Все что нужно знать о Клубе Ситилинк

Не так важно, чем конкретно вы решили заняться дома – просмотром любимых фильмов и сериалов, ремонтом или спортом. В Ситилинке вы найдете почти все: ноутбуки, телефоны, электроинструменты, спортивную технику и товары первой необходимости.

Магазин успешно развивает собственную программу лояльности, которая имеет много общего с бонусными программами Эльдорадо и М.Видео. Если вы желаете ощутимо экономить на покупках, тогда дочитайте нашу статью до конца, чтобы изучить все особенности программы лояльности от Ситилинк.

Клуб Ситилинк – щедрые бонусы постоянным клиентам

Совершая покупки в магазинах Ситилинк на 5000 рублей, клиенты могут получить клубную карту. Активация карты происходит через личный кабинет на сайте магазина. Сразу после активации карты участник получает статус Silver, а также 190 приветственных бонусов.

Существует другой способ получения клубной карты. Отслеживайте специальные акции от магазина Ситилинк, которые будут приходить на электронную почту. Как только такое письмо придет, необходимо выполнить все условия, указанные в нем.

Юридические лица не могут получить клубную карту. Кроме этого, за покупку подарочных сертификатов клубные карты не выдаются.

Статусы Клуба Ситилинк:

• Basic. Сумма накоплений – от 1 до 4999 рублей, оплата бонусами до 20% от стоимости товара, 1% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 1000 рублей, отсутствие скидки на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 7 дней;
• Silver. Сумма накоплений – от 5000 до 24999 рублей, оплата бонусами до 25% от стоимости товара, 1,1% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 800 рублей, отсутствие скидки на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 7 дней;
• Gold. Сумма накоплений – от 25000 до 74999 рублей, оплата бонусами до 50% от стоимости товара, 1,15% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 400 рублей, 20% скидка на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 14 дней;
• Platinum. Сумма накоплений – от 75000 рублей, оплата бонусами до 75% от стоимости товара, 1,2% бонусов за покупки, минимальная сумма заказа для использования бонусов – 266 рублей, 40% скидка на типовую доставку, обмен/возврат товара – в течение 30 дней.

Все статусы предоставляют доступ к специальным предложениям, распродажам и закрытым клубным акциям с лучшими ценами, а также экстра-скидкам на сервисы и услуги Ситилинка. 1 бонус равен 1 российскому рублю.

Важные правила Клуба Ситилинк:

• Бонусы начисляются на следующий день после получения товара клиентом;
• Срок активации бонусов – 8 дней;
• Срок действия бонусов – 1 год;
• Минимальное количество бонусов для списания – 200;
• За покупки товаров в рамках специализированных акций начисляются экстра-бонусы. Их срок действия существенно меньше, чем у обычных бонусов;
• Начисленные бонусы не списываются за возврат товара по гарантии, а использованные бонусы для покупки такого товара возвращаются;
• Начисленные бонусы списываются за возврат товара надлежащего качества, а использованные бонусы для покупки такого товара не возвращаются;
• Бонусами нельзя оплатить подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, а также товары с уценкой (кроме случаев, когда заказ осуществляется через терминал);
• За составление развернутого и интересного отзыва о товаре, стоимостью свыше 1000 рублей, начисляется 200 бонусов;
• Лучшие отзывы по итогам месяца получают от 300 до 1500 бонусов, в зависимости от места в рейтинге;
• Лучшие отзывы по итогам года получают от 6000 до 10000 бонусов, в зависимости от места в рейтинге;
• Чтобы сохранить текущий статус участника Клуба Ситилинк, необходимо совершить покупки на указанную ранее сумму в течение 1 квартала. Если этого не произойдет, тогда будет присвоен новый статус, который соответствует общей сумме накоплений за 1 квартал. Определение статуса происходит через 2 недели после завершения прошлого квартала.

Регистрация в Клубе Ситилинк

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо пройти процедуру регистрации, занимающую не более нескольких минут.

Для начала укажите адрес электронной почты и номер мобильного телефона. Как только эти данные будут успешно верифицированы, можно перейти к следующему этапу.

Далее необходимо заполнить несколько пунктов с персональными данными:

1. Имя;
2. Клубная карта (подтвердить наличие или отсутствие карты);
3. Номер клубной карты (если карта уже получена);
4. Пин код клубной карты;
5. Юридическое лицо (можно пропустить, если вы физическое лицо);
6. Пароль и его подтверждение.

Также нужно указать код с картинки и поставить галочку напротив пункта о подписке на новостную рассылку Ситилинка.

Оказавшись в личном кабинете, останется лишь активировать клубную карту. После этого она может использоваться для покупок.

СитиОфис – клубные карты всем сотрудникам

Магазин Ситилинк предлагает специальные условия для компаний, в которых работают свыше 20 сотрудников. Каждый из них получит клубную карту от представителей Ситилинка, которые дополнительно проконсультируют по всем вопросам, затрагивающим программу лояльности и ее привилегии.

Преимущества СитиОфис:

• Сотрудники получают клубную карту, на которой окажется 500 приветственных бонусов;
• У каждого сотрудника будет статус Silver, позволяющий получать на 10% бонусов больше за покупки;
• На продукцию магазина Ситилинк распространяются клубные цены;
• Все сотрудники начнут регулярно получать специальные акции и предложения, с которыми удастся еще больше сэкономить и увеличить количество начисляемых бонусов.

Чтобы присоединиться к СитиОфис, достаточно заполнить следующие данные в заявке:

1. Имя;
2. Фамилия;
3. Отчество;
4. Название компании;
5. Количество сотрудников;
6. Адрес электронной почты;
7. Номер мобильного телефона;
8. Адрес компании (включая город).

Как только заявку будет рассмотрена, менеджер Ситилинка свяжется с вами. Заполнить заявку может любой сотрудник компании.

Клуб Ситилинк для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты могут так же получить доступ к Клубу Ситилинк, что гарантирует им перечень особых преимуществ.

Выгоды Клуба Ситилинк, в зависимости от статуса:

• Basic. Бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях;
• Silver. Сумма накоплений – от 25000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 15% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 7 дней;
• Gold. Сумма накоплений – от 75000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 30% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 14 дней;
• Platinum. Сумма накоплений – от 300000 рублей, бесплатная доставка при заказе от 50000 рублей (за исключением крупногабаритной продукции),персональный менеджер, доступ к клубным ценам, информирование о закрытых клубных акциях, 30% дополнительных бонусов за покупки, специальные условия обмена/возврата для 5 товаров в месяц в течение 14 дней, доступ к специальной ценовой колонке раз в квартал (без начисления бонусов за покупки).

С программой лояльности от Ситилинка покупки новой техники и оборудования становятся гораздо выгоднее. Накапливайте бонусы, обменивайте их на скидку к заказу, участвуйте в специальных клубных акциях и увеличивайте статус участника Клуба Ситилинк – все это позволит ощутимо экономить обычным покупателям и корпоративным клиентам.

Карта «Ситилинка» — как получить, зарегистрировать и проверить

«Клуб Ситилинк» — так называется программа лояльности сети магазинов электроники и бытовой техники. Получать преимущества от участия в программе покупателю помогает клубная карточка. Узнаем, что дает карта «Клуба Ситилинк», как ее приобрести, активировать и проверить.

Содержание скрыть

1. 1 Плюсы для покупателей
2. 2 Как получить карту
3. 3 Регистрация и активация карты «Ситилинк»
4. 4 Начисление и списание бонусов
5. 5 Как узнать, сколько бонусов накоплено

Плюсы для покупателей

Все плюсы от участия в программе лояльности сводятся к финансовой выгоде:

• В первую очередь клубная карта «Ситилинка» позволяет накапливать и расходовать бонусы при совершении покупок. При оплате товаров она дает право применить скидку по курсу «1 бонус равен 1 рублю».
• Второе, чем выгодна скидочная карта «Ситилинка», — возможность заказать товар в интернет-магазине citilink.ru по сниженной (клубной) цене.
• Третья привилегия — держатели бонусных карточек могут участвовать в закрытых акциях магазина.

Как получить карту

Пластиковую клубную карту «Ситилинка» можно получить бесплатно, если купить в магазине товар на 5000 рублей. Ее выдадут на кассе или привезет курьер, если вы заказывали доставку покупок. В противном случае можно оформить виртуальную карточку. Электронный аналог будет иметь те же функции, что и пластиковый вариант.

Чтобы получить карту «Клуба Ситилинк» онлайн, зайдите в раздел обратной связи на сайте компании. Заполните форму, в блоке «Вопрос» опишите ситуацию, укажите номер заказа, подтверждающий покупку на сумму 5000 рублей. Специалисты службы поддержки свяжутся с вами и добавят данные электронной карточки в личный кабинет.

Важно! Чтобы не потерять 190 приветственных баллов и начать их копить, активируйте пластиковую карточку.

Регистрация и активация карты «Ситилинк»

Чтобы активировать клубную карту, необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте компании «Ситилинк». Как это сделать:

1. Перейдите по ссылке citilink.ru/registration, укажите контактные данные.
2. Подтвердите номер телефона — введите код, поступивший в СМС.
3. Нажмите «Далее», задайте пароль и введите код с картинки.
4. Если карта у вас под рукой, можно поставить галочку в соответствующем чекбоксе, указать номер и ПИН-код «пластика».
5. Кликните по кнопке «Зарегистрироваться» — так вы создадите личный кабинет и активируете карту покупателя (при условии выполнения предыдущего пункта).

Если у вас есть профиль на сайте «Ситилинка», но карточка не активирована, войдите в личный кабинет и заполните форму по ссылке citilink.ru/profile/club.

Внимание! Активация доступна только через интернет.

Начисление и списание бонусов

Копить и тратить бонусные баллы на сайте или через терминал в «Ситилинке» возможно при условии входа в систему. Также для этих операций можно назвать номер клубной карточки кассиру.

По мере того как увеличивается сумма покупок в магазине, растет и уровень участника Клуба. От этого статуса зависит, сколько бонусов начислят на карту в следующий раз и какую скидку можно получить.

Уровень	Basic	Silver	Gold	Platinum
Потрачено, р.	1–4999	5000–24999	25000–74999	От 75000
Скидка бонусами, %	20	25	50	75
Сколько баллов начислят, %	1	1,1	1,15	1,2

Чтобы получить больше бонусов, опубликуйте на citilink.ru обзор на купленный товар. Если в текущем месяце он войдет в число лучших (топ-10), на карту переведут от 300 до 1500 баллов. Попадание в топ-5 (рейтинг за год) принесет от 6000 до 10 000 баллов.

Внимание! Уровень пересматривается каждый квартал. Подробнее о порядке начисления и списания бонусов читайте в правилах программы лояльности по ссылке citilink.ru/about/club/bonus.

Как узнать, сколько бонусов накоплено

Войдите в личный кабинет клиента магазина «Ситилинк» по ссылке citilink.ru/profile/club и проверьте баланс бонусов в разделе «Клубная карта». Здесь же можно посмотреть историю начисления и списания баллов, статус карточки, вашу статистику и активность. Как видим, бонусы действуют только один год.

При отсутствии интернета количество баллов можно узнать у кассира «Ситилинка» или по телефону горячей линии сети магазинов в вашем регионе.

Пишите в комментариях, есть ли у вас клубная карточка «Ситилинка» или вы предпочитаете «Эльдорадо», получилось ли ее активировать и какого уровня участия в Клубе вы достигли.

О клубной карте Ситилинк: получение, активация, регистрация

Бонусная программа Ситилинк представляет собою выгодную скидочную систему, доступную постоянным клиентам магазина-дискаунтера. Благодаря ей здесь можно приобретать продукцию по низкой стоимости, а также копить и оплачивать покупки баллами. После получения клубной карты Ситилинк покупателю открывается доступ к закрытым распродажам и акциям и Экстра бонусам.

Инструкция по получению клубной карты Citilink

Чтобы принять участие в клубе и получить карточку, необходимо совершить несколько простых действий:

1. Купить в Ситилинке товар на сумму от пяти тысяч рублей.
2. Получить клубную карту, имеющую статус Silver (на ее балансе будут находиться сто девяносто приветственных баллов).
3. Зарегистрироваться на официальном портале Ситилинк.
4. Зарегистрировать карточку через Личный кабинет.
5. Получить полный объем преимуществ и привилегий бонусной программы магазина.

Что дает клубная карта

Цель клубных программ, действующих в любом магазине – поощрение постоянных клиентов, и Ситилинк не является исключением. Так компания выражает благодарность покупателям за то, что они отдали предпочтение ее услугам.

Чтобы принять участие в клубе Ситилинк, необходимо покупать технику и другие товары в данном магазине.

За покупки на карточку приходят бонусы, которыми в дальнейшем можно будет расплачиваться за другие приобретения. Программа также предоставляет клиенту доступ к персональным предложениям о закрытых распродажах.

Что дает покупателю клубная карточка:

• возможность участия в уникальных акциях дискаунтера и получения подарков. Уведомления о проведении очередной акции поступают или на электронный адрес, или СМС-сообщениями на телефон;
• накопление бонусов. Не столь важно, что именно было куплено – после внесения платежа на счет придет определенное количество баллов. Они используются для оплаты до 75% стоимости приобретаемого в дальнейшем товара;
• возможность пользоваться отдельными сервисами Ситилинк, к примеру, улучшенными условиями возврата продукции или ее обмена;
• приобретение техники по специальным сниженным ценам;
• активация клубной карты Ситилинк посредством Личного кабинета и получение доступа к актуальным новостям.

ЧИТАТЬ Процедура отмены заказа и возврата товара в Ситилинк

Проверка бонусов

Проверить количество бонусов на клубной карте Ситилинк возможно одним из следующих способов:

• перейдя в Личный кабинет пользователя на сайте магазина Ситилинк;
  
  
• обратившись к сотруднику дискаунтера;
• изучив полученный на кассе чек;
• сделав звонок по номеру горячей линии Ситилинк +74957802002 и назвав номер клубной карточки.

Активация карты Ситилинк

Важно! Если, желая зарегистрировать карту на сайте Ситилинк, пользователь забыл о ее активации, он может активировать свою карту в Личном кабинете.

Как активировать клубную карту Ситилинк:

1. В форму для входа ввести телефонный номер или e-mail (данные, использованные при регистрации), а также пароль.
   
2. Нажать кнопку «Войти».
   
3. В Личном кабинете найти вкладку «Клубная карта».
   
4. Заполнить населенный пункт, номер карточки, код активации, пароль (для сотрудников магазина).
5. Нажать «Активировать» и завершить процедуру.
   

Как пользоваться

Клубная карта Citilink нужна для получения привилегий, на тип которых влияет полученный клиентом статус:

• Basic – обеспечивает получение кэшбека для оплаты 20% цены покупки;
• Silver – право на 10% к перечислению баллов, а также на оплату 25% стоимости техники бонусами. Для сохранения статуса покупатель должен раз в три месяца покупать что-то в Ситилинке на сумму более пяти тысяч рублей, пользуясь при этом клубной карточкой;
• Gold – 15% к стандартному перечислению плюс скидка 20% на доставку заказов, а также оплата баллами до 50% цены. Особые условия возврата не подошедшей продукции. Сохранение статуса гарантируется покупками на двадцать пять тысяч рублей, совершаемыми каждые три месяца;
• Platinum – наивысший статус. 20% к начислениям, 40% скидки на доставку, оплата баллами 75% суммы, другой период возврата и обмена. Статус сохраняется при совершении каждые три месяца покупок на семьдесят пять тысяч рублей.

ЧИТАТЬ Способы получения скидок, купонов и промокодов в Ситилинк

Изменение или сохранение описанных статусов осуществляется на пятнадцатый день месяца, идущего за отчетным.

Бонусы активны в течение года с момента получения, а после аннулируются.

При подготовке материала использовались источники:
https://www.promkod.ru/blog/vse-chto-nujno-znat-o-clube-si.html