“Сбой настройки обновлений Windows. Отостановка изменений”. Ошибка при попытке установить обновления Windows

Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Home Premium Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows 8 Windows 8 Pro Еще. Меньше

Проблемы

При попытке установить обновления Windows вы получаете следующее сообщение об ошибке:

Сбой настройки обновлений Windows. Отоберение изменений. Не отключать компьютер.

Обратите внимание на то, что в случае возникновения этой проблемы может потребоваться около 30 минут для того, чтобы отозть изменения, после чего система от начнет показывать экран для логотипа Windows.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, используйте следующие способы, начиная с первого ниже. Если это не решает проблему, выберите следующий способ.

Способ 1. Перезапустите Windows и установите обновления Windows в чистом состоянии загрузки

Чтобы выполнить чистую загрузку в Windows, узнайте, как выполнить чистую загрузку для устранения неполадок в Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Затем установите Обновления Windows в соответствии с вашей операционной системой.

1. Откройте Обновление Windows, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), а затем выбрав пункт “Параметры”> Изменение параметров компьютера.
2. Выберите “Обновление и восстановление>Windows”.
3. Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.

Windows 7 и Windows Vista

1. Выберите кнопку “Начните”. В поле поиска введите “Обновить”и в списке результатов выберите “Обновление Windows”.
2. Попробуйте установить Обновления Windows еще раз.

Примечание. Установка обновлений Windows в чистом состоянии загрузки позволит избежать блокировки обновлений Windows другими приложениями и службами, которые установлены в Windows.

Способ 2. Запуск устранения неполадок с Обновлением Windows

Windows 8 или Windows 7

Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите “O” или “Сохранить” во всплывающее окно. Затем выберите “Далее” и следуйте шагам мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.

Если в Windows 8 нет подключения к Windows 8, можно открыть в нем Windows 8. Однако это не все действия по устранению неполадок, которые выполняет связанное с этим решением.

1. Откройте кнопку устранения неполадок с Обновлением Windows, проводя пальцем справа на край экрана, нажимая кнопку “Поиск” (или, если вы используете мышь, наводя указатель мыши на правый верхний угол экрана, перемещая указатель мыши вниз и нажимая кнопку “Поиск”).
2. Введите “Устранение неполадок”, нажмите кнопку “Параметры”, а затем выберите “Устранение неполадок”.
3. В области “Система и безопасность” нажмите кнопку “Устранить проблемы с Обновлением Windows” и выберите “Далее”.

Windows Vista

1. Скачайте устранение неполадокс Обновлением Windows, а затем выберите “O” или “Сохранить” во всплывающее окно.
2. Выберите “Далее” и выполните действия мастера, чтобы найти и устранить проблемы с Обновлением Windows.

Способ 3. Отключите съемный носител с компьютера

1. Проверьте, не удаляются ли со своего компьютера съемные носителю, например съемные диски (диски Blu-ray, DVD-диски, диски CD), карты памяти (карточка CompactFlash, безопасная цифровая карта, накопитель памяти) и USB-устройства флэш-памяти.
2. Отключить все съемные носители.

Примечание. Эта проблема может быть устранена во время перезапуска Windows с помощью таких съемных носитеев.

Способ 4. Восстановление системы При запуске компьютера с установочного диска Windows вы можете выполнить параметры восстановления системы при запуске. Для этого выполните следующие действия:

1. Вставьте Windows 8 установочного диска в дисково и перезагрузит компьютер.
2. Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
3. Нажмите кнопку “Восстановить компьютер”.
4. Нажмите кнопку “Устранение неполадок”, а затем выберите “Дополнительные параметры”.
5. Коснитесь или щелкните свою версию Windows 8, выберите пункт “Восстановление системы”, коснитесь нужной точки восстановления или щелкните ее, а затем нажмите кнопку “Далее”.
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить восстановление системы, и при запросе перезагрузите компьютер.

Windows Vista или Windows 7

1. Вставьте установочного диска Windows Vista или Windows 7 в дисково, а затем перезагрузите компьютер.
2. Когда вам будет предложено начать с диска, нажмите любую клавишу.
3. Когда вам будет предложено, настройте язык для установки, формат времени и валюты, а также нужные параметры клавиатуры или метода ввода, а затем выберите “Далее”.
4. Выберите пункт Восстановить компьютер.
5. На странице “Параметры восстановления системы” выберите версию операционной системы Windows, которую вы хотите восстановить, и нажмите кнопку “Далее”.
6. На странице “Параметры восстановления системы” выберите “Восстановление системы”.
7. На странице “Восстановление системы” выберите “Далее”.
8. Выберите точку восстановления, на которой известно, что операционная система работает, и выберите “Далее”.

Обратите внимание, что для выполнения этого метода необходимо войти в Windows с учетной записью администратора. Если это компьютер, который входит в сеть на работе, попросите системного администратора помочь. Чтобы получить сведения о том, как войти в Windows в качестве администратора, щелкните одну из следующих ссылок в зависимости от версии Windows:

Примечание. Если на компьютере не настроен запуск с компакт-диска или DVD-диска либо на компьютере предустановлено устройство Windows без компакт-дисков или DVD-дисков, см. документацию, которая была включена в этот компьютер, чтобы получить инструкции по продолжению или перейти к следующему методу.

Способ 5. Обновление на месте (переустановка) (Windows 7 и Windows Vista)

Обновление на месте восстановит текущую установку Windows до версии установимого DVD-диска. Кроме того, для этого потребуется установить все обновления, не включенные в состав установного DVD-диска. Если на вашем компьютере была предварительно установлена Windows, инструкции по обновлению на месте можно найти в его документации. В противном случае выполните указанные действия.

1. Вставьте DVD-диск Windows Vista или Windows 7 на DVD-диск компьютера.
2. В окне установки выберите “Установить сейчас”.
3. Примечание. Если Windows не обнаруживает DVD-диск автоматически, выполните следующие действия:
   1. Выберите “Начните” и введите Drive:\setup.exe в поле “Начать поиск”. Обратите внимание, что в этом формате буква DVD-диска компьютера, обычно D:\.
   2. В списке “Программы” выберите Setup.exe.
   3. В окне установки выберите “Установить сейчас”.

   Обратите внимание на то, что мы настоятельно рекомендуем вам архивные файлы всех личных файлов. Для получения дополнительной информации см. сведения о том, как сделать это.

   Если эти методы не уладят проблему, воспользуйтесь веб-сайтом служб поддержки клиентов Майкрософт, чтобы найти другие решения проблемы. Ниже указаны некоторые услуги, которые предлагаются на этом веб-сайте.

   • База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по самостоятельному разрешению вопросов, связанных с продуктами Майкрософт.
   • Центры решений: список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки по отдельным продуктам.
   • Прочие виды поддержки: отправка вопросов или отзывов, а также обращение в службу поддержки пользователей корпорации Майкрософт через Интернет.

   Если проблемы не по-прежнему возникают, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

   Восстановление установки Windows

   Примечание Эти сайты содержат параметры, которые можно использовать, если производитель установил на компьютере параметры восстановления системы.

   Как избежать этой проблемы в Windows Vista

   Чтобы избежать этой проблемы в Windows Vista, получите и установите обновление 937287 из Центра загрузки Майкрософт отдельно от всех других обновлений на сайте Центра обновления Windows. Установите обновление, которое относится к вашей версии Windows Vista, чтобы вы могли успешно установить будущие обновления.

   В Центре загрузки Майкрософт можно скачать следующие файлы:

   Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе “Применяется к”.

   Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

   Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

   Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Далее в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Запустить.

   Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.

   После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, а затем установите все доступные обновления.

   Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.

   Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.

   Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

   Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.

   Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.

   После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.

   Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.

   Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.

   Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store

   Если в Windows 11 у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

   Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

   1. Убедитесь, что система Windows обновлена
      Нажмите кнопку Пуск >Параметры >Центр обновления Windows >Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.
   2. Убедитесь, что ваше приложение совместимо с Windows 11.
      Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows.
   3. Обновите Microsoft Store
      Нажмите кнопку Пуск, затем в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Библиотека >Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.
   4. Устранение неполадок с играми
      Если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows.
   5. Восстановление или сброс приложений
      См. Восстановление или удаление программ в Windows.
   6. Переустановка приложений
      В Microsoft Store выберите Библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, затем выберите Установить.

   Вот дополнительная справка

   • Если вы не можете найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти приложение Microsoft Store в Windows.
   • Если у вас возникли проблемы при открытии Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.
   • Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

   Если у вас возникли проблемы с приложением из Microsoft Store в Windows 10, воспользуйтесь следующими обновлениями и исправлениями.

   Сначала войте в свою учетную запись Майкрософт. Затем используйте следующие решения в указанном порядке.

   1. Убедитесь, что в Windows установлены последние обновления: выберите Проверить наличие обновлений сейчас, затем выберите Проверить наличие обновлений. Также можно нажать кнопку Пуск и выбрать Параметры >Обновление и безопасность >Центр обновления Windows >Проверить наличие обновлений. Если есть доступное обновление, выберите Установить сейчас.
   2. Убедитесь, что ваше приложение работает с Windows 10. Дополнительные сведения см. в статье Ваше приложение несовместимо с Windows 10.
   3. Обновите Microsoft Store: нажмите кнопку Пуск и в списке приложений выберите Microsoft Store. В Microsoft Store выберите Подробнее >Загружаемые компоненты и обновления >Получить обновления. Если доступно обновление для Microsoft Store, автоматически запустится процесс установки.
   4. Устранение неполадок с играми: если при установке игры возникли проблемы, см. статью Устранение неполадок при установке игр в Windows 10.
   5. Восстановление или сброс приложений: см. Восстановление или удаление программ в Windows 10.
   6. Переустановите приложения: в Microsoft Store выберите Подробнее >Моя библиотека. Выберите приложение, которое нужно переустановить, а затем выберите Установить.
   7. Запустите средство устранения неполадок. Нажмите кнопку Пуск , выберите Параметры >Обновление и безопасность >Устранение неполадок, затем в списке выберите Приложения Магазина Windows >Запустить средство устранения неполадок.

   Вот дополнительная справка

   • Если вам удается найти Microsoft Store, см. статью Не удается найти Microsoft Store в Windows 10.
   • Если у вас возникают проблемы при запуске Microsoft Store, см. статью Microsoft Store не запускается.
   • Если вы можете запустить Microsoft Store, но не получается найти или установить приложение, см. статью Не удается найти или установить приложение из Microsoft Store.

   При подготовке материала использовались источники:
   https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/-%D1%81%D0%B1%D0%BE%D0%B9-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-windows-%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D1%8B%D1%82%D0%BA%D0%B5-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-windows-7acc06f3-f26e-3775-87d0-9ddf021a0537
   https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BE%D0%BA-%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%D0%B0-%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-windows-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd
   https://support.microsoft.com/ru-ru/account-billing/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC-%D1%81-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%D0%BC%D0%B8-%D0%B8%D0%B7-microsoft-store-93ed0bcf-9c12-3df6-6dda-92ec5d0415ac