Что такое SAP и кто его использует

SAP или System Analysis and Program Development — это программа для управления бизнес-процессами компании: закупкой товаров, введением базы клиентов, складским учётом, финансовой отчётности. Система состоит из программных модулей. Каждый отвечает за конкретный бизнес-процесс.

Что такое программа SAP

SAP или САП — это программа, которая позволяет вести различные бизнес-процессы компании: закупки, продажи, производство и так далее. Но САП — это не один конкретный продукт, а программный комплекс, который состоит из модулей. Каждый модуль отвечает за отдельный бизнес-процесс. При переходе на SAP, бизнес подключает те модули, которые нужны в его работе.

Настроенные модули автоматизируют процессы, из-за чего в работе сотрудников возникает меньше ошибок, а сами задачи решаются быстрее. Например, если настроен бухгалтерский модуль, бухгалтеру не надо вручную готовить отчёт в налоговую. Программа всё сделает сама. Бухгалтеру только отправить в ФНС.

Как работает система САП

У САП есть десктопное ПО и облачная веб-версия. Но когда сотрудник обновляет в программе данные, они тут же меняются и у остальных пользователей системы. При этом неважно, какую версию используют в офисе: десктопную или виртуальную.

Система состоит из трёх элементов, которые и обеспечиваю её работу:

1. Клиент. Это пользовательское приложение. Его сотрудник запускает на компьютере и работает через настроенный интерфейс.
2. Сервер. Это компьютер, который обрабатывает операции программы, а результаты передаёт клиенту — пользовательскому приложению. Если САП десктопный, то сервер находится внутри компании. Если веб-версия программы — у поставщика SAP.
3. Система управления базами данных. СУБД управляет базой данных САП, то есть обрабатывает информацию, которую внесли сотрудники. Доступ к СУБД есть у системных администраторов и разработчиков. Бухгалтера, менеджеры, руководители в СУБД не работают, поэтому попасть туда не могут.

Где используют SAP

1. Государственный сектор. SAP позволяет управлять денежными расчётами, бюджетом, вести учёт работы казначейств, администраций, ведомств. Для этого в программе создают единую систему, в которой по каждому гособъекту можно найти управленческую и финансовую информацию.
2. Торговля, логистика. Логистические компании ведут учёт по перемещению и загрузке транспорта, рассчитывают затраты на бензин и ремонт автомобилей, управляют работой водителей. Торговые организаций могут настроить в САП различные бизнес-процессы вне зависимости от масштаба бизнеса. Это могут быть как небольшие розничные магазины, так и крупные торговые сети.
3. Производство, промышленность. САП используют на заводах, фабриках, в нефтегазовой промышленности, энергетике. Программа позволяет вести учёт производственной деятельности — покупки сырья и его обработку, выпуска полуфабрикатов и готовой продукции, ремонта оборудования, расчёта зарплаты сотрудникам.

Что входит в основной функционал SAP и дополнения к нему

SAP помогает систематизировать работу бизнес-процессов компании и автоматизировать рутинные операции, которые раньше сотрудники выполняли вручную. Для этого в системе САП есть основные и дополнительные модули. К основным модулям относятся:

• финансовый менеджмент;
• управление имуществом компании;
• бухгалтерский учёт;
• управление инвестициями;
• банки;
• логистика;
• управление персоналом.

Когда основные модули установлены, компания анализирует, какого ещё функционала ей не хватает. Если находит такой функционал, к основным модулям подключают дополнительные, например:

1. DMS. Модуль нужен для хранения копий и оригиналов документов, привязки файлов к объектам системы. К примеру, компания покупает у поставщика товары. После того как она получает оригиналы накладных, то может их отсканировать и прикрепить сканы к документу, заведённому в САП, на эту поставку.
2. Open PS. Модуль соединяет систему с другими программами, приложениями, сервисами.
3. Workflow. Инструмент позволяет внедрить электронное согласование документов, настроить систему уведомлений для сотрудников.

Плюсы и минусы SAP

Среди плюсов SAP выделяют:

1. Работа в режиме реального времени. Менеджер вносит изменения в данные программы, и новые сведения сразу отражаются у остальных сотрудников.
2. Автоматизация рутинных процессов. Программа сама выполняет ряд задач, благодаря чему количество ошибок в работе становится меньше.
3. Эффективность работы сотрудников. Специалисты занимаются более сложными и важными задачами и не тратят время на однотипные операции, потому что их делает САП.
4. Интеграция с другими внешними программами и приложениями. Это позволяет подключать к САП любой офисное ПО..

1. Сложная настройка. Нужны айтишники с опытом настройки САП.
2. Обучение сотрудников. Система выглядит специфически, поэтому сотрудников надо обучить работать с ней.
3. Дополнительные расходы. Могут возникнуть, если требуется доработка функционала под требования бизнеса.

Как внедрить SAP

Внедрение системы SAP в работу компании проходит по следующей схеме:

1. Исследование. На данном шаге специалисты САП исследуют бизнес: собирают документацию и составляют план, как будет проходить запуск программы. Компания со своей стороны готовит документы, которые нужны для покупки программы. Сотрудники САП прогнозируют, какие сложности могут возникнуть после того, как программа будет установлена, и заранее находят пути решения.
2. Опрос сотрудников. На этой стадии специалисты SAP опрашивают сотрудников компании, выясняют, как устроены бизнес-процессы в текущий момент. После этого выбирают необходимые модули.
3. Согласование. Сотрудники САП утверждают с руководством компании, какие модули программы будут запускать в работу, все учли.
4. Запуск. Специалисты САП запускают программу в работу, но персонал организации не получает к ней доступ сразу. Специалисты сначала проверяют функционал, воспроизводят различные сценарии, проверяют работу программы под разными пользователями. Затем делают завершающие настройки системы и проводят обучение персонала. После обучения сотрудники получают доступ к программе и начинают с ней работать.

Ключевые моменты

1. SAP — это программный комплекс, который состоит из модулей. Модули связаны между собой и позволяют организовать все бизнес-процессы компании: продажи, закупки, управление складом, бухгалтерский и налоговый учёта, логистика и так далее.
2. В САП есть модули, которые нужны для ведения бизнеса: бухгалтерский учёт, финансы, управление персоналом, закупки и продажи. Но если базовых модулей не хватает, компания может приобрести у SAP дополнительные.
3. SAP используют компании из различных сфер: банковская, госсектор, торговля, логистика, промышленность.
4. При внедрении программы в компанию сотрудники САП сначала анализируют работу бизнеса, проектируют систему, настраивают ее, проверяют на ошибки и только после этого запускают в работу.

Что такое SAP? Системы SAP

SAP — один из ведущих мировых производителей программных решений для управления бизнес-процессами, разрабатывающий решения, упрощающие эффективную обработку данных и информационные потоки в масштабе всей организации.

Обзор

Основанная в 1972 году компания изначально называлась System Analysis Program Development (по-немецки: Systemanalyse Programmentwicklung), позднее это название было сокращено до SAP. С тех пор компания превратилась из небольшого стартапа, в котором работали пять человек, в транснациональную компанию со штаб-квартирой в городе Вальдорф в Германии и более чем 105 000 сотрудников по всему миру.

Выпустив не имеющие тогда аналогов системы SAP R/2 и SAP R/3, компания SAP установила мировой стандарт в области программных решений для планирования ресурсов предприятия (ERP). Сегодня компания предлагает SAP S/4HANA — ERP-систему нового поколения. В ней используются вычисления in-memory для обработки огромных объемов данных, а также поддерживаются такие передовые технологии, как искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение.

Интегрированные приложения компании позволяют объединить все аспекты бизнеса в рамках единого интеллектуального пакетного решения на полностью цифровой платформе и заменить устаревшие платформы, ориентированные на процессы. На сегодняшний день у SAP имеется более 230 миллионов облачных пользователей, более 100 решений, которые охватывают все бизнес-функции, а также самый большой портфель облачных решений на рынке.

Совет директоров SAP SE возглавляет Кристиан Кляйн. Ему 42 год, и он является самым молодым генеральным директором среди предприятий, входящих в индекс голубых фишек фондового рынка DAX.

SAP – что это такое? Описание программы

Впервые попав в крупную компанию (ОАО “РЖД”, “Газпром” и т. п.), офисные служащие обязательно знакомятся с программным обеспечением, установленным на рабочих компьютерах. И если привычный Word или Excel уже не вызывают отчаянного ужаса, то при запуске некоторого ПО у новичков холодеет душа. Именно к таким системам можно отнести SAP. Что это такое и с чем его едят? Хорошо, когда в штате корпорации есть инженеры или менеджеры по обучению. В противном случае до всего приходится доходить самому с помощью инструкций.

Немного об истории появления

Система, разработанная крупнейшим немецким производителем в сфере межкорпоративного программного обеспечения SAP AG, стала распространяться на российском рынке с 2003 года. Изначально компания-прародитель сотрудничала только с партнерами-переводчиками, но уже с 2006 года производитель ПО стал заключать контракты с фирмами, бравшимися обучать клиентов. В 2014 году этим видом деятельности все больше занимаются так называемые фрилансеры. Это люди, в значительной мере владеющие навыками работы с системой, способные ответить на все вопросы о системе – какие модули необходимо устанавливать той или иной компании для эффективного ведения бизнеса, какие из них уместны на том или ином рабочем месте и т.д.

Неслучайно в начале статьи оговаривалось, что ярлык SAP можно увидеть только в больших компаниях. Система эта дорогостоящая, поэтому позволить ее эксплуатацию могут позволить себе только крупные корпорации. Фирмы, обладающие меньшими оборотными средствами, по-прежнему приобретают программное обеспечение “1С”.

SAP – что это такое?

Программное обеспечение, автоматизирующие работу бухгалтеров, кадровой, финансовой служб, торговых отделов, складскую логистику, – это и есть система приложений и продуктов по обработке различных данных. ПО подобного класса нельзя скачать в сети и установить на жесткий диск. Специалисты компании просто не смогут разобраться в его функционале. Поэтому однозначно необходима закупка системы с последующим его внедрением.

Однако любой компании, перед тем как принять решение об установке ПО немецкого производителя, необходимо поинтересоваться тем, SAP-система – что это такое. Чтобы не получилось автоматизированное ведение хаоса, в организации должен быть наведен четкий порядок. То есть нельзя забывать, что компьютеры не упорядочивают работу, они лишь помогают ускорить процессы.

Самый известный продукт компании

В многообразии продуктов немецкой компании не всегда просто разобраться и понять, какой именно подходит той или иной фирме. И тогда часто возникают вопросы, подобные этому: “SAP ERP – что это такое?” Существуют массовые программы и узкоспециализированные. Так, SAP ERP является самым известным продуктом, ориентированным на средние и крупные компании.

Название этого ПО чаще звучит в варианте R/3. Буква аббревиатуры подразумевает под собой обозначение Realtime. Из перевода интуитивно понятно, что все процессы в модулях происходят в реальном времени. Ввод информации, ее актуализация и доступность каждой заинтересованной службе происходят немедленно при обращении служащих к серверу.

SAP SRM – что это такое?

Для непрерывности производства необходимы эффективность и прозрачность закупок, честная конкуренция среди поставщиков, долгосрочные отношения со стратегическими партнерами. Системы электронных закупок все чаще являются единственным способом достижения этих целей. И естественно, что европейское первенство среди программных продуктов в этой сфере держит SAP.

Самым ярким пользователем немецкой системы может выступать российский «Лукойл». По большому счету нефтегазовый сектор в силу своих технологий мало автоматизирован. SAP же был закуплен и внедрен, чтобы решить наболевшие вопросы.

Дополнения к основному пакету

Многофункциональность системы объясняет ее преимущества по сравнению с другим программным обеспечением, позволяющим собирать данные, актуализировать их, предоставлять доступ каждому пользователю по мере его прав. Внедрив и освоив основные пакеты, почти каждая компания сталкивается с задачей расширения SAP. На помощь, как правило, приходят консультанты, которые помогают определиться руководителям с расширением функционала. Именно независимые обучающие менеджеры ответят на вопросы о том, SAP BW – что это такое, как с помощью этого дополнения эффективно использовать информационную базу данных.

Основные общие этапы внедрения

Каков бы ни был пакет программного обеспечения, проект освоения и запуска немецкий производитель рекомендует разделять на фазы. Существует несколько методологий с различным набором этапов. Как пример представим одну из них.

В первую фазу входит организационное документальное оформление: приказ о внедрении системы, создание календарного плана, а также плана управления рисками и устава проекта. Этот этап называют созданием офиса. И только после выполнения всех действий первой фазы консультанты переходят ко второму этапу. Заключается он в обследовании и знакомстве с бизнес-процессами предприятия. Важным моментом этого этапа является общение консультантов с работниками организации. Проходит оно в формате интервью и не исключает возможности ответа служащим на возникающий вопрос: “SAP – что это такое?” В общем, обучение персонала проводится на различных этапах проекта, начиная со второго и заканчивая последним.

Третьей фазой внедрения является процесс концептуального проектирования. Нельзя назвать предыдущие и последующие этапы неважными, от их реализации зависит, насколько эффективной будет отдача. Суть этой фазы заключается в разработке правил, по которым далее будут строиться бизнес-процессы и конфигурация системы.

Четвертым и последним этапом является реализация проекта. Включает он в себя интеграционный тест, который проходит по разным сценариям, а также старт проекта. В случае успешного его запуска можно считать, что эффективность системы равна 90%.

Заключение

Задача этой статьи заключалась в следующем: ответить на вопрос о том, SAP R3 – что это такое. Все выше написанное только в общих чертах несет в себе ответ, так как сама система настолько сложна, имеет множество дополнительных пакетов, самый различный бизнес-функционал, что в одной заметке рассказать обо всем просто невозможно. Каждый из вопросов, возникающих о работе SAP (что это такое, мы вкратце объяснили), стоит того, чтобы ему была посвящена отдельная статья или тема. Так, к примеру, работа в сложной фазе первоначальной поддержки, как правило, вызывает к себе интерес заказчиков и пользователей. Но компания предоставляет настолько многогранные условия, что перечислить их в одной статье просто невозможно. Слишком различными по своей структуре предприятиями внедряется SAP, поэтому много специфических факторов могут влиять на работу системы.

При подготовке материала использовались источники:
https://emailsoldiers.ru/glossary/sap
https://www.sap.com/central-asia-caucasus/about/what-is-sap.html
https://fb.ru/article/150640/sap—chto-eto-takoe-opisanie-programmyi