Resolving the Intel Optane Memory Pinning Error ‘Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll”

Follow the steps to help resolve and prevent the error ‘Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll”, from happening again after a future OS update.

Summary: Follow the steps to help resolve and prevent the error ‘Unable to load DLL ‘iaStorAfsServiceApi.dll”, from happening again after a future OS update.

• Article Content
• Article Properties
• Rate This Article

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Starting with the 17.5.0.1017 Intel RST driver, there was a change in the installation of the Intel® Optane™ memory pinning components.

When updating drivers, for example, from 16.8.x to 17.5.x or 17.8.x, the Operating System update may try to use the removed installation files from the older version, which may cause an error message to appear.

Note: This issue does not impact a computer with a factory-installed Operating System (OS), which has the Intel RST drivers between 17.5.x and 17.8.x.

1. To help resolve the issue, repair the current Intel® Optane™ memory pinning extensions, by performing the following steps.
   1. Open Programs and Features. To open Programs and Features perform the following steps:
      1. Press and hold the Windows () key, and then press the r key.
   2. In the Run box, type ‘appwiz.cpl’ and touch or click OK.
   3. Locate and highlight Intel Optane Pinning Explorer Extensions.
   4. Touch or click Repair.
2. Uninstall the old pinning package so that the error does not reappear after the next OS update.
   1. Open Device Manager. To open Device Manager, perform the following steps:
      1. Press and hold the Windows () key, and then press the x key.
      2. From the list, select Device Manager.
   2. Touch or click the arrow to the left of Software components field.
   3. Right-click the listing for Intel® Pinning Shell Extensions and select Uninstall Device.
   4. Touch or click to check the box that reads Delete the driver software for this device, and then touch or click Uninstall.
   5. Restart the computer.

Что такое дополнительная память Intel Optane

Существуют три основных фактора, обуславливающих производительность компьютера — объём оперативной памяти, вычислительные способности процессора и скорость чтения/записи жестких дисков. Появление дисков SSD на базе NAND позволило увеличить отказоустойчивость и скорость работы жёстких дисков, но как это обычно бывает, они стали лишь новым промежуточным звеном между устаревающими и новыми технологиями.

На протяжении нескольких последних лет компании Intel и Micron совместно разрабатывали принципиально новую технологию памяти, которая по замыслу инженеров в 1000 раз должна увеличить скорость работы диска и во столько же раз снизить его износ.

Как устроена Intel Optane

Новая технология получила название Intel Optane 3D XPoint. Презентована она была в июне 2015 года, но тогда еще толком никто, кроме её создателей не знал, что же она собой представляет и как работает. Изначально предполагалось, что Intel Optane это лишь разновидность использующей мемристоры ReRAM , но на деле всё оказалось иначе. Тогда как в NAND данных сохраняются посредством удерживания электрона в затворе транзистора, в Intel Optane сохранение заряда обеспечивается за счёт изменения фазового состояния вещества.

Использующая этот принцип технология существует уже порядка десяти лет, однако пока никому ещё не удавалось снизить площадь ячеек кристалла, которые к тому же ещё располагались в один ряд. Intel и Micron удалось решить эту задачу, кроме того, ячейки располагаются в несколько слоев — отсюда и приставка 3D . XPoint же означает, что пары из селектора и ячейки памяти располагаются на пересечении перпендикулярных рядов проводников. К этому также можно добавить отсутствие транзистора, прилагаемого к каждой ячейке памяти DRAM .

Как работает Intel Optane и чем она хороша

Так что представляет собой Intel Optane 3D XPoint и как она позволяет увеличить производительность компьютера? Говоря максимально упрощённо, Intel Optane — это нечто среднее между оперативной памятью (ОЗУ) и SSD -накопителем. Хотя Intel Optane все же ближе к твердотельным накопителям, ее разработчики предпочитают именовать её именно «памятью». Причина, очевидно, заключается в той роли, которую играет Intel Optane в деле повышения производительности.

Располагаясь между процессором и жёстким диском HDD , SSHD или SSD , Intel Optane работает как буфер обмена, кешируя различные данные, связывая содержимое ОЗУ и более медленного основного накопителя в единый виртуальный диск и обеспечивая тем самым максимальное быстродействие. Но и это еще не всё. Фишка в том, что Intel Optane является энергонезависимой, а это значит, что содержимое оперативной памяти, даже весь процесс Windows, может быть сохранён при отключении питания. Здесь можно провести параллель между Intel Optane и файлом гибернации, только первая работает не в пример быстрее.

Другое важное преимущество Intel Optane заключается в предоставлении к каждой ячейке индивидуального доступа. Эта особенность памяти упрощает удаление временных данных, экономит энергию и не требует управляющего контроллера. Далее. Какими бы ни были эффективными флеш-накопители NAND , все они имеют один серьезный недостаток — ограниченное количество циклов перезаписи , из-за чего приходится пускаться на разные хитрости, чтобы минимизировать объемы записываемых на диск данных. Число же циклов перезаписи Intel Optane по некоторым данным может достигать более двух миллионов, а это в десятки или даже в сотни раз больше, чем у многих моделей SSD .

Другой минус твердотельных накопителей — их сравнительно небольшая долговечность. При нормальных условиях срок хранения данных на SSD -дисках составляет десять лет или немногим более того. В реальности дела обстоят на порядок хуже и, если накопителем не пользоваться, записанные на него данные могут повредиться уже через два года. Память Intel Optane 3D XPoint лишена этого недостатка — срок хранения данных на ней в пассивном режиме практически неограничен.

Вместо итога

Итак, что мы будем иметь, если технология Intel Optane получит широкое распространение? Во-первых, высокую скорость работы программного обеспечения. Десктопные приложения смогут запускаться примерно в пять раз, а игры — на 16-18% быстрее. Во-вторых, сократится время загрузки самой операционной системы, в-третьих, хранение данных на дисках Intel Optane станет более безопасным. В целом же, производительность Windows с жёстким диском и SSD Optane повысится примерно на 28% по сравнению с компьютерами с обычным HDD без использования новой технологии. Что касается минимальных требований к памяти Optane, ускоряемый ПК должен работать под управлением 64 -разрядных Windows и иметь GPT -раздел с секторами формата 512 B.

Как исправить ошибку Intel Optane Memory Pinning в Windows 10?

Ошибка Intel Optane Memory Pinning может возникнуть в случае, когда при запуске приложения системе не удается загрузить dll файл. Последние драйверы для Rapid Storage Technology включают дополнение, которое называется Optane Pinning Service Extension. Большинство пользователей столкнулись с ошибкой после установки обновления Windows, когда последние драйверы Intel были развернуты в операционной системе.

Скорее всего, проблема возникает из-за того, что в некоторых конфигурациях ПК поддержка кэширования не предусмотрена производителем. Поэтому когда сталкиваетесь с ошибкой, есть несколько решений, которые можете реализовать.

Что это за технология?

Intel Optane – это технология энергонезависимой памяти, которая была представлена в 2017 году наряду с седьмым поколением процессоров серии Core. Согласно заявлению производителя, это новый шаг в области запоминающих технологий, поскольку эта инновация запоминает приложения, которые чаще используем. В памяти данные сохраняются даже при выключенном компьютере, а при следующем обращении обеспечивает к ним мгновенный доступ.

Чем вызвана ошибка?

Пользователи начали сталкиваться с ошибкой после обновления Windows до версии 1903. С этой сборкой были установлен новый пакет драйверов Intel, который также включал Optane Pinning Service Extension. Она является причиной указанного сообщения об ошибке, поскольку в некоторых системах не установлена требуемая поддержка кэширования этой функции.

Для решения нужно удалить Pinning Service Extension или установить обновление для RST.

Удаление приложения

Для решения проблемы нужно удалить приложение, которое было установлено во время обновления Windows. Выполните следующие шаги:

Откройте параметры сочетанием клавиш Win + I и перейдите в раздел «Приложения».

Отобразится список всех установленных программ в системе. Найдите Intel Optane Pinning Explorer Extension и выберите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране до завершения удаления и перезагрузите компьютер.

Также можно выполнить поиск на вкладке программы и компоненты (appwiz.cpl из окна Win + R) панели управления. Найдите программу и удалите двойным щелчком мыши.

Обновление Intel RST

Попробуйте загрузить и установить последние драйверы Rapid Storage Technology.

Сделайте запрос в интернете и перейдите на указанный сайт.

Загрузите файл SetupRST.exe и запустите его установку.

После перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли неполадка.

При подготовке материала использовались источники:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000132090/resolving-the-intel-optane-memory-pinning-error-unable-to-load-dll-iastorafsserviceapi-dll

http://instcomputer.ru/reshenie-problem/intel-optane-memory-pinning.html