Как работать в Zoom: пошаговая настройка видеоконференции
Вы уже в Zoom? Вам удобно и легко? На случай, если вдруг нет (а интерфейс там не самый прозрачный), мы собрали большой гайд, советы, лайфхаки и просто пошаговые действия для создания и ведения конференций. Посмотрите, может быть, вы упускаете что-то или делаете сложно то, что делать просто.
Обучение, тренинги, вебинары, совещания, конференции — все это успешно проводится в онлайн–режиме. Как обеспечить качественную видеосвязь со своими клиентами, слушателями или коллегами? Как запланировать видеоконференцию на несколько десятков участников и дистанционно управлять процессом? Все это возможно с Zoom.
Мы расскажем, как работать с этим сервисом — пройдем весь путь от установки программы до проведения вашей первой видеоконференции. Также поделимся полезными фишками и секретами.
Что такое Zoom и зачем он нужен
Zoom — это сервис беспроводного взаимодействия для организации видеоконференций, вебинаров, групповых чатов. Платформа позволяет общаться посредством видео- и/или аудиосвязи. Устанавливается на компьютер, планшет или смартфон.
Zoom используется в финансовых организациях, IT-компаниях, органах здравоохранения, образовательных учреждениях — везде, где нужна связь с удаленными сотрудниками, клиентами, слушателями.
Возможности Zoom
- Видео- и/или аудиосвязь. Реализуется посредством конференций или вебинаров.
- Общий доступ к экрану. Поддержка общего доступа к рабочему столу для удаленной работы исполнителей над совместными проектами.
- Коллективные чаты в группах. Обмен текстом, аудио и изображениями, сохранение данных на протяжении 10 лет.
- Комнаты для совместной работы. Zoom Rooms — программное обеспечение для конференц–зала, обеспечивающее более высокое качество связи.
- Рассылка приглашений по почте или по телефонным номерам.
- Интеграция с ОС (Windows, Mac, IOS, Android, Linux, Blackberry) и конференц-системой H.323/SIP.
Конференции и вебинары в Zoom: какие бывают и чем отличаются
С помощью Zoom можно проводить конференции и вебинары.
Конференции
Это совместные интерактивные мероприятия, в которых все участники могут просматривать экран, включать свою камеру/звук, а также просматривать список участников.
Конференции в Zoom бывают двух типов:
- Мгновенные. Подходят, когда нужно провести совещание на работе, обговорить проект с исполнителями или решить другие неотложные дела. Организатор входит в режим конференции, рассылает приглашения участникам, и они по ссылке получают доступ к мероприятию.
- Запланированные. Подходят для проведения онлайн–уроков, мастер-классов, конференций. В этом случае организатор назначает дату и время конференции, указывает тему, проводит предварительные настройки видео и аудио, рассылает приглашения участникам по почте или в Zoom.
Вебинары (веб-семинары)
Это мероприятия, на которых выступает один или несколько докладчиков. На вебинарах участники могут только смотреть и слушать, а общение и обмен информацией происходит в чате.
Отличия вебинаров от конференций:
- На вебинаре слушатель не может в визуальном режиме общаться с организатором.
- В формате конференции максимальное количество участников — 1 000, в формате вебинара — 10 000.
- Провести конференцию позволяет бесплатная подписка (до 100 участников + ограничение по времени), а вебинар доступен только в платном пакете.
Далее расскажем о том, как скачать и установить Zoom, как настроить программу, научиться создавать и планировать конференции.
Попробуйте инструменты Click.ru для планирования, быстрого запуска и оптимизации контекстной и таргетированной рекламы. Вам доступен автоподборщик ключевых слов, кластеризатор, планировщик бюджета, генератор объявлений, автоматический биддер и другие инструменты. Также действует партнерская программа — получайте до 35% от оборота ваших клиентов “под управлением” и 6% от оборота привлеченных рефералов.
Одна платформа для общения
Объединяйте команды, переосмысливайте рабочие места, привлекайте новую аудиторию и радуйте своих клиентов — и все это на платформе Zoom, которую вы знаете и любите.
Одна платформа для работы Объединяйте команды, переосмысливайте рабочие места, привлекайте новую аудиторию и радуйте своих клиентов — и все это на платформе Zoom, которую вы знаете и любите.
Одна платформа для инноваций Объединяйте команды, переосмысливайте рабочие места, привлекайте новую аудиторию и радуйте своих клиентов — и все это на платформе Zoom, которую вы знаете и любите.
Гибкие решения для современной коллективной работы в команде
- Zoom One
- Zoom Spaces
- Zoom Events
- Zoom Contact Center
- Zoom Developers
Объединенные коммуникации и коллективная работа
Налаживайте прочные взаимоотношения благодаря функциям конференций, чата, доски сообщений, телефонных вызовов и многим другим возможностям в одном предложении.
- Виртуальные конференции
- Коллективный чат
- Система IP-телефонии
- Онлайн-доска сообщений
- Аналитика разговоров
- Электронная почта и календарь
- Виртуальные рабочие места
Новое слово в сфере рабочих пространств
Инновационные решения для любого конференц-зала.
- Системы конференц-залов
- Подключенные конференц-залы
- Рабочее место
Улучшенные возможности
Решения для организации результативных виртуальных и гибридных мероприятий
- Онлайн-вебинары
- Односеансовые мероприятия
- Платформа мероприятий
- Мероприятия сообщества
Современная служба поддержки клиентов
Решение для многоканального облачного контактного центра, оптимизированное для видеосвязи
- Облачный контактный центр
- Виртуальный агент
Zoom для разработчиков
Создавайте инновационные приложения и интеграции с помощью платформы Zoom
- Магазин
- API и пакеты средств для разработки ПО
- Приложения
- Платформенные решения
Компании по всему миру выбирают Zoom
Уменьшите объем работы
Общайтесь и ведите коллективную работу более эффективно в безопасной среде. Благодаря простому управлению и удобству пользования Zoom поможет повысить производительность современного коллектива.
Поддержка для организаций из различных отраслей и географических регионов
Zoom помогает консолидировать коммуникации, объединять людей и эффективнее вести коллективную работу в зале заседаний, аудитории, операционной и в любом другом помещении.
Образование
Финансовые услуги
Государственные органы
Здравоохранение
Производство
Розничная торговля
Обучение без границ
Разрабатывайте удаленные и гибридные среды для обучения, помогите преподавателям и учащимся развить свой потенциал и обеспечивайте более равные возможности для обучения.
из 100 лучших университетов мира выбирают Zoom
Надежные решения для финансового сектора
Технология безопасных коммуникаций и ведения коллективной работы, созданная для комплексной нормативно-правовой среды.
из 10 крупнейших банков США выбирают Zoom
Коммуникации для людей
Улучшите возможности доступа и обмена информацией, выстраивайте более прочные взаимоотношения и повысьте уровень обслуживания своих клиентов.
работников государственных органов положительно оценили удобство решений Zoom для видеокоммуникаций
Наладьте связь между сотрудниками своей медицинской организации
Поддерживайте связь на протяжении всего периода лечения, проводите встречи с пациентами без их очного присутствия и создайте единую гибкую рабочую среду для персонала.
из 10 лучших больниц США выбирают Zoom
Коммуникация в реальном времени из любого уголка мира
Наладьте надежную связь международного уровня между персоналом, разработчиками, фабриками, цепочками поставок и другими задействованными лицами, чтобы поддерживать производство на плаву.
из 10 лучших фармацевтических компаний мира выбирают Zoom
Взаимодействие в магазине и онлайн-среде как единое целое
Технологии видеосвязи помогут вам переосмыслить концепцию интернет-магазина и открыть для себя новые возможности получения дохода.
из 10 крупнейших предприятий розничной торговли США выбирают Zoom
Новые возможности Zoom
Будьте в курсе новостей, изучайте рекомендации и многое другое.
Запуск продукта
Раскройте творческий потенциал с помощью доски сообщений Zoom
Пространство для коллективной работы, где отдельные пользователи, а также гибридные и удаленные команды могут собираться, проводить обсуждения и учиться.
Запуск продукта
Представляем Zoom IQ для отдела продаж
Интеллектуальное решение для аналитики разговоров в Zoom Meetings и Zoom Phone, превращающее сведения о коммерческом разговоре в действенный инструмент для продвижения.
Новые функции
Организуйте более вовлекающие виртуальные мероприятия
Повысьте уровень своих виртуальных и гибридных мероприятий с помощью функций закулисья, фирменной символики сеанса и реакций для вебинаров
Реальные истории людей, для которых коллективная работа оказалась более эффективной
«Формула-1» и Zoom привлекают к величайшей гонке в мире еще больше поклонников
Система взаимосвязей и коллективная работа персонала способствуют инновациям в компании Capital One
Zoom налаживает взаимодействие с влиятельными бизнес-лидерами и предпринимателями для улучшения возможностей
Надежный помощник компаний и фаворит пользователей
Высокий рейтинг на сайтах отзывов
4,5/5
из более чем 4500 оценок Подробнее
8,5/10
из более чем 3200 оценок Подробнее
4,5/5
из более чем 39000 оценок Подробнее
При подготовке материала использовались источники:
https://vc.ru/services/130161-kak-rabotat-v-zoom-poshagovaya-nastroyka-videokonferencii
https://zoom.us/