Система «Отель 3» – автоматизация гостиниц, отелей и санаториев

Достаточно научиться рационально распределять задачи, анализировать учетные данные и оперативно реагировать. В помощь предлагаем – автоматизированную систему управления «Отель 3». Это уникальный коммерческий комплекс, который просто настроить под отели любого уровня и категорий, их особенности и условия работы.

Преимущества программы «Отель 3»:

• Легкая и простая установка;
• Обилие настроек;
• Интуитивно-понятный интерфейс;
• Возможность работать с программой без специального обучения;
• Управление всем функционалом с одного компьютера;
• Приемлемая цена.

Возможности программы «Отель 3»:

• Анализ состояния и управление номерным фондом;
• Ведение базы постоянных клиентов;
• Управление взаимоотношениями гостей;
• Автоматизация процесса бронирования, размещения и выезда клиентов;
• Контроль работы персонала;
• Формирование актуальной информации о работе объекта размещения;
• Планирование, анализ движения денежных средств;
• Повышение уровня и скорости обслуживания.

Систему легко перенастроить в ходе работы! Полная конфигурация программы «Отель 3» позволяет автоматизировать процессы, связанные с управлением объектом размещения. Получить больше информации о возможностях и преимуществах системы управления «Отель 3» Вы можете, обратившись к менеджерам «Интеротель Менеджмент».

Базовая конфигурация. Набор модулей

График заездов
Перечень заявок
Пример заявки
Перечень договоров на размещение
Перечень организаций
Перечень расчётов
Работа с заявками
Сведения о госте
Работа с авансовыми средствами
Безналичный рассчёт
Экспорт кассового отчёта
Работа с путёвками
Отчётность по разделам

Дополнительные модули

Корпусные работы
НЕТ КАРТИНКИ
Заявки на ремонтные работы
Создание заявки на ремонтные работы
Работа с помещениями

Система автоматизации управления «Отель» версия «Санаторий» дает возможность проводить полную автоматизацию представления медицинских услуг. Применение этой системы дает возможность резко повысить качество представляемых услуг, оптимизировать загрузку медицинского персонала, улучшить работу процедурных кабинетов. Система автоматизации медицины имеет три уровня –Minimum, Middle, Maximum. Пользователь может выбрать любой уровень, учитывая специфику своего санаторного учреждения. При эксплуатации системы есть возможность без излишних затрат расширить ее до более высокой версии.

Выберите решения подходящие именно для вашего бизнеса:

– Основные модули: Бронь, Портье, Касса, Инфо;
– Бронирование и аннуляция заявок;
– Поселение по заявкам;
– Полная финансовая аналитика;
– Возможность получать оперативные сведения на текущий момент времени;
– Интеграция с внешними системами учета.

БАЗОВАЯ Pro

Дополнительно к Базовой конфигурации добавляется:
– Этажная служба;
– Инженерная служба(учет нарядов на ремонт и устранение неисправностей);
– Корпусная служба (уборка в номерах, учет движения материальных средств);
– Модуль расширенного финанализа;
– Модуль планируемых услуг.

Договор обслуживания

– Новые версии ПО “Отель”;
– Круглосуточную техническую поддержку;
– Консультации персонального менеджера;
– Выезд на территорию объекта при необходимости;
– Ускоренное решение вопросов;
– Приоритет в решении любых вопросов.

г. Москва, Измайловский бульвар 43
+7 (495) 481-37-50

ООО «Интеротель Менеджмент»

Hotel что это за программа

Программа Hotel – это программа автоматизации учета гостей в гостинице. Основные функции: бронирование, заселение, проживание, выезд, формирование документов отчетности.

Программа Hotel разработана для управления гостиницей, отелем, хостелом и других любых учреждений, принимающих гостей для проживания.

Имеет простой, современный и удобный экранный интерфейс. Поддерживается сетевая работа и через интернет. Более подробно о возможностях программы можно посмотреть здесь.

Программа устанавливается на компьютер в гостинице. Данные находятся во внутренней сети и не зависят от интернета.

Оплата программы единовременная, без абонентской оплаты. Стоимость рассчитывается из количества комнат и не зависит от количества мест в комнатах и от количества установленных рабочих мест.

Вы можете без регистрации загрузить с нашего сайта бесплатную 30-дневную полнофункциональную версию программы и попробовать ее в работе.

Видеоматериалы и встроенная справочная система позволяет провести самостоятельное обучение.

Наши специалисты обеспечивают круглосуточную поддержку, и в случае проблемы или затруднения свяжутся с администратором гостиницы по удаленному доступу и окажут помощь, проконсультируют по любому вопросу эксплуатации программы.

Описание программы

• Автоматизация учета постояльцев в гостинице;
• Заселение, обеспечения проживания и организация выезда клиентов;
• Планирование проживания;
• Формирование документов строгой отчетности: Счет, Акт, Счет-фактура;
• Получение отчетной информации.
• Возможно использование, как в малых гостиницах, так и больших отелях.

• Бронирование мест в гостинице и работа с бронью;
• Заселение постояльцев;
• Обслуживание проживающих, учет дополнительных услуг;
• Организация выезда, учет выбывших;
• Встроенный редактор отчетных форм позволяет изменять бланки гостиницы;
• Ведение архива постоянных клиентов;
• Ведение архива проживавших в гостинице;
• Ведение справочника услуг гостиницы;
• Неограниченное количество типов тарифов;
• Отдельные тарифы на варианты размещения;
• Поддержка “сезонных цен”;
• Формирование, печать и архивирование счетов за услуги и проживание;
• Поддержка операций по переезду, досрочному выезду или продлению проживания;
• Формирование сводов за любой период;
• Встроенная поисковая система;
• Выдача справочной информации о местах в гостинице в графическом виде;
• “Шахматка”;
• Выдача информации текущей брони, проживающих, выезжающих, долгах по услугам.
• Реализован алгоритм подбора номера клиенту по заданным параметрам: сроки проживания, тип номера, количество мест, пол;
• Учет проживающих по безналичному расчету;
• Учет замечаний, сделанных проживающим;
• Подготовка регистрационных данных для передачи в УФМС;
• Печать анкеты иностранного гражданина для передачи в миграционную службу;
• Учет стоянки автотранспорта клиентов;
• Работает защита от ошибок оператора;
• Реализована отказоустойчивость программного комплекса.

Конфигурация:

• Конфигурация программы вынесена в отдельный модуль;
• В конфигурации можно создать рабочее место с выбранной функциональностью;
• Можно завести неограниченное количество типов тарифов;
• Управление рабочими местами и пользователями;
• Распределение доступа пользователей и управление паролями;
• Подключение дополнительных устройств: фискального регистратора, сканера, web-камеры;
• Вход в программу по паролю.
• Настраиваемый стиль интерфейса, полноразмерные экраны и индивидуальная цветовая настройка для каждого пользователя;

Стоимость HOTEL

Бесплатная 30-дневная демо-версия

• НДС не облагается на основании п.п.26, п.2. ст.149 гл. 21 НК РФ
• Бесплатная версия – полнофункциональная версия с ограничениями по сроку использования (30 дней с момента установки).
• Бесплатная версия после приобретения лицензии становится лицензионной и можно продолжать использовать программу.
• В процессе эксплуатации программы возможно изменение типа лицензии в сторону увеличения, приобретение дополнительных опций после
  соответствующей доплаты.
• Возможна разработка дополнительной функциональности или изменение алгоритма работы программы. Подробнее в разделе Техническая поддержка.
• Сервисное обслуживание не входит в техническую поддержку. Платная услуга по желанию заказчика. Сервисное обслуживание обеспечивает:
  • непрерывное сопровождение программы;
  • обучение, круглосуточная консультация персонала;
  • обновление до последней версии программы;
  • оперативное решение проблем эксплуатации;

  Техническая поддержка

  На все разработанное программное обеспечение предоставляется техническая поддержка. Срок услуги не ограничен. В отличие от услуги Сервисное обслуживание Техническая поддержка обеспечивает правильное функционирование программы, исправление ошибок в системе Hotel. Сервисное обслуживание решает вопросы работы с программой, консультации по правильности действий администратора.

  В Техническую поддержку входит:
  • консультации, связанные с нештатными и ошибочными ситуациями, возникшими при эксплуатации программы;
  • не входят ситуации, возникшие при неправильной эксплуатации программы;
  • телефонные консультации;
  • консультации по удаленному доступу;
  • консультации по электронной почте;
  • бесплатное внесение изменений в продукт при обнаружении ошибок Заказчиком
  • бесплатное внесение изменений в продукт (трудозатраты на которые не превышают 5% от общих трудозатрат по проекту) по просьбе Заказчика на этапе эксплуатации в течение 3-х месяцев с момента сдачи продукта в промышленную эксплуатацию (но не более 3-х раз).
  В Сервисное обслуживание входит (по абонентской плате):
  • консультации, связанные с эксплуатацией программы;
  • обучение персонала работе с программой;
  • телефонные консультации;
  • консультации по удаленному доступу;
  • консультации по электронной почте;
  • консультации с выездом специалиста компании к Заказчику (в случае крайней необходимости);
  • внесение изменений в продукт (трудозатраты на которые не превышают 5% от общих трудозатрат по проекту) по просьбе Заказчика.

  Примечание: Количество телефонных консультаций и консультаций по электронной почте может быть ограниченным.

  Для обращения в службу технической поддержки используйте контактную информацию.

  Программа для гостиницы «1C: Отель»

  

  1С: Отель – это программный продукт, который способен автоматизировать процессы учета, обслуживания и контроля в гостиницах разного уровня: бизнес – отелях, курортах, хостелах.

  Разработчики стараются помогать своим клиентам: на сайте указаны рекомендуемые конфигурационные модули, которые необходимы для ведения бизнеса на объектах разных классов:

  

  Описание программы

  ПО 1С: Отель является серьезным конкурентом существующих систем управления гостиничным бизнесом и предоставляет своим клиентам ряд преимуществ:

  • предлагаемый разработчиками модуль онлайн – бронирования позволяет постояльцам найти свободный номер на интересующую дату, забронировать его, выбрать дополнительные услуги, а также получить ссылку для оплаты банковской картой:

  

  • клиент может подключить бесплатную CRM Битрикс24, что позволит вести учет как потенциальных клиентов, так и уже пользовавшихся услугами гостиницы (отеля, хостела), автоматизировать, планировать и контролировать работу сотрудников, отслеживать заказы, оплату, а также выполнять еще много полезных функций;
  • 1С: Отель позволяет зарегистрировать собственный аккаунт агентам, бронировать номера по специальным ценам, а также отслеживать оплату клиентов;
  • в программном продукте реализован сервис «Экспресс check – in», который дает возможность произвести быстрое заселение с помощью QR – кода;
  • в ПО реализована функция рассылки полезной информации клиентам по СМС и электронной почте;
  • с помощью программы 1С: Отель сотрудник может легко отсканировать паспорт, а система по этим данным быстро найдет бронь клиента;
  • еще одна полезная функция, включенная в программный продукт, – взаимодействие с электронной системой доступа в номера;
  • в ПО включен интерфейс для подключения кассовых аппаратов. Посмотреть рекомендуемые ККМ можно на официальном сайте разработчиков:

  

  • все гостиничные объекты, находящиеся под управлением 1С: Отель, можно объединить в сеть и контролировать работу отеля из единой базы;
  • программа позволяет провести интеграцию с рестораном и переносить сумму заказа на счет номера;
  • стоит выделить еще одно большое преимущество этого ПО: 1С: Отель формирует отчетные материалы для разных категорий пользователей – сотрудников, руководства, бухгалтерии в виде формализованных документов, диаграмм, графиков, таблиц, а также текстовых материалов;
  • гибкий подход компании заключается в том, что можно заполнить анкету с информацией об объекте, а менеджер сможет подобрать подходящий вариант конфигурации системы управления гостиницей 1С: Отель;
  • на сайте можно найти ответы на основные интересующие вопросы, а также оперативно связаться с техподдержкой по электронной почте или по телефону:

  

  Стоимость программы

  Компания практикует индивидуальный подход к своим клиентам и гибкий расчет стоимости лицензии на программный продукт. В среднем цена составляет 50 000 рублей, если ПО будет установлено на одном рабочем месте.

  

  Если требуется приобретение лицензий на большее количество компьютеров, то можно узнать примерную цену на сайте, но выяснить окончательную стоимость лучше у менеджера.

  Требования к оборудованию

  На сайте не указаны требования для работы программного обеспечения, но после выбора необходимых модулей менеджер сможет подсказать, какие должны быть минимальные характеристики рабочих мест и серверов.

  Демо Версия

  

  Для доступа к программе перейдите по кнопке на сайт разработчика и наверху нажмите черную кнопку “ВОЙТИ”

  Видео

  • WuBook – онлайн-сервис для гостиничного бизнеса
  • Облачная программа для гостиничного бизнеса Hotelinstinct
  • Онлайн-сервис для гостиницы «Bnovo»
  • Онлайн-сервис для гостиницы «HotelCloud»
  • Онлайн-сервис для гостиницы «Otelms»
  • Онлайн-сервис для гостиницы «PMS.Cloud»
  • Онлайн-сервис для гостиницы «Отеликс»
  • Программа для гостиницы «1C: Отель»
  • Программа для гостиницы «MaxiBooking»
  • Программа для гостиницы АСУ «Эдельвейс»

  При подготовке материала использовались источники:
  https://interhotel-management.ru/produkty-i-uslugi/hotel-3
  http://intel-hotel.ru/
  https://biznesplan-primer.ru/programma/gostinica/1chotel