Mail.ru выпустила суперприложение на основе почтового сервиса

Mail.ru Group запустила суперприложение, объединив множество инструментов: почту, «облако», голосовой помощник, аудио- и видеозвонки, планировщик задач, календарь. Компания позиционирует суперапп, как персональный сервис, который позволит везде успеть и ничего не забыть.

Суперприложение от Mail.ru Group

Mail.ru Group запустила суперприложение, объединив почтовый и облачный сервисы, голосовой помощник «Маруся», аудио- и видеозвонки, планировщик задач и «Календарь». Об этом CNews сообщили представители компании.

Новые возможности доступны в тестовом режиме в обновленной версии приложения «Почты» Mail.ru. Для того, чтобы «Почта» стала суперприложением, в строке поиска пользователю нужно ввести слово supermail.

Суперприложение или суперапп (англ. superapp) представляет собой приложение с расширенным набором функций, которое позволяет удерживать пользователя в рамках одной экосистемы.

Человеку достаточно переключаться внутри вкладок одного приложения, выбирая нужные ему функции. Суперапп призван предугадывать желания пользователя и оптимизироваться под его нужды. Другие функции, к которым он не обращается часто, могут быть скрыты.

Как сообщила CNews пресс-служба компании, голосовой ассистент «Маруся», встроенный в суперприложение, создает заметки, сообщает о новых письмах и читает их вслух. Ее можно попросить найти конкретное письмо, когда руки заняты, поискать что-то в интернете или прочитать новости. По мере обучения «Маруся» будет брать на себя больше разных функций: планировать встречи, напоминать о делах, рассчитывать время для поездки на «Ситимобиле» и советовать, что заказать в Delivery Club.

Расширенные функции приложения

Как сообщает пресс-служба компании, сервис не просто хранит данные, он умеет распознавать документы при помощи компьютерного зрения, самостоятельно распределять их по папкам и быстро находить в «Почте» и «Облаке» нужный документ, например, сканы паспортов или квитанции об оплатах.

Функциональность суперприложения Mail.ru
Цифровизация страхования: какие новинки внедряют лидеры рынка
Цифровизация

Пользователь может включать и выключать разные сервисы по мере необходимости, настраивая приложение под себя или совсем отключить их. Персонализировать можно и порядок сервисов в навигации, чтобы каждый мог быстрее переключаться между функциями, которые нужнее всего именно ему. К суперприложению можно подключить сразу несколько почтовых аккаунтов, например, рабочий и личный — и быстро переключаться между ними.

Вице-президент по экосистемным продуктам Mail.ru Group Анна Артамонова рассказывает, что обычно пользователям приходится постоянно переключаться между сервисами в течение дня: в одном они общаются, в другом ищут информацию, в третьем записывают то, что важно запомнить. При этом документы, фото и письма хранятся отдельно, а когда они понадобятся, искать и переносить их приходится вручную. «С новой «Почтой» Mail.ru все эти вопросы будут решаться в одном приложении. Мы можем поставить онлайн-встречу в календаре и провести ее прямо в почте, параллельно фиксируя задачи для команды в to-do листе и обмениваясь файлами из облака. Если мы собираемся пойти куда-то, «Маруся» напомнит о планах и подскажет время в пути. — поясняет Артамонова.

Суперприложениями обычно называют набор инструментов в одном сервисе, не обязательно связанных между собой. Но, по словам Артамоновой, «Почта» Mail.ru идет другим путем. «Мы развиваем не просто платформу с множеством продуктов, а персональный сервис, который заточен под конкретную цель — дать возможность пользователю эффективнее распоряжаться своим временем и быстрее справляться с делами при помощи технологий», — говорит вице-президент.

Что предшествовало созданию супераппа

В октябре 2019 г. Mail.Ru Group заявляла о желании инвестировать в развитие супераппов на базе «Вконтакте» в ближайшие три года.

В апреле 2020 г. Mail.ru Group объявила о создании почтового сервиса для крупных корпоративных клиентов. Новая корпоративная почта on-premise была интегрирована с другими бизнес-решениями Mail.ru: браузер, облако Teambox, корпоративный мессенджер Myteam и личный кабинет, что позволило сформировать коммуникационную платформу с единым интерфейсом.

Другие суперприложения на рынке

Первым в России запустил суперприложение банк «Тинькофф» в декабре 2019 г. Его приложение, объединившее функции онлайн-банка и потребительских сервисов, построено на базе экосистемы «Тинькоффа». Ключевой элемент супераппа «Тинькоффа» — собственный маркетплейс. Фактически это магазин миниприложений внутри суперприложения. Через них внешние партнеры могут подключаться к маркетплейсу (через Open API) по принципу App-in-App и встраивать свои товары и услуги для клиентов банка прямо в интерфейс приложения.

В августе 2020 г. CNews рассказывал о запуске «Яндексом» суперприложения «Яндекс Go», которое объединило сервисы «Такси», «Еда», «Лавка», «Драйв», «Доставка» и «Расписание».

Почта Mail.ru — одно приложение для всех дел

Скачайте и управляйте письмами из любых ящиков, планируйте дела, звоните и будьте в курсе важных для вас новостей.

Всё, что нужно для удобной работы с письмами

• Несколько аккаунтов
• Таймер отправки
• Быстрые действия
• Переводчик
• Умная сортировка
• Антиспам
• Тёмная тема
• Пуш-уведомления

Соберите все аккаунты в одном приложении и легко переключайтесь между ними

Запланируйте отправку письма на будни, чтобы не тревожить адресата в выходные

Вовремя узнавайте о новых письмах и предстоящих встречах из пуш-уведомлений

Отмечайте письма прочитанными или удаляйте одним движением пальца

Нажмите одну кнопку, и Почта переведёт вам письма от иностранных коллег и сервисов

Почта сама разложит письма по папкам и поможет отписаться от рассылок в 1 клик

Читайте только полезные письма, а опасные и навязчивые сразу отправятся в спам

Выберите приятный фон и включите ночной режим для работы по вечерам
Смотреть ещё

Попробуйте в приложении Почты

Полезная, быстрая и технологичная почта на каждый день

Полезная, быстрая и технологичная почта на каждый день

Почта

Отсортирует рассылки, защитит от спама и мошенников и отправит даже тяжелые файлы

Календарь

Покажет ваше расписание, подскажет, у кого день рождения и какой сегодня праздник

Задачи

Запомнит дела на день, задачи по работе, список подарков и что сделать перед поездкой

Видеозвонки

Помогут созвониться с близкими, провести рабочий созвон или устроить онлайн-вечеринку

Облако

Сохранит памятные моменты, важные документы и файлы из писем

Маруся

Поможет, когда заняты руки: проверит почту, прочитает письмо, напомнит о встречах, сообщит погоду и новости

Ответы на вопросы

В приложение можно войти, только если уже есть аккаунт в Почте?
Как подключить аккаунт другой почты?
Как войти, если не помнишь пароль от Почты?
Как настроить быстрые действия с письмом?
Мне интересны не все сервисы Почты. Как их отключить?
Как быстро отписаться от рассылок?
Как пользоваться Почтой на компьютере?

Почта всегда с вами

Письма, файлы и календарь всегда будут под рукой, а уведомления помогут не забыть о важном. Приложение — бесплатное.

При подготовке материала использовались источники:
https://www.cnews.ru/news/top/2020-12-15_mailru_vypustila_superprilozhenie
https://promo.mail.ru/mail-app/