Что такое сервис Мультиэкран от Триколор

У абонентов компании Триколор ТВ набирает популярность предоставляемая бесплатно услуга Мультиэкран. Сервис интересен возможностью просмотра программ спутникового вещания не только по телевизору, но и на других устройствах, подключенных к одному ресиверу в рамках единого тарифа.

Как реализован сервис Мультиэкран

Суть предложения Мультиэкран от Триколор состоит в следующем: пользователям при помощи специального приложения предоставляется доступ к просмотру каналов ТВ на других устройствах с экраном. Соединение с ресивером осуществляется по сети Wi-Fi.

При помощи мобильного приложения экран смартфона или планшета, а также Smart TV превращается в дополнительный телеэкран, на котором можно смотреть любимые передачи. Кроме того, приложение поддерживает следующие функции:

• запись транслируемого контента в память мобильного устройства;
• уведомления о начале фильма или интересной передачи;
• добавление каналов в «избранное»;
• быстрый поиск по жанрам.

Просмотр может осуществляться в одном из двух режимов: зеркальный или независимый. Первый вариант дублирует на дополнительный экран то, что показывается на телевизоре. При переключении канала на приемном оборудовании зеркально обновится трансляция и на смартфоне. Независимый вариант просмотра позволяет смотреть на основном телеэкране и другом устройстве разные каналы передач.

Технические требования для подключения услуги

Рассматриваемый сервис востребован в семьях с разновозрастными телезрителями, когда старшие могут смотреть фильм по телевизору, а детям на планшете включить мультфильмы. Чтобы использовать удобный сервис, требуется соблюдение следующих условий.

1. Имеющийся ресивер должен бытьоснащен поддержкой технологии Мультирум. Перечень оборудования с такой поддержкой рекомендуется уточнить на официальном сайте провайдера. Если ресивер отсутствует в перечне, то есть повод задуматься о замене приемника на более современную модель. При выборе следует обратить внимание возможности модели: какой прибор обеспечивает только зеркальные трансляции, а какой позволит смотреть программы независимо от просматриваемой по телевизору.
2. Мобильное устройство должно поддерживать технологию беспроводной связи Wi-Fi и должно быть подключено к той же сети, что и ресивер.
3. На оборудовании Триколор должен быть активирован пакет услуг по тарифному плану «Единый».
4. Для установки приложения подходит мобильный гаджет, работающий в операционной среде Android или iOS.

Если вышеперечисленные технические требования соблюдены, можно скачать и установить программу Play Триколор на свой мобильный гаджет. Брать приложение рекомендуется из магазина приложений. В зависимости от операционной платформы, этот официальный источник называется Google Play или AppStore. Скачивание и установка производятся в автоматическом режиме при минимальном участии пользователя. В ходе установки на рабочем столе гаджета будет создан ярлык для быстрого запуска приложения.

Как настроить сервис Мультиэкран на мобильном гаджете

В документации к каждой конкретной модели ресивера есть раздел, описывающий последовательность манипуляций по настройке передачи телевизионного сигнала через интернет внутри домашней сети. Первым делом, следует внимательно ознакомиться с соответствующей инструкцией и настроить сетевое обнаружение приемника. Также следует проверить, чтобы к разъемам «LNB IN» ресивера были подключены два кабеля от конвертера спутниковой антенны.

Следующие шаги — подключение мобильного устройство в домашнюю беспроводную сеть Fi-Wi, запуск приложения Play Триколор. После того как смартфон обнаружит работающий ТВ-приемник, нужно в меню «Настройки» выбрать его для подключения. Синхронизация устройств по Fi-Wi осуществляется автоматически. Также автоматом определяется режим просмотра.

Использование сервиса на ноутбуке или ПК

Сложнее организовать просмотр ТВ-передач с помощью сервиса Мультирум на ноутбуке. Специального программного обеспечения для ОС Windows провайдер Триколор абонентам не предлагает. Чтобы использовать мобильную услугу для ПК, требуется установка эмулятора системы Android или iOS. Программы-эмуляторы, такие как Nox App Player, Genimotion, Bluestacks и другие позволяют устанавливать и пользоваться мобильными приложениями на компьютере. Дальнейшие манипуляции по настройке сервиса Мультиэкран аналогичны тем, что описаны выше.

Совет! Альтернативный, но платный вариант — подключение услуги онлайн ТВ. Она позволяет абонентам провайдера смотреть телеканалы в онлайн режиме с любого устройства и вне зависимости от места нахождения зрителя.

Возможные проблемы и устранение неполадок

При настройке просмотра ТВ-каналов на нескольких устройствах возможны отдельные неполадки. Причинами проблем с работоспособностью услуги Мультиэкран чаще всего являются следующие недочеты:

• неправильный выбор оборудования;
• ошибки в настройке домашней Fi-Wi сети;
• не оплачен требуемый период по тарифу «Единый»;
• на выбранном к просмотру канале по какой-то причине отсутствует сигнал;
• конвертер вышел из строя или некорректно работает.

Совет! Поиск причины рекомендуется начинать с проверки настроек домашней сети, состояния баланса на личном счете Триколор, активности подписок.

При особых затруднениях можно обратиться за помощью на горячую линию поддержки абонентов по телефону 88005000123 или через чат в личном кабинете на сайте провайдера (при наличии аккаунта).

Как смотреть Триколор ТВ на компьютере

Возможность смотреть Триколор ТВ на компьютере через интернет позволяет клиентам компании расширить функции спутникового телевидения в классическом его понимании. Некоторые методы даже дают возможность не устанавливать комплект спутникового оборудования (тарелку и приставку). При этом вы ничего не теряете в плане качества видео. Рассмотрим вопрос детально и поговорим про настройки оборудования для того, чтобы полноценно смотреть Триколор на компьютере.

Кто может подключить данную услугу

Получить доступ к просмотру каналов может клиент компании, который заключил с ней договор. При этом у него должен быть предоплаченный пакет услуг («Единый», «Матч Премьер», «Детский» и т. д.). Данный способ просмотра каналов подразумевает наличие у абонента специального ресивера с возможностью подключения к интернету. Отметим, что смотреть Триколор данным способом могут и владельцы Smart TV, компьютеров и смартфонов. Для нормальной работы оборудования требуется скорость интернета от 5 Мбит/с.

Поставщик услуг предупреждает своих абонентов о том, что количество каналов в отдельных пакетах при их просмотре онлайн и через антенну может отличаться. Следует уточнять эту информацию отдельно.

Подключение ресивера к интернету

В данном случае есть два актуальных варианта для обеспечения вашей телевизионной приставки Триколор доступом в сеть:

• с помощью Ethernet-кабеля;
• через роутер Wi-Fi.

Рассмотрим оба этих вида подключения оборудования.

Через кабель

Все сравнительно новые приставки Триколол могут подключаться к интернету с помощью Ethernet-кабеля. Если ваш приемник не имеет такой функции, то его можно выгодно обменять на новый. Подобные акции компания устраивает постоянно для своих абонентов.

Роутер соединяется кабелем с приставкой. Далее в меню ресивера нужно зайти в раздел «Настройки» и выбрать там пункт «Интернет».

Возможно, что настройка оборудования пройдет в автоматическом режиме. Если нет, то нужно откорректировать параметры вручную. Для этого заходим в «Изменение настроек сети» и убираем галочку напротив «Определить параметры автоматически». После этого жмем «Изменить» и здесь вводим актуальные данные. Их можно найти в вашем договоре или же уточнить у специалиста службы технической поддержки.

Через роутер

Только самые новые модели приставок Триколор могут подключиться к интернету через Wi-Fi. Если в вашем распоряжении устаревшие модели ресиверов, то их можно обменять у поставщика услуг.

Ваш роутер должен поддерживать функцию DHCP, а скорость ее подключения к сети должна быть не менее 12 Мбит/с. Для подключения перейдите в меню приставки в раздел «Настройки», а затем щелкните на «Интернет».

Здесь нужно будет выбрать «Беспроводная сеть». После этого нажмите на свою сеть, введите пароль (если он имеется) и подтвердите действия.

Бывает, что сеть Wi-Fi скрыта. Если нужно к ней подключиться, то после перехода в раздел «Интернет» выберите «Добавить/Создать». Потребуется ввести ее название, пароль и тип шифрования.

Другие варианты подключения

Есть и иной путь. Он независим от комплекта оборудования спутникового телевидения. Стоит о нем упомянуть более подробнее. Он подойдет вам, если вы, к примеру, путешествуете по России, но не хотите терять доступ к спутниковому телевидению.

Что необходимо для просмотра Триколор ТВ на компьютере

Здесь нет ничего сложного. Вам понадобится скачать программу «Триколор Кино и ТВ онлайн» из магазина приложений.

Далее ее нужно будет установить на ПК/ноутбук и авторизоваться в ней (по номеру договора или через ID). После этого все каналы из оплаченных пакетов будут доступны вам бесплатно на ПК/ноутбуке. Отметим, что программа стабильно работает на современных версиях операционных систем (к примеру, Windows 10).

Возможные проблемы

Если вам не удается самостоятельно выполнить подключение, то нужно обратиться в службу технической поддержки клиентов. Мастера помогут вам решить любую сложность, с которой вы столкнулись. Номер телефона бесплатной горячей линии – 8-800-500-0123.

Основные плюсы онлайн-телевидения Триколор

Плюсы очевидны, и их достаточно много:

• вам доступно множество каналов и фильмов;
• можно привязать до пяти устройств к одному профилю;
• 30 бесплатных каналов доступны даже без действующей подписки;
• многообразие тематических пакетов;
• база более чем из тысячи популярных фильмов и сериалов;
• различные прямые трансляции музыкальных концентров, спортивных событий и прочего;
• ТВ-архив глубиной до недели;
• возможность паузы и перемотки программ во время просмотра;
• доступно на ПК, телефонах, планшетах и Смарт ТВ.

Как смотреть Триколор ТВ на компьютере

Сегодня очень много пользователей проводят огромное количество времени за компьютером или мобильным устройством. Именно на них ориентирован сервис Триколор Онлайн ТВ. Он, при наличии современного ресивера, позволит смотреть любимые программы и фильмы на компьютере. Для доступа к такому удобству пользователю необходимо активировать всего одну услугу. И после этого можно будет смотреть бесплатно все каналы Триколор не только на телевизоре.

О Триколор Онлайн

Триколор Онлайн предоставляет доступ к продвинутому функционалу цифрового телевидения. Теперь пропустить интересную передачу будет просто невозможно, обеспечивается интерактивный просмотр трансляций из архива. Легко поставить фильм на паузу, чтобы ответить на телефонный звонок. Не составит труда перемотать каналы и вернуться к интересному моменту.

Теперь весь такой уровень сервиса и комфорта доступен на ПК. Для своей работы программа интерактивное телевидение Триколор потребует выполнения определенных условий. Однако низкая стоимость активации необходимых услуг, а также простая настройка и полный доступ к качественному контенту компенсирует возможные сложности.

Технические требования для подключения услуги

Важно! Сразу стоит отметить самый главный факт. Просто смотреть Триколор ТВ на компьютере через интернет не получится. Система спутникового вещания провайдера предусматривает декодирование потока по номеру ID оборудования или другому идентификатору пользователя.

Чтобы подключить на ноутбуке любимые каналы и передачи, абонент должен:

• иметь активную подписку на канал Единый, оплаченную на год;
• активировать услугу Мультиэкран, которая и позволяет смотреть каналы на компьютере.

Кроме этого, без покупки ресивера с картой доступа услуга просмотра каналов на ПК будет просто недоступна. Оборудование от Триколор должно быть современного цифрового класса, поддерживать соединение по схеме клиент-сервер с другими потребителями потока данных, через роутер или напрямую.

Совет! Полный список моделей ресиверов, при использовании которых будет работать Плей Триколор ТВ на компьютере в том или ином режиме, можно найти на официальном сайте оператора.

Как подключить сервис и настроить просмотр на ПК

Важно! Приложение Триколор онлайн ТВ для Виндовс не предлагается. Пользователям ПК с такой операционной системой придется установить эмулятор. Сегодня приложение Плей Триколор ТВ на компьютер предлагается только для Андроид.

Читайте также:  Программа караоке для компьютера с баллами

Алгоритм действий абонента, который приобрел комплект оборудования Триколор, выглядит следующим образом.

1. Необходимо установить и позиционировать антенну согласно инструкции к оборудованию. Для решения этой задачи можно воспользоваться услугами специалистов Триколор либо сделать все самостоятельно, используя инструкцию.
2. Следует подключить конвертор антенного блока к ресиверу.
3. Необходимо соединить ресивер с помощью витой пары с роутером или напрямую с ПК.

После этого, в личном кабинете пользователя на официальном сайте Триколор, необходимо подключить услугу Мультиэкран. Также стоит проверить, что активирован и оплачен на год пакет Единый. При необходимости, абонент может пополнить счет и распределить денежные средства для подключения услуг и подписок.

Для просмотра спутниковых каналов Триколор Онлайн ТВ, абоненту потребуется обеспечить системе доступ в интернет на скорости не менее 5 Мбит/с. При организации сети распределения данных внутри дома рекомендуется использовать следующую схему:

• к порту WLAN роутера подключается вход сети интернет, кабель провайдера;
• ресивер входом Ethernet подключается к роутеру кабелем;
• ПК, имеющий DVB карту, подключается к роутеру по WiFi или кабелем.

После создания сети потребуется настроить все устройства — участники.

Настройка ресивера

Чтобы установить соединение с сетью Интернет, на роутере понадобится:

• войти в экранное меню нажатием соответствующей кнопки на пульте;
• зайти в раздел настроек и отыскать там блок «Сеть»;
• если в роутере активирован режим динамической адресации, в настройках сети роутера ничего менять не нужно;
• в случае фиксированного назначения адресов, нужно выделить один для ресивера в настройках роутера;
• затем, в Меню-Настройки-Сеть устройства потребуется нажать кнопку «Вручную» и ввести назначенный IP адрес.

По завершении настроек приставка автоматически проверит доступ в интернет. Если все пройдет успешно, ресивер сообщит об этом соответствующей надписью. После появления надписи «Подключено» в статусе можно выходить из настроек и экранного меню устройства.

Настройка каналов на ресивере

Процесс настройки каналов на ресивере делается согласно инструкции по эксплуатации конкретной модели оборудования. Данная процедура включает авторизацию при помощи смарт-карты доступа провайдера Триколор. Подключение к спутниковой сети, обновление прошивки устройства, поиск каналов обязательно нужно сделать до настройки программного обеспечения на компьютере.

Настройка программы на компьютере

Чтобы смотреть каналы Триколор ТВ на компьютере, его потребуется оснастить DVB картой. Такое оборудование можно сразу купить в филиале обслуживания абонентов Триколор, вместе с комплектом из ресивера и спутниковой антенны.

На заметку! Можно использовать DVB карты сторонних производителей. В этом случае владелец ПК должен самостоятельно скачать, установить и настроить необходимый комплект драйверов и ПО, требующиеся для работы изделия.

Владельцы компьютеров с операционной системой Виндовс должны использовать эмулятор Андроид. Сегодня предлагается множество бесплатных платформ. Это комплексы Droid, Nox, MEMU и другие. После установки эмулятора, необходимо зайти в магазин приложений Гугл Маркет и инсталлировать программу Play.Триколор. Ее можно найти по названию в строке поиска.

При первом запуске ПО проведет пользователя через все этапы настройки. Будет установлено соединение как с сетью интернет, так и ресивером, который поставляет декодированный поток трансляции. После этого пользователю ПК доступны все преимущества интерактивного телевидения Триколор. Это не только каналы, транслируемые через интернет, но и обычные аналоговые, передаваемые спутниковым вещанием.

При подготовке материала использовались источники:
https://otvet.tv/sputnikovoe/uslugi/multiekran-ot-trikolor-tv.html
https://tvsovet.com/trikolor/smotret-na-kompyutere/
https://otvet.tv/sputnikovoe/nastrojka/kak-smotret-trikolor-tv-na-pk.html