Samsung Members: новые возможности привычного смартфона

Современный бренд электроники — это не только гаджеты, но и выстроенная вокруг них экосистема. Она даёт владельцам фирменных устройств ряд преимуществ, способных сэкономить время и деньги. Для пользователей смартфонов Galaxy входным билетом в мир цифрового сервиса стало приложение Samsung Members. Рассказываем, почему на него стоит обратить внимание.

Сервис в кармане

Телефон — это удобный инструмент для доступа в мир цифровых услуг и контента. Но программная помощь нужна и самому аппарату: правильный сценарий эксплуатации позволит увеличить эффективность его работы и продлить срок службы. Добиться этого можно по-разному. Например, «доработав напильником» системные настройки или даже прошивку. Но подойдёт такой способ не всем, поскольку потребуются определённые навыки и знания особенностей конкретной модели смартфона. Альтернативный вариант — использование специального софта от производителя. В этом случае проблемы с правами доступа и прочими нюансами не возникнут. Готовое решение для смартфонов южнокорейского гиганта называется Samsung Members. Многофункциональное ПО появилось ещё в 2016 году. Это удобный центр информации для владельцев телефонов и бытовой техники бренда. Приложение ориентировано как на энтузиастов, так и обычных потребителей. Оно помогает следить за здоровьем аппарата, а также даёт советы по улучшению пользовательского опыта и устранению различных неполадок. Несложный интерфейс позволяет провести диагностику системы всего за несколько тапов.

Сам себе инженер

Полезный козырь Samsung Members — умение быстро тестировать все ключевые компоненты смартфона (их свыше 20). Такая функция нередко избавляет от похода в сервисный центр, а ещё экономит ваше время и деньги. К примеру, в ситуации с отвалившейся мобильной связью приложение опросит в том числе симку и радиомодуль. Вполне может оказаться, что проблема на стороне оператора, а не гаджета. Кроме того, утилита распознаёт неполадки модулей Wi-Fi и Bluetooth, динамиков, микрофона и других комплектующих. Скажем, успешный тест камеры или сенсора позволит понять, что сбой не аппаратный, а программный. То есть вызванный ошибками в работе стороннего ПО. В этом случае обычно достаточно переустановить проблемный софт или заменить его на аналогичный, не прибегая к сбросу параметров или перепрошивке. Для начала проверки необходимого компонента нужно на вкладке «Поддержка» выбрать пункт «Просмотр тестов» и нажать на экранную кнопку с его названием. Далее останется лишь следовать инструкциям на дисплее. Например, прикрывать его ладонью во время теста датчика приближения. Можно запустить и полный цикл диагностики, тапнув по значку «Проверить всё». Такая опция здорово выручит при продаже или покупке подержанного устройства. Поможет утилита и в спорных ситуациях с аккумулятором. А в последней версии Samsung Members прокачали и биометрию: новая кнопка «Старт» даёт больше времени на подготовку к считыванию лиц, помогая решить проблемы с авторизацией или перерегистрировать данные пользователя. Специально для складных моделей Galaxy в утилиту добавили тестирование режима Flex. Если диагностика выявит какие-то проблемы в работе устройства, с помощью Samsung Members легко отправить отчёт об ошибке (раздел меню «Сервис»). К заявке автоматически прикрепится журнал системы, который поможет сервисным специалистам проанализировать причины неполадки. По результатам его изучения в ПО будет сформирован подробный ответ с рекомендациями по исправлению ошибки.

Простые решения сложных задач

Плюсы фирменного приложения не ограничиваются только диагностикой. Оно также выполняет роль портала в официальное сообщество Samsung. В разделе «Новости и советы» собрана свежая информация о гаджетах и технологиях, а ещё есть мнения экспертов. Там же публикуются советы по выбору и использованию различной бытовой и цифровой техники. Например, рассказывают, что умеет электронное перо S Pen и как выбрать игровой монитор. Вкладка «Преимущества» содержит специальные предложения от Samsung и партнёров компании. Здесь можно узнать, как приобрести новые гаджеты и сервисы на уникальных условиях, и сколько баллов пользователь накопил в программе лояльности Samsung Awards. Меню «Оповещения» предлагает наиболее важные новости, включая дату выхода апдейта для вашего смартфона. Получать соответствующие уведомления можно автоматически, если нажать на значок в форме колокольчика в верхнем правом углу интерфейса. Наконец, в разделе «Вопросы и ответы» собрана база знаний, помогающая быстро разобраться с распространёнными проблемами гаджета. Достаточно потратить минуту-другую на чтение соответствующей инструкции. Несмотря на широкую функциональность, Samsung Members занимает минимум места в памяти смартфона и объединяет возможности сразу нескольких специализированных утилит и веб-ресурсов. Приложение обычно предустановлено на все новые устройства Galaxy, но доступно и для загрузки из Google Play. В дальнейшем компания Samsung планирует добавить в него функции диагностики носимых аксессуаров, таких как Galaxy Buds и Galaxy Watch.

Samsung members: что за приложение и нужно ли оно Вам?

Владельцы смартфонов Самсунг часто спрашивают о приложении Samsung Members что это за программа, как она работает, и какие возможности открываются после установки. Софт доступен на всех мобильных гаджетах корейского бренда с 2017 года, но многие собственники аппаратов до сих пор не знают об особенностях и плюсах программы Самсунг Мемберс. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Что это такое?

Для начала разберемся, что такое Самсунг Мемберс на Андроид, и для чего разработано это приложение. Упомянутый софт предназначен для владельцев Samsung. Он выступает в качестве связующего звена между собственником аппарата и другими людьми, которые владеют смартфонами этого производителя, а также службой поддержки. Если говорить простыми словами, это некий форум по интересам, где возможно общение и решение возникших задач.

Приложение Samsung Members — первый клуб корейского производителя, предусмотренный для владельцев флагманских моделей S7 и S7 Edge. Сегодня каждый владелец смартфона может получить дополнительные возможности посредством обновления ПО до последней версии или скачивания специального приложения в Гугл Маркет.

Зачем это нужно?

Владельцы смартфонов Samsung часто спрашивают, что за приложение Самсунг Мемберс, и в чем его польза. В процессе разработки производители ставили задачей расширить возможности клиентов — дать им информацию об уникальных предложениях сервиса, а также позволить задавать любые вопросы по применению смартфона. Пользователи могут делиться опытом и общаться со службой техподдержки, что позволяет разработчикам вовремя выявлять и исправлять возникающие ошибки.

После установки приложения, регистрации и подключению к проекту происходит синхронизация уникальных идентификаторов. Используются данные по стране проживания, журналу применения службы, ОС устройства и т. д. После входа в Самсунг Аккаунт используется электронный адрес и номер смартфона, имя и другие данные.

Возможности программы Samsung Members

Мобильное приложение доступно для скачивания в Плей Маркет, а общее число загрузок превышает 100 000 000. О популярности программы Samsung Members свидетельствует множество комментариев с благодарностями, которые оставляют пользователи. Отметим, что предустановленный софт и приложение с Плей Маркета немного отличаются, но незначительно.

Чтобы понять особенности Samsung Members и нужна ли эта программа, важно разобраться с ее возможностями. Основные функции:

1. Быстрая связь со службой техподдержки. Владельцы смартфонов могут написать разработчикам и задать вопрос по поводу функций или особенностей «железа». При этом работники компании оказывают оперативную и квалифицированную поддержку. Специалисты собирают отзывы о Samsung Members и вносят изменения в программу по мере выявления замечаний.
2. Вопросы и ответы. В приложении предусмотрен раздел FAQ с подробным разъяснением наиболее важных моментов. Здесь владельцы смартфонов могут найти пояснения по интересующим моментам. При отсутствии решения можно задать вопрос в техподдержку.
3. Проверка смартфона. Программа Samsung Members позволяет увидеть реальное состояние аппарата, провести его диагностику и чистку, выполнить оптимизацию по наиболее важным показателям. Доступна функция удаления неиспользуемых программ для освобождения памяти от лишнего ПО.
4. Участие в интересных событиях. В программе предусмотрено участия в разных «ивентах» с возможностью получения подарков в виде скидок, бонусов и баллов. В дальнейшем накопленные призы можно на что-то обменять.
5. Общение. После установки Samsung Members собственники телефонов могут общаться между собой. Единственное условие — наличие установленного софта и подключение к Сети.

Таким образом, установка программы позволяет знакомиться новыми людьми, лучше узнать свой телефон, задавать вопросы службе технической поддержки и улучшать возможности смартфона. Зная особенности Samsung Members, и для чего она нужна, проще принять решение о ее установке.

Преимущества

Программа Samsung Members имеет ряд неоспоримых преимуществ, которые делают ее полезной и удобной для владельцев смартфонов Самсунг. Выделим основные плюсы:

1. Легкость настройки. Для начала работы с программой войдите в нее, перейдите к разделу Опции, а там войдите в Настройки. Введите логин и пароль своего аккаунта. Далее пользуйтесь возможностями Samsung Members и получайте уведомления от представителей техподдержки. Каких-то дополнительных действий по настройке осуществлять не нужно.
2. Удобный интерфейс. Приложение имеет светлое оформление, удобное меню и легкое управление. В распоряжении пользователя несколько разделов — дополнительные функции, оставить отзыв, поиск и другое. Юзабилити максимально простое, что исключает трудности в применении программы даже для новичков.
3. Отсутствие оплаты. Если Samsung Members не установлена на телефоне, ее можно скачать. При этом платить за пользование нет необходимости. Достаточно иметь аккаунт и войти в систему под личными данными.
4. Широкий функционал в одной программе. С помощью одного приложения можно получать подарки, оптимизировать телефон, иметь доступ к технической помощи и другим опциям.
5. Постоянное обновление. Разработчики Samsung Members постоянно совершенствуют свой продукт, добавляя в него новые возможности. Не удивительно, что многие пользователи не торопятся удалять софт с аппарата.

Программа Самсунг Мемберс имеет широкий функционал, занимает немного места (около 20 Мб) и удобна в пользовании.

Как удалить Samsung Members

Несмотря на удобство и широкий спектр возможностей, некоторые владельцы смартфонов не пользуются приложением. Причины могут быть различны — отсутствие вопросов, установка других программ, незнание преимуществ софта и т. д. В таком случае необходимо знать, как удалить Samsung Members. Если программа установлена в Плей Маркет, ее удаление проходит в стандартном режиме:

• войдите в настройки;
• перейдите в раздел Приложения;
• найдите софт Samsung Members;
• жмите кнопку Удалить.

Если разработчик сам установил программу, убрать ее по рассмотренному выше алгоритму не получится. Для этого у пользователя должны быть рут-права. Если таковые отсутствуют, можно просто остановить софт. Для этого:

• войдите в Настройки;
• перейдите в раздел Приложения и найдите Samsung Members;
• жмите кнопку Отключить и подтвердите свое действие.

С этого момента софт не будет запускаться на аппарате до момента, пока пользователь снова не активирует обычный режим.

Members что это : 6 комментариев

1. Ольга13.01.2020 в 22:21 Хотела установить приложение samsung members, но найти так и не смогла ни на play market ни на galaxy store. Где найти и скачать?

1. Дмитрий Абрамов14.01.2020 в 06:27 Здравствуйте, Ольга.
   Программа Samsung Members есть в Гугл Плей на всех аппаратах, обновленных до последнего ПО.

Что умеет приложение Samsung Members?

Откройте для себя новые возможности с приложением Samsung Members: экспертную поддержку, общение с сообществом, эксклюзивные преимущества и уникальный контент!

Возможности Samsung Members

В Samsung Members вы можете стать участником Сообщества: общайтесь с другими пользователями, пишите отзывы, задавайте вопросы, делитесь советами и личным опытом.

В разделе Новости и советы вы найдете уникальные новости, мнения экспертов, ценные советы и рекомендации по использованию устройств.

Samsung Members расскажет вам, что умеет S Pen, почему стоит читать книги в приложении “Живые страницы”, как ухаживать за стиральной машиной, какой игровой монитор выбрать и многое другое.

В разделе Преимущества вас будут ждать специальные предложения от Samsung и наших партнеров. Просто кликните на баннер и узнайте, как приобрести новые устройства и сервисы на уникальных условиях, насколько удобнее использовать экосистемные решения от Samsung и сколько баллов вы накопили в программе лояльности Samsung Rewards.

При подготовке материала использовались источники:
https://4pda.to/2022/09/30/404548/samsung_members_novye_vozmozhnosti_privychnogo_smartfona/

https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/