Как сделать автоворонку продаж: ВКонтакте + Senler

Автоворонки работали и продолжают работать в разных бизнесах – от продажи физических товаров до инфобизнеса. Правда сейчас они все больше уходят в сторону соцсетей (в этом здорово помогают чат-боты и различные сервисы). Во ВКонтакте, например, автоворонки можно делать с помощью сервиса Senler. О том, как это сделать, рассказали на примере проекта, продвигающего курсы по правильному питанию.

Senler – что это за сервис и чем полезен

Senler – это сервис рассылки личных сообщений от имени вашего сообщества ВК.

Возможности сервиса:

• создание страниц подписок, с помощью которых можно сегментировать подписчиков для дальнейшего взаимодействия;
• создание мини-лендингов внутри ВКонтакте;
• автоматическая рассылка сообщений по заданным параметрам (сразу после подписки или через фиксированное время, по расписанию и т. д.);
• возможность создать чат-бота, настроить триггеры и сценарии;
• детальная статистика по подпискам, доставке и прочтению рассылок, взаимодействию с ботами.

Приложение Senler одобрено ВКонтакте, поэтому рассылки через сервис не будут блокироваться, а сообщения можно рассылать без ограничений по количеству.

Сколько стоит

Тариф рассчитывается в зависимости от количества сообщений в сутки, которое вам потребуется рассылать. 150 сообщений в сутки бесплатны, следующий платный тариф, 2000 сообщений в сутки, обойдется в 150 рублей ежемесячно.

С помощью Senler можно реализовать практически все то же, что делается в классическом email-маркетинге, – собирать базу подписчиков, прогревать до покупки продукта с помощью полезного и вовлекающего контента, закрывать клиента на покупку.

Как выглядит автоворонка продаж с помощью Senler

В качестве примера возьмем проект по онлайн-курсам здорового питания. Воронка будет такой:

1. Показываем таргетированную рекламу людям, которые интересуются тематикой ЗОЖ;
2. В рекламе предлагаем подписаться на рассылку в группе и получить ценный файл (нашим лид-магнитом будет PDF-файл с информацией о важности здорового питания). Рассылку реализуем через Senler;
3. После подписки пользователю придет приветственное сообщение с благодарностью за подписку, далее последует цепочка автоматических прогревающих сообщений. Сообщения будут отправляться с определенным интервалом. Последним сообщением будет приглашение на бесплатный вебинар, на котором и будет продажа курса.

Итого у нас получится довольно типичная для инфобизнеса автоворонка.

Подключаем сервис

Первым делом нужно подключить ваше сообщество к Senler, чтобы вы могли настраивать автосообщения, цепочки сообщений и т. д. Для этого переходим на сайт сервиса и авторизуемся с помощью аккаунта ВКонтакте.

Далее подключаем сообщество:

После нажатия на кнопку «Подключить сообщество» откроется страница со списком доступных сообществ, которые можно подключить к сервису. Напоминаем, подключить можно те сообщества, в которых вы являетесь администратором.

Выбираем нужное сообщество, жмем «Подключить» и разрешаем приложению доступ к сообществу:

Далее отобразится уведомление об успешном подключении сообщества:

Следующим шагом нужно добавить приложение Senler в сообщество. Для этого переходим в нужное сообщество и открываем раздел «Управление»:

Переходим на вкладку «Приложения», находим в списке приложений Senler и добавляем его в сообщество:

Создаем группу подписчиков

Группа подписчиков – своего рода рассылка, при подписке на которую вы можете собирать сегмент пользователей и взаимодействовать с ними. В одном сообществе можно создавать несколько групп подписчиков (например, несколько рассылок для разных курсов или рассылки другой тематики). С их помощью можно сегментировать базу подписчиков и создавать таргетированные рассылки с релевантным контентом для каждой группы.

В аккаунте Senler переходим в раздел «Группы подписчиков» и создаем новую группу:

• указываем название. Это внутреннее название, его можно указать любым, но желательно таким, чтобы было удобно ориентироваться в аккаунте. Подписчики сообщества его видеть не будут;
• прописываем заголовок. Он будет отображаться на странице подписки. Обратите внимание, если оставить поле «Заголовок» пустым, в качестве заголовка на подписной странице будет показано внутреннее название;
• дополнительно можно загрузить баннер (изображение или видео). Также можно добавить иконку;

• добавляем описание, которое смотивирует пользователя подписаться на рассылку.

• изменить текст кнопок подписки и отписки от рассылки;
• скрыть количество подписчиков;
• сделать группу скрытой (не будет отображаться в сообществе, но попасть в нее можно будет по прямой ссылке);
• сделать подписку платной и настроить регулярные платежи.

На вкладке с дополнительными настройками можно:

• подключить чат-бот. Пользователь будет попадать в чат-бот после подписки;
• настроить автоматическое исключение из других групп. Например, если пользователь подписан на вашу общую новостную рассылку, вы можете автоматически исключить его из нее, если он подпишется на рассылку, прогревающую к покупке курса. Это может быть актуально, чтобы не спамить пользователя множеством сообщений на разные темы, а сосредоточиться на одной цели;
• задать ценность конверсии. Актуально, если вы хотите отслеживать конверсии в рекламной кампании и передавать ценность от подписок;
• задать страницы и текст уведомлений, которые будут показываться пользователям после подписки/отписки.

После того как все необходимые настройки проделаны, сохраняем группу подписчиков. Система покажет ссылку на страницу подписки:

Затем проверяем ее отображение в сообществе ВКонтакте.

После подключения приложения Senler в меню сообщества появится кнопка «Подписаться»:

При клике на нее отобразятся все доступные рассылки (группы подписчиков):

Прямо здесь можно подписаться на рассылку. А при клике на заголовок или описание откроется страница с баннером, заголовком и описанием (такой себе мини-лендинг):

После подписки пользователи будут видеть такое уведомление (если вы не задавали свой текст уведомления после подписки и не настраивали перенаправление на страницу):

Группа подписчиков после создания будет отображаться в интерфейсе Senler, где вы сможете ее отредактировать при необходимости.

Настраиваем цепочку автосообщений

Далее нам необходимо создать цепочку сообщений, которые автоматически будут отправляться пользователям, подписавшимся на рассылку:

• первое приветственное сообщение с лид-магнитом (полезным файлом или материалом), которое будет отправляться сразу же после подписки;
• цепочка из нескольких последовательных прогревающих сообщений, которые будут отправляться с заданным интервалом (например, раз в сутки).

Для создания первого сообщения в интерфейсе Senler переходим в раздел «Цепочки сообщений» и жмем «Новая рассылка»:

В Senler можно создавать рассылки трех видов:

• автосообщение – автоматическое сообщение, отправляется после оформления подписки;
• целевую рассылку – таргетированную рассылку по загруженному списку подписчиков;
• разовую рассылку – рассылку по всем подписчикам или по отдельным сегментам (можно выбрать с помощью фильтров).

Наш вариант – автосообщение. Выбираем его и жмем «Продолжить».

Далее нужно создать и настроить сообщение. Указываем название сообщения (будет отображаться в списке сообщений в аккаунте Senler, пользователям не показывается):

Прописываем текст сообщения. В тексте можно использовать переменные, например имя пользователя:

В этом случае каждый подписчик рассылки получит персонализированное сообщение, в котором будет упоминаться его имя:

К сообщению можно прикрепить файлы: фото, аудио, текстовые файлы и т. д. Файл можно загрузить с компьютера или добавить ссылку, если он уже ранее загружен во ВКонтакте.

Мы прикрепляем к сообщению PDF-файл, который будет нашим лид-магнитом:

Далее необходимо выбрать группу подписчиков, которым будет отправляться это сообщение. Выбираем группу из нужной нам рассылки:

Если у вас активно несколько групп подписчиков (рассылок), вы можете дополнительно исключить те группы, для которых данное автосообщение будет нерелевантным. Это можно сделать в поле «За исключением»:

Остальные настройки не трогаем, сохраняем сообщение.

Senler

Senler – это сервис, предоставляющий возможность создавать и осуществлять рассылки сообщений во ВКонтакте, а так же программировать чат-ботов в этой социальной сети. Сенлер предлагает различные функции и возможности для автоматизации общения с подписчиками и оптимизации взаимодействия в сообществах VK.

Добавить Senler в закладки

Бесплатный тариф
Пробный период
50 сообщений в сутки
Размещение
Страна разработчика
Категории в которые входит сервис Senler

Возможности Сенлер

Одной из ключевых особенностей Senler является возможность создания и отправки целевых рассылок. С помощью функции “Целевая рассылка” пользователи могут отправлять сообщения определенной группе подписчиков, что позволяет им адаптировать свои сообщения для конкретной аудитории. Это может быть полезно для распространения информации об акциях, предложениях или эксклюзивном контенте среди избранной группы подписчиков.

Конструктор чатботов для сообществ VK

Кроме того, Senler предлагает конструктор чатботов для сообществ VK. Пользователи могут добавить умного чат-бота в свое сообщество и настроить его поведение и ответы в соответствии со своими потребностями.

Чатботы могут помочь автоматизировать поддержку клиентов, предоставлять информацию или помощь, а также взаимодействовать с членами сообщества в более интерактивной и персонализированной форме.

Senler также предоставляет несколько других функций для улучшения работы сообщества VK. Пользователи могут создавать каталог подписок, позволяя своей аудитории выбирать из различных вариантов подписки.

Сервис поддерживает создание уникальных виджетов, адаптированных под аудиторию, позволяя владельцам сообществ добавлять интерактивные элементы на свою страницу VK. Кроме того, Senler позволяет создавать целевые страницы непосредственно в VK, избавляя пользователей от необходимости перенаправлять их на внешние веб-сайты.

Некоторые заметные преимущества использования Senler включают высокую доставляемость сообщений: заявленный показатель доставки сообщений подписчикам, разрешившим сообщения от сообщества, составляет 99%.

Дополнительные функции

Сервис также поддерживает персонализацию, автоматически вставляя в сообщения имена, пол или город подписчиков. Пользователи могут сотрудничать с членами команды с помощью функций управления доступом и отслеживать статистику подписки и рост числа подписчиков в рамках своих подписок.

Планирование и составление расписания рассылок на определенное время и даты также возможно с помощью Senler. В сообщения можно добавлять мультимедийные вложения, такие как фотографии, опросы и документы, чтобы улучшить содержание рассылок.

Senler предлагает различные тарифные планы в зависимости от необходимого количества сообщений в день. Бесплатный тарифный план позволяет получать до 50 сообщений в день, в то время как премиум-планы предлагают более высокие лимиты сообщений, чтобы удовлетворить пользователей с большими потребностями в обмене сообщениями.

В целом, Senler – это услуга, предназначенная для оптимизации управления сообществом VK путем предоставления целевых рассылок, автоматизации чатботов и различных дополнительных функций для повышения эффективности ведения сообществ в ВК.

Senler

Senler.ru – сервис, предлагающий услуги массовой рассылки во ВКонтакте. Проект запущен в 2017 году. Разработчики сервиса официально работают с API ВКонтакте, поэтому все действия пользователя осуществляются легально

Как работает Senler

В личном кабинете вы сможете организовать автоматическую отправку электронных сообщений пользователям социальной сети от собственного имени или паблика. С помощью инструментов сервиса вы сможете уникализировать каждое сообщение, используя переменные: местоположение, страна и город проживания, имя, семейное положение, пол, обращение.

На выбор предлагается три типа рассылки:

Групповая – позволяет отправлять сообщения только пользователям из определенной группы;
Автоматическая – цепочка писем для общения с аудиторией или продажи товаров в несколько касаний.
Целевая – необходимо указать ID или имя участника и запланировать время отправки электронного сообщения.

Тарифные планы

Вы можете заказать один из 8 тарифных планов. Пакет “Free” предоставляется бесплатно с ограничением в 150 сообщений за одни сутки. Тариф “Silver” обойдется в 150 рублей за месяц, доступно 2 000 сообщений в день. “Gold” с ограничением до 10 000 оповещений стоит 600 рублей. Стоимость и количество сообщений в других пакетах увеличивается в 2 раза. Доступ к лицензии можно оплатить с помощью электронного кошелька Яндекс Деньги, QIWI, банковской карты МИР, Visa, Mastercard или внести наличные через любое отделение Сбербанка.

Как подключиться к Senler

Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”, сервис запросит доступ к личной информации, рекламному кабинету и к сообществам. Разрешите сбор данных. На главной странице личного кабинета подключите одно из сообществ, нажав соответствующую кнопку.

Для рассылки рекламных рекламной информации согласно пункту правил 5.13.4 необходимо согласие пользователя. Для быстрого оформления подписки установите на стене сообщества виджет. После нажатия на кнопку “Подписаться” юзер начнет получать от вас уведомления.

Чтобы запланировать рассылку, воспользуйтесь полезной функцией “Отложенная отправка”, она позволяет выбрать день и время рассылки. K любому сообщению можно добавить вложение: запись на стене, фотографию, аудио, плейлист, видеоролик, документ.

В разделе “Статистика” вы сможете увидеть информацию о переходах по ссылке на страницу сообщества, проанализировать данные о новых подписчиках, спрогнозировать рост своего канала.

Партнерская программа

За каждого привлеченного пользователя вы получаете 25% от всех платежей, комиссионные назначаются пожизненно. Ваш реферал в свою очередь получить вознаграждение за переход по партнерской ссылке в размере 500 рублей. Разработчики предоставляют вам статистику по всем транзакциям привлеченных клиентов. Деньги можно вывести на банковскую карту, кошельки QIWI, Яндекс.Деньги. Ссылку вы найдете в партнерском разделе личного кабинета.

При подготовке материала использовались источники:
https://vc.ru/marketing/341476-kak-sdelat-avtovoronku-prodazh-vkontakte-senler
https://vksaas.ru/service/senler/
https://actualtraffic.ru/site/senler/