...

Клубная программа спортмастер что это

Карта магазина Спортмастер — как получить и проверить онлайн

Сэкономить на товарах для активного отдыха позволит карта Спортмастера — магазина спортивной одежды, обуви и снаряжения. Карточка представлена в трех вариантах, в зависимости от уровня бонусной программы. В статье узнаем, что дает каждая клубная карта в магазине Спортмастер, как ее проверить и в чем плюсы электронной дисконтки. Так как после получения бонусной карты большинство держателей интересуются ее балансом, начнем статью с рассмотрения этого вопроса. Если у вас еще нет карточки, приступите к чтению с блока, в котором рассказывается, какие карты бывают и какую скидку они дают.

Содержание скрыть

  1. 1 Как проверить баланс карты — онлайн- и офлайн-способы
    1. 1.1 Узнаем бонусы по номеру карты/телефона
    2. 1.2 Смотрим баланс в личном кабинете
    3. 1.3 Проверяем баллы в приложении

    Как проверить баланс карты — онлайн- и офлайн-способы

    Чтобы проверить бонусы на карте, участникам программы лояльности Спортмастера предоставляется следующий онлайн-функционал:

    • специальная форма на официальном сайте сети магазинов, предусматривающая проверку по номеру карточки или телефона;
    • личный кабинет на платформе интернет-магазина Спортмастер;
    • мобильное приложение компании для устройств с ОС Android и iOS.

    Офлайн узнать количество баллов на карте можно, позвонив в контакт-центр Спортмастера по телефону 8 800 777777 1. Или спросите у сотрудника кассы в торговом зале.

    Далее рассмотрим, как проверить бонусный счет онлайн (через интернет), на практике. Вам останется выбрать удобную инструкцию.

    Узнаем бонусы по номеру карты/телефона

    1. Чтобы проверить бонусы от Спортмастера по номеру карты или телефона, перейдите на официальный сайт по ссылке sportmaster.ru/#checkBalancePopup.
    2. В открывшейся форме выберите соответствующую вкладку и заполните поля требуемыми данными.проверка карты по номеру
    3. После ввода капчи появится сообщение о статусе дисконтки, бонусном балансе и дате его сгорания. На карточке автора статьи сейчас ноль бонусов, поэтому уведомление выглядит так:сообщение о балансе карты Спортмастер

    Смотрим баланс в личном кабинете

    баланс карты в личном кабинете

    1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет клиента по ссылке sportmaster.ru/user/session/login.do.
    2. Авторизуйтесь одним из предложенных способов.
    3. Нажмите на свое имя в верхнем меню сайта Спортмастер и узнайте, сколько бонусов на карте, во вкладке «Мой кабинет». Если хотите получить расширенную выписку, кликните по «Мои бонусы».

    Проверяем баллы в приложении

    Авторизуйтесь в приложении Спортмастера по номеру телефона или через соцсети и посмотрите, сколько баллов на бонусной карте, нажав на изображение штрихкода вверху экрана или иконку профиля в нижнем меню.

    проверка бонусов в приложении

    Какие карты Спортмастер бывают

    Организаторы клубной программы Спортмастера предусмотрели три уровня участия в ней и три вида соответствующих карт:

    Карточки отличаются не только цветом, но и привилегиями, которые они предоставляют их владельцам. Главное преимущество — процент бонусных баллов, начисляемых за покупку.

    Таблица. Что дает золотая, серебряная и синяя скидочная карта Спортмастера. Условия уровней.

    Цвет дисконтки Синий Серебряный Золотой
    Сумма (порог) накоплений, тыс. р. 15 От 15 до 150 Свыше 150
    Сколько процентов возвращают
    бонусами (по факту оплаты товара)*
    5 7 10
    Срок для обмена товара, дней 14 30 60
    Сколько баллов вернут от оплаты
    сервисных услуг, %
    20 50 100

    * процент начисляется за каждую полную тысячу рублей. Пример: купили мужские полуботинки за 12 499 рублей — зачислят 600 бонусов (12 000*0,05), или 840 (12 000*0,07), или 1200 (12 000*0,1), смотря какая у вас карточка.

    Независимо от типа, дисконтная карта дает одинаковую скидку — до 30 процентов стоимости покупок в Спортмастере можно оплатить бонусами. Использовать карточку можно как в интернет-магазине, так и в торговом зале. Подробные условия клубной программы читайте на официальном сайте по ссылке sportmaster.ru/clubpro.

    Интересно, что карты магазина Остин предусматривают такой же кешбэк бонусами и 30-процентную скидку.

    Получение пластиковой и виртуальной дисконтки

    Пластиковую бонусную карточку выдают в магазине. Чтобы получить карту таким образом, нужно купить в Спортмастере любой товар. От стоимости покупки зависит вид дисконтки (см. таблицу выше).

    Пример: потратили в Спортмастере 160 тысяч рублей — сразу получаете золотую карту на кассе, 20 тысяч — серебряную, 8 тысяч — синюю. Здесь же меняют «пластик» по достижении следующего уровня.

    Бесплатно можно оформить виртуальную карту — ее заводят онлайн, через мобильное приложение Спортмастера. Она удобна в использовании (в магазине показывают штрихкод с экрана телефона) и дает те же привилегии, что и пластиковая. Единственное отличие — при создании онлайн-карты вы начинаете участие в клубной программе со стандартного уровня, дисконтка будет синего цвета, а размер бонусного вознаграждения — 5%. Впрочем, если вы часто совершаете покупки, то быстро получите следующий статус.

    Как сделать карту Спортмастера онлайн — инструкция

    Чтобы выпустить электронную карточку, скачайте бесплатное приложение Спортмастера для Android или iPhone, откройте и следуйте инструкции ниже.

    1. Нажмите «Авторизоваться».авторизация в приложении Спортмастера
    2. Введите номер телефона или войдите с помощью аккаунта социальной сети.вход по номеру телефона
    3. При авторизации первым способом укажите код подтверждения из СМС.
    4. Заполните форму личными данными, подтвердите их СМС-кодом. Поставьте галочку в чекбоксе пользовательского соглашения и нажмите «Зарегистрировать».регистрация в приложении
    5. Готово! Чтобы увидеть виртуальную карточку или показать ее на кассе, нажмите на иконку профиля в нижнем меню, а затем на соответствующую ссылку.виртуальная карта Спортмастера
    6. Откроется изображение дисконтки в цвете вашего уровня, под ним напечатан штрихкод с номером карточки.

    Также виртуальную дисконтку можно сделать, если добавить карту Спортмастера в приложение «Кошелек».

    Активация карты

    Эта процедура необходима для обмена бонусов на скидку. Чтобы активировать карту, клиенту Спортмастера нужно пройти электронную регистрацию или заполнить бумажную анкету, выданную вместе с дисконткой.

    Зарегистрироваться онлайн можно на сайте или в приложении компании.

    Чтобы зарегистрировать карту через официальный сайт Спортмастера, перейдите по ссылке sportmaster.ru/user/session/register.do. Нажмите одну из двух кнопок «Получить пароль» и следуйте подсказкам системы.

    активация карты - получение пароля

    После авторизации вы попадете в личный кабинет, в котором следует заполнить профиль с обязательным указанием мобильного. Это позволит привязать карту Спортмастера к номеру телефона и копить бонусные баллы в магазине без нее. Такая же схема оплаты работает с карточкой «Детского мира».

    За регистрацию (заполнение профиля) получаем 500 бонусов, а ко дню рождения Спортмастер зачислит на карту еще 500, 1000 или 2000 баллов, в зависимости от уровня.

    Узнаем номер карточки

    Чтобы узнать номер клубной карты, клиент Спортмастера может воспользоваться телефоном горячей линии, личным кабинетом, мобильным приложением. Для понимания того, как это сделать, прочитайте описанные выше способы проверки баланса.

    Внимание! Номер можно посмотреть на обратной стороне пластиковой карточки, под штрихкодом.

    Сколько процентов можно оплатить бонусами в Спортмастере

    Всем россиянам известен популярный магазин спортивных товаров Спормастер. Его шоурумы есть практически в каждом торговом центре любого города. Поэтому заказывать товар с доставкой туда удобно и выгодно. В этой статье вы узнаете, сколько процентов от покупки в Спортмастере удастся оплатить бонусами.

    Мы расскажем все о программе лояльности. Вас ждет подробная информация о том, как начисляются cashback и промо баллы. Также мы распишем, как их потратить в онлайн-магазине и на кассе.

    Программа лояльности в магазине

    Как и многие другие сетевые магазины, Спортмастер предоставляет постоянным клиентам особую систему поощрительных скидок. Благодаря ей удается снизить итоговую стоимость товаров на дополнительные 30%.

    Согласно действующей программе лояльности, оплачивать покупки можно двумя типами бонусов:

    Программа лояльности поощряет клиентов возвращаться за обновками именно в Спортмастер. Постоянные покупатели приносят магазину стабильный доход. Поэтому они могут рассчитывать на хорошую скидку.

    Что такое кэшбек бонусы?

    Рассмотрим, как устроена система cashback в Спортмастере. Небольшой процент от суммы каждой покупки зачисляется на личный счет клиента по Клубной программе. Единственный товар, за приобретение которого не приходит кэшбек – это подарочная карта .

    Количество начисляемых бонусов определяется уровнем участия. Их всего три:

    • Стандартный.
    • Серебряный.
    • Золотой.

    Рассмотрим, сколько процентов начисляется бонусами в Спортмастере:

    1. По 50 баллов за каждую тысячу рублей в чеке отправляется на счет владельца обычной карты.
    2. Клиенты серебряного уровня получают по 70 бонусов за 1 000 р.
    3. Если карта стала золотой, то её владельцу начисляют по сто рублей за каждую полную тысячу в чеке.
    4. Если сумма покупки не дотягивает до 1 000, то она будет учтена и приплюсована к последующим приобретениям.

    Оплата сервисных услуг также может вернуться кэшбек-бонусами:

    1. По 20% начисляется на счет держателей обычных карт.
    2. По 50% возвращается участникам серебряного уровня.
    3. 100% от суммы покупки получают кэшбеком владельцы золотых карт.

    Cashback действителен только в течение 180 дней с момента последней покупки. Если вы приобрели любые вещи в сети Спортмастер, то этот срок автоматически продлевается еще на полгода. Однако если за это время не было сделано никаких покупок, то баллы сгорят.

    Что такое Промо бонусы в Спортмастере?

    Помимо постоянно работающей системы cashback, в магазине Sportmaster периодически проходят сезонные и тематические акции. В ходе различных маркетинговых мероприятий клиенты магазина получают бонусы за обычные покупки или за совершение определенных действий.

    Промо кампания может распространяться на все товары в ассортименте, или же только на определенные категории. Они могут быть выделены по артикулам, типам продукции или по коллекциям.

    Ссылка на главной странице

    Как только покупатель зарегистрируется в Клубной программе, его счет сразу отправится 500 Промо баллов. Чтобы их получить, в процессе оформления карты необходимо корректно указать все необходимые личные данные и подписаться на e-mail рассылку. Для завершения регистрации потребуется в обязательном порядке подтвердить электронный почтовый ящик.

    Кроме того, Промо баллы начисляются также в день рождения участника. Их количество зависит от уровня:

    • Обладатель базового уровня получает по 500 бонусов.
    • Держателю серебряной карты будет зачислена 1 000 баллов.
    • На золотом уровне вы получите 2 000 бонусов.

    Срок действия Промо баллов обычно указывается в информации об акции. После его истечения бонусы аннулируются. В некоторых ситуациях мероприятие может продлиться. Если вы считаете, что вам начислены на все бонусы, обратитесь в службу технической поддержки. Скорее всего, магазин пойдет покупателю навстречу и добавит недостающие баллы на его счет.

    Сколько процентов покупки можно оплатить бонусами в Спортмастере

    Если вы используете накопленные баллы, то кэшбек за них не начисляется. Однако оплаченная покупателем часть все равно учитывается. В дальнейшем с её помощью удастся покрыть следующие расходы.

    Посредством бонусов можно оплатить до 30% от любой покупки в Спортмастере. Исключение составляют такие товары как:

    • Подарочные карты. Их можно приобрести как онлайн, так и в обычном магазине.
    • Продукция с желтыми ценниками. Её вы найдете в розничных магазинах сети Спортмастер.
    • Позиции с отметками «Финальная» и «Лучшая цена» на сайте sportmaster.ru.

    Выгода от розничной скидки, промоакций и бонусов суммируется. Это очень удобно, поскольку позволяет потребителю дешево приобретать качественные товары. Однако суммарная скидка на изделие не может превышать 50% от указанной на ценнике полной стоимости.

    Особенности возврата бонусов в Спортмастере

    Если на счете клиента много баллов, то магазин спишет в ходе оплаты те, которые быстрее сгорят. Это правило распространяется на бонусы, относящиеся к одному и тому же типу.

    Если у вас есть на счете и Промо баллы, и кэшбек, то с большей вероятностью будут списаны первыми. Потому что акции быстро заканчиваются. Вместе с тем, срок действия cashback баллов после этой покупки будет продлен еще на 180 дней. Чтобы проверить количество доступных баллов, авторизуйтесь на сайте sportmaster.ru и зайдите в «Личный кабинет» .

    Онлайн-магазины сети Спортмастер работают по предоплате. Если вы покрыли стоимость товара посредством бонусов, то после возврата они тоже вернутся на счет клиента. Зато будут аннулированы кэшбек баллы, начисленные за отмененные позиции.

    Если возвращается только часть покупки, то бонусы пересчитываются. Вычитается часть, которая относится к вернувшимся в магазин товарам. Срок действия оставшихся бонусов при этом остается прежним.

    Накопительная часть тоже учитывается со вниманием к операциям возврата. Если вы достигли следующего уровня в Клубной программе, а затем вернули часть сделавших это возможным товаров, то статус карты не будет иметь значения. Приобретать продукцию на новых условиях не получится.

    Для начисления Кэшбека используется ставка, которая отвечает накопленной в реальности сумме покупок. Возвраты всегда из нее вычитаются.

    Что делать, если бонусы пропали?

    Если вам попадутся некомпетентные сотрудники кассового обслуживания, то они могут списать у вас лишние Промо баллы. Например, если вы сделали заказ через интернет и отказались покупать товар в розничном магазине. Некоторые сотрудники Спортмастера обманом вынуждают покупателей приобретать дополнительные изделия под предлогом того, что неиспользованные прямо сейчас баллы будут списаны.

    Если вы обнаружите, что бонусы действительно исчезли со счета, хотя по условиям акции такого произойти не могло, то обязательно обратитесь в поддержку. Это можно сделать прямо на сайте, вызвав форму обратной связи.

    Заставьте сотрудников сервисной службы проверить порядок начисления и списания баллов вручную, а затем вернуть несправедливо списанные бонусы. Если вы не будете сдаваться, то техподдержка наверняка поможет и вы сможете оплатить бонусами в Спортмастере некоторый процент цены. Постарайтесь сохранять хладнокровие и не грубить работникам магазина. Это никак не ускорит рассмотрение вашего дела.

    При подготовке материала использовались источники:

Добавить комментарий