пакетов лежат на офсайте Microsoft. Там же вы найдёте и описание возможных ошибок Центра обновлений и причин, их вызвавших. Но перед этим также советую прогнать систему командой sfc /scannow с установочным диском или без него.

• попытайтесь установить обновление вручную. Однако, если отказное обновление принадлежит к одной из описанных ранее категорий, вас, скорее всего, постигнет неудача.

Как проверить информацию по обновлениям?

Помимо традиционного способа проверить список обновлений для вашей Windows через Центр обновлений, который можно вызвать утилитой в строке поиска:

wuapp.exe

есть ещё несколько способов проверить имеющиеся заплатки. Напомню, что это умеет в числе прочих утилита

systeminfo

из cmd под админ-правами:

Из той же cmd с теми же условиями можно проверить конкретное обновление:

wmic qfe get hotfixid | find "KB2849697"

Если заплатка имеется, консоль вернёт её имя:

Можно посмотреть на список обновлений в html-формате в окне браузера:

wmic qfe list /format:htable>C:\Обновления.html

После работы файл браузера Обновления вы найдёте прямо в корне диска С:

Что ещё можно запомнить? Есть способ узнавать обновления в лицо по наименованию. Так, какое-нибудь обновление безопасности для MS17-010 называется Windows10.0-KB4013429-x64.msu, а значит и KB номер патча будет KB4013429. Эту информацию можно взять за ориентир при скачивании и установке обновлений вручную.

При подготовке материала использовались источники:
https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE-%D0%BA-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D1%8C%D1%8E%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%83-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-2853587-%D0%B2-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-1-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-windows-7-%D1%81-ad-lds-a5821ff7-b0c1-aba9-9717-d898dbd41025
https://winitpro.ru/index.php/2018/12/12/wusa-obnovlenie-neprimenimo-k-vashemu-kompyuteru/
https://computer76.ru/2018/07/10/update-is-not-applicable-to-your-computer/