Обзор Trip.Com: плюсы и минусы

Согласно странице компании «О нас», Trip.com является частью компании Trip.com Group, зарегистрированной на бирже NASDAQ. Это туристическое онлайн-агентство, созданное в 2003 году, сейчас насчитывает более 45,100 400 сотрудников и более XNUMX миллионов членов. Учитывая эту информацию, теперь становится ясно, почему Trip.com считается одним из ведущих агентств в этой отрасли.

С Trip.com бронирование авиабилетов и отелей никогда не было таким простым. Агентство создало невероятную сеть, которая позволяет ему предоставлять клиентам более 2 миллионов отдельных маршрутов полета и предлагает более 1.4 миллиона отелей в 200 странах и регионах.

Как это работает?

Бронирование через Trip.com практически не требует усилий – все, что вам нужно, – это компьютер или мобильное устройство. Если вы перейдете на веб-сайт или откроете приложение, первое, что вы увидите, это поле, в котором вы можете искать номера в отелях, авиабилеты, аренду автомобилей и т. Д. Если вы хотите забронировать номер в отеле, для Например, все, что вам нужно сделать, это ввести пункт назначения (или название отеля, если вы имеете в виду конкретное), даты заезда и отъезда, а также количество гостей.

Оттуда Trip.com подберет гостиничные номера, соответствующие вашим потребностям. В предложениях также есть больше места для конкретики. Например, вы можете отфильтровать свой бюджет, рейтинг гостей, рейтинг в звездах и многое другое, чтобы действительно сузить область поиска. В конце концов, вы найдете идеальный номер для себя и своего путешествия.

Тот же процесс применяется к бронированию рейсов и аренде автомобилей. Вам просто нужно настроить и максимально точно указать свой поиск, пока вы не будете довольны тем, что у вас есть.

Сервисная гарантия

Многих путешественников привлекает Trip.com из-за его гарантий обслуживания. Например, на сайте Trip.com есть гарантия изменения и отмены бронирования номеров в отелях. Гарантия гласит, что «Trip.com не получает прибыли и не добавляет дополнительных сборов за изменение и отмену бронирования». Если по какой-то причине вы решили отменить бронирование, сделанное на веб-сайте, Trip.com попытается связаться с отелем, чтобы узнать, могут ли они снизить плату за отмену ради вас.

Плюсы Trip.Com

Безопасная оплата

Trip.com рекламирует, насколько важна ваша безопасность. Независимо от того, какой способ оплаты вы используете, будь то сторонние варианты или ваша личная кредитная карта, Trip.com гарантирует, что ваша конфиденциальная информация будет в безопасности и не будет

Большие скидки

Что хорошо в Trip.com, так это то, что он предлагает конкурентоспособные цены, которые действительно могут помочь вам сэкономить больше на поездке. Мало того, регистрация, чтобы стать участником, дает больше шансов получить еще больше скидок.

Идите куда угодно

Покрытие Trip.com распространяется по всему миру, а это значит, что вы можете отправиться туда, куда хотите. Компания соединяет вас с сетями со всего мира, независимо от того, хотите ли вы забронировать рейс или номер в отеле на другом конце земного шара.

Первоклассная служба поддержки клиентов

Trip.com гордится своей службой поддержки, и даже онлайн-обзоры Trip.com показывают бесчисленное количество довольных клиентов благодаря положительному опыту работы с клиентами. Кроме того, команда Trip.com говорит на разных языках, чтобы удовлетворить потребности самых разных людей.

Trip.Com Минусы

Непонимание

На данный момент Trip.com – крупная компания, поэтому неудивительно, что на этом пути возникают некоторые недопонимания и недоразумения. У некоторых клиентов возникли проблемы с бронированием номеров в отелях, в то время как у других произошла необъяснимая отмена рейсов.

Медленный возврат

К сожалению, получить возмещение от Trip.com может быть не так просто, как хотелось бы. Компании требуется время, чтобы решить проблемы, связанные с возвратом средств, настолько, что некоторым клиентам приходилось ждать месяцами.

Заключение

Независимо от того, путешествуете ли вы по делам или на отдых, одно можно сказать наверняка: каждый хочет беспроблемного бронирования. Trip.com – это онлайн-туристическое агентство, где вы можете удобно забронировать авиабилеты, номера в отелях, аренду автомобилей и многое другое. Однако это не идеальная компания, и в процессе вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Если вы готовы рискнуть ради конкурентоспособных цен Trip.com, смело делайте это.

Trip.com отзывы

Здравствуйте, я согласилась, но паспортные данные я им не дала, сказала чтобы деньги по номеру переводили, так как не доверяю, а на их предложение раскрутки отелей путём бронирования я отказываюсь просто (так сказать я их немного переиграла)

9 Сентябрь 2023 20:55
Извиняюсь не паспортные данные, а номер карты я им не дала
10 Сентябрь 2023 15:40

Да мне тоже предложили и я до конца не верила но все таки для интереса сделала как они сказали. Они сказали что для начало 5 скрин сделать и я сделала, и они мне на карту отправили 2640 тг. Теперь дальше каждый день сделать бронь в отелях, за свои деньги. Верить или не верить не знаю ((. Кто столкнулся ?!

14 Август 2023 21:06

Моя история началась с того что купил билеты Бангладеш-Китай-Москва через данное приложение trip на 16 августа оформил купил 116 тысяч отдал, через какое то время проверяю билеты оба а там стоит 16 октября после чего началась вся это вакханалия я естественно полез в приложение найти и решить проблему там дремучий лес приложение просто шлак, далее наконец то связался с оператором Катрин которая начала ездить по ушам отвечая на все мои вопросы с какой то долей пох….ма, приводя ей аргументы и доказательства она говорила что я ей вру и все такое, в и тоге мне же надо что то делать 2 месяца сидеть и ждать рейс это не решение естественно я запросил через эту Катрин изменить дату но ту на которую по дешевле она выбрана 30 августа говорил это самая оптимальная дата ждите обработки заказа в итоге мне приходит счет на оплату 433 тысяч да ни…уя себя я немного припух я заплатил 116 тысяч и еще должен был заплатить 433 тысячи за изменение я задал вопрос «вы серьезно?» я в этом самолете полечу один, на что мне это цену назначила авиакомпания, ок я откажусь говорю от билетов и хочу сделать возврат на что мне хорошо ожидайте обработки заказа, потом мне приходит ответ вам одобрила авиакомпания возврат к возврату 29 тысяч в место 116, хотя я прочитал которой я лечу авиакомпанией они делают полный возврат но я купил не у них же а купил у этих мошенников, в итоге меня кинули на 87 тысяч а возможно и на все 116 тысяч деньги мне не пришли, сейчас хочу подать иск в суд надеюсь есть люди кто столкнулся с этими уродами мошенниками не оставайтесь равнодушными и не спускайте на тормоза давайте подадим групповое заявление и иск в полицию и в суд, и кстати реквизиты куда уходили деньги при оплате билетов счета российские значит можно их как то привлечь. Мои данные для связи 79280378240 вацап, 79280378248 telegram люди кто в биде и не равнодушен отзовитесь.

Trip com что это за программа

Войти / Регистрация

Ваше путешествие начинается здесь

Экономьте на путешествиях с Trip.com

Собираетесь в путешествие, на отдых или в деловую поездку? С Trip.com вы можете полностью спланировать свой маршрут и приобрести выгодные авиабилеты, забронировать отель или заказать ж/д билеты! Trip.com является одним из ведущих онлайн-турагентств мира и постоянно предлагает скидки, акции и спецпредложения на различные виды туристических товаров и услуг. С Trip.com легко найти общий язык! Наш сайт представлен на 18 языках, а служба поддержки говорит на русском, английском, немецком, испанском, французском, корейском, китайском и японском!

Планируйте путешествия самостоятельно

На Trip.com вы можете выбрать именно то, что подходит для вашего путешествия! Бюджетные авиалинии или первый класс? Сложный маршрут или прямой перелет? Мы позаботились о том, чтобы у вас был огромный выбор авиабилетов, отелей и ж/д билетов. Примените фильтры для поиска или отсортируйте результаты по критерию, который важен именно для вас. Отследите статус рейса на нашем сайте или в приложении. Оплачивайте свои заказы удобным для вас способом с помощью кредитных или дебетовых карт различных платежных систем.

При подготовке материала использовались источники:
https://www.alltechbuzz.net/ru/%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D0%BD%D0%B0-trip-com/
https://imigo.ru/go/trip.com/reviews
https://ru.trip.com/