Основы кибергигиены: защита от цифровой усталости и информационного перегруза

Кибергигиена. Основы информационной безопасности.

Программа строится на концепции подготовки учащихся к профессии киберследователя – профессии будущего, выделенной в «Атласе новых профессий» и предполагающей проведение расследований киберпреступлений посредством поиска и обработки информации в интернет-пространстве. Возросла потребность общества в технически… Ещё

Начальный уровень
4-5 часов в неделю

Course cover

1 070 учащихся

Чему вы научитесь

  • В основу программы заложены новые технологии образования и воспитания, учитывающие интересы молодёжи и потребности современного общества в подготовке будущих квалифицированных кадров. Программа имеет комплексный характер и подразумевает развитие двух видов компетенций: профессионально-технических (освоение основ профессий технической направленности, связанные с цифровыми технологиями) и социально-гуманитарных.
  • Программа имеет межпредметные связи с другими образовательными областями.

О курсе

Цель курса сформировать у обучающихся способность к разностороннему и комплексному анализу информации, размещенной на различных интернет-ресурсах, в интересах безопасного и рационального использования интернет-пространства.

Для кого этот курс

Курс доступен каждому, кто хочет повысить уровень знаний в информационной безопасности.

Начальные требования

Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

Наши преподаватели

Как проходит обучение

Обучение проходит в смешанном формате: ознакомление с теоретическим материалом, просмотр видеолекций, а также решение практических задач и тестов.

Программа курса

Что вы получаете

  • Результатом освоения курса является умение:
  • свободно ориентироваться в интернет-пространстве;
  • использовать различные типы источников для решения собственных задач;
  • анализировать информацию в интернет-пространстве;
  • формировать целостное представление об объекте, ситуации или социальной группе;
  • распознавать признаки рискованного и опасного поведения в социальных сетях;
  • избегать «ловушек», связанных с некоторыми технологическими рисками.

Кибергигиена в компании

Выполнение определенных действий пользователями во время работы за компьютером с целью обеспечения сетевой безопасности называют кибергигиеной. Эти правила необходимо соблюдать каждому интернет-пользователю для поддержания целостности и функциональности используемых систем. Со временем формируется определенная модель поведения в Сети. Именно благодаря развитию у пользователей навыков кибергигиены возможно снизить количество киберинцидентов.

что такое кибергигиена

Кибергигиена – что это такое?

Кибергигиена – это полезные привычки при работе в интернете, которые необходимо вырабатывать для того, чтобы не попадаться на уловки киберпреступников. При приобретении необходимых навыков пользователь, выполняя свою работу, будет чувствовать себя уверенно и защищенно в Сети.

Кибергигиена в компании нацелена на сохранность и безопасность вверенного сотруднику оборудования и ПО, защиту от различного рода вредоносных действий киберпреступников. Соблюдение и поддержание должного уровня кибергигиены в организации помогает исключить нарушения в области безопасности и сохранить в неприкосновенности личные и конфиденциальные данные. Однако для того, чтобы полезные привычки закрепились и стали частью поведения персонала, требуется постоянная практика.

Какие проблемы призвана решить кибергигиена?

  1. Случаи нарушения информационной безопасности. Например, фишинг, установка вредоносного ПО, непреднамеренная передача доступов злоумышленникам.
  2. Потеря или уничтожение ценной информации. Любые данные, находящиеся на жестких дисках устройств, в облачных хранилищах должны быть защищены сложными паролями, которые регулярно обновляются, и иметь резервные копии для возможности восстановления в случае непредвиденных ситуаций.
  3. Использование устаревшего программного обеспечения. Отсутствие регулярных обновлений ПО многократно повышает риски взлома и потери данных за счет «незакрытых» уязвимостей.
  4. Пренебрежение стандартными средствами защиты информации. В первую очередь это касается использования и обновления антивирусных программ. Системное обновление антивируса позволяет защитить ПК от новых угроз.

как добиться соблюдения кибергигиены

Как добиться соблюдения кибергигиены?

  • Соблюдать определенный набор правил при работе в интернете, на ПК. Кибергигиена подразумевает регулярное повторение и закрепление полученных навыков. Это не одноразовое действие, а модель поведения. Например, сюда входят регулярная проверка и выполнение обновлений ПО, сканирование устройств на наличие вирусов и других угроз, проверка винчестера на ошибки и т. д. Эти действия проводятся системно и с примерно равными интервалами времени.
  • Установить сетевой экран. Он нужен для недопущения несанкционированного доступа извне к сайтам, почте, приложениям, с которыми активно работает юзер.
  • Применять и обновлять антивирус на регулярной основе. Это средство защиты отвечает за обнаружение вредоносного ПО и вирусов, которые могут привести к потере конфиденциальной информации или ее уничтожению.
  • Хранить пароли в специальной программе. Использование сложных паролей к учетным записям, корпоративным сайтам, программам, а также регулярное их обновление – одна из составляющих информационной безопасности. Для данных задач применяется специальное приложение – менеджер паролей.
  • Удалять неактуальные данные. Для уничтожения уже ненужных файлов и приложений используется специальное программное обеспечение. Оно очищает жесткий диск ПК и все съемные устройства. Удалять файлы без возможности восстановления и неиспользуемое ПО, а также блокировать доступ к конфиденциальным документам необходимо с целью обеспечения безопасности информации.

правила кибергигиены

Важные правила для поддержания кибергигиены

  1. Использовать длинные и сложные пароли и обновлять их на регулярной основе, при этом генерировать новый пароль разными методами. Также необходимо взять себе за правило не ставить одинаковые пароли на разные учетные записи и сайты. При создании паролей применять строчные и прописные буквы, цифры, различные элементы, при этом не прибегать к использованию личной информации и простых комбинаций, которые легко угадать методом подбора. Не хранить пароли в незащищенных и открытых для общего доступа файлах и местах.
  2. Включить многофакторную аутентификацию. Важно настроить вход во все значимые учетные записи корпоративных порталов, банковских приложений, электронной почты с использованием многофакторной аутентификации.

Хранить резервные коды для выполнения процесса аутентификации рекомендуется с помощью диспетчера паролей.

  1. Не делиться своими персональными данными. Не публиковать личную информацию в открытых источниках и социальных сетях, отклонять запросы приложений на сбор дополнительных данных. При подключении к общедоступным сетям Wi-Fi использовать VPN и не вводить частную информацию о себе. Производить оплату покупок в интернете на веб-сайтах с защищенным протоколом передачи данных – https://, который поддерживает шифрование и обеспечивает сохранность платежной информации.
  2. При работе из дома позаботиться о защищенности роутера. Для начала следует поменять заданное имя домашней сети, пользовательское имя и пароль роутера. Убедиться, что роутер поддерживает технологию защиты беспроводной сети WPA2 или WPA3 для безопасной передачи данных. Для гостей рекомендуется создавать отдельную сеть.
  3. Быть внимательным в интернете и не попадаться на психологические уловки кибермошенников. Не следует переходить по ссылкам и скачивать вложения из сообщений электронной почты от неизвестных или непроверенных отправителей – можно попасться на фишинг. Чаще всего объявления с яркими заголовками, обещающими легкий выигрыш или подарок, содержат вредоносные ссылки, поэтому их стоит игнорировать.
  4. Использовать антивирусы. Выполнять регулярные проверки на предмет наличия вирусов и вредоносных программ и обновлять антивирусное ПО.
  5. Шифровать все устройства для сохранности конфиденциальных данных. Такие данные должны быть надежно защищены криптографическими методами.

Кибергигиена на предприятии становится обязательным атрибутом работы любого сотрудника. Большинство рабочих процессов связано с использованием информации, поэтому безопасности должно уделяться повышенное внимание. Узнать настоящий уровень киберграмотности сотрудников возможно с помощью специальной учебной проверки. Комплексно подойти к повышению осведомленности сотрудников об угрозах в Сети и сформировать необходимый навык правильного реагирования на фишинг поможет Сервис управления навыками кибербезопасности.

Что такое синдром информационной усталости и как его преодолеть

Кадр из сериала «Черное зеркало»

Привычка постоянно следить за новостями, проходить инстаграм-марафоны или слушать лекции иногда не приносит пользу, а, наоборот, вредит. Разбираемся, как сохранить продуктивность и здоровье в непрерывном инфопотоке

Майские праздники — отличный повод отдохнуть от стресса и переизбытка новостей. В то же время многие проведут их со смартфоном в руках. Согласно исследованию RescueTime, обычный офисный работник проверяет почту или мессенджер в среднем каждые 6 минут. На выходных привычка продолжает работать против нас. Подобная многозадачность нередко снижает продуктивность, приводит к маниакальной необходимости находиться всегда на связи и в самых запущенных случаях может вызвать головные боли, тревожность, невозможность сконцентрироваться и депрессию.

Материал проверил и прокомментировал психолог Александр Куваев

История вопроса

Термин «синдром информационной усталости» придумал социолог Георг Зиммель (1858–1918). Так он называл неспособность человека логически реагировать на ситуацию вследствие переизбытка эмоций. Впрочем, само это явление не новое. Еще в I веке нашей эры римские философы-стоики отмечали, что «как и во всем, в чтении люди страдают неумеренностью». Дэвид Шенк в своей книге «Смог данных» утверждает, что с 1980 по 1990 год потребление бумаги в США утроилось. В этот период 60% времени среднего офисного работника тратилось на обработку документов, а типичный менеджер читал 1 млн слов в неделю. Это эквивалент 1,5 увесистых романов.

В 1996 году крупное британское информационное агентство провело опрос среди 1313 своих сотрудников в США, Англии, Гонконге, Сингапуре и Австралии. Результаты исследования показали: 73% респондентов считали, что для достижения успеха им необходимо иметь под рукой много разных данных и что технологии сильно облегчают эту задачу. При этом 67% опрошенных пожаловались, что их рабочая и личная жизнь страдают из-за нервных перепадов, вызванных информационной перегрузкой. Больше половины были уверены, что в будущем стресс от постоянного потока информации будет только усиливаться.

И они оказались правы. Так, согласно исследованиям за 2009 год, среднестатистический житель США читал в день примерно 100 тыс. слов с учетом соцсетей, электронной почты и мессенджеров. Помимо этого, в течение рабочего дня человек постоянно переключается с одной задачи на другую. В Университете Калифорнии выяснили, что обычный офисный работник вынужден прерывать свою работу в среднем раз в десять минут с учетом звонков, вопросов от коллег, срочных сообщений и прочего. Чтобы вернуться к выполнению основной задачи, человеку необходимо примерно 23 минуты. При этом в 44% случаев люди переключались на посторонние занятия сами, например, отвечая на личное сообщение или кликая на контекстную рекламу в браузере.

Симптомы

Проблема в том, что иногда мозг физически не способен перерабатывать то количество информации, которое мы ежедневно получаем. И несмотря на сравнения с компьютером, человеческая память на него не похожа. Извлечь файл из нее гораздо сложнее.

Серое вещество — это примерно 100 млрд нервных клеток. Между собой они образуют около 100 трлн синапсов, то есть нейронных связей. Они формируются в течение всей жизни и сломать их довольно сложно. Чем чаще мы используем такую связь, тем быстрее запоминаем тот или иной факт. Большую роль в этом процессе играет сон — в это время мозг записывает важную информацию и удаляет ненужную.

Синдром информационной усталости начинает развиваться у человека в тех случаях, когда объем данных не соответствует возможностям инструментов мозга, которые перерабатывают информацию в знания. Например, при активной работе и недосыпе. Нередко чрезмерный объем новых, но не всегда полезных знаний приводит к аналитическому параличу, состоянию, когда человек просто боится принять решение.

Кадр из сериала «Черное зеркало»

Кадр из сериала «Черное зеркало»

Симптомы синдрома хронической усталости:

  • плохая концентрация, прокрастинация, неспособность выстроить приоритеты;
  • кратковременные сбои в памяти;
  • чрезмерная многозадачность, которая в результате приводит к тому, что ни одно из заданий, которое человек себе поставил, так и не выполняется;
  • головные боли;
  • тошнота;
  • беспокойство из-за потребности в подключении к интернету;
  • стресс.

Что делать?

Проблему информационной перегрузки желательно решать со специалистом. Чтобы не усугублять ситуацию, можно применять нехитрые лайфхаки.

Время от времени отключайтесь от интернета. Даже в рабочее время существуют задачи, которые вполне можно выполнить без работающего вайфая. Необходимые вкладки надо открыть заранее, но пользоваться ими уже в офлайне. Писать письма и составлять таблицы тоже можно без сети. Так вы лишите себя искушения лишний раз проверить соцсети или воспользоваться предложениями из уведомлений.

Заведите в почте отдельный ящик для рассылок и регистраций на сайтах. Переведите на него также аккаунты в соцсетях. Таким образом ваша основная почта разгрузится от ненужных рекламных объявлений и уведомлений.

Выделите себе время без интернета. Это время можно посвящать офлайн-увлечениям. Полноценный отдых, который так необходим мозгу, можно обеспечить только с выключенным голубым экраном.

Комментарий эксперта

Александр Куваев, психолог

Чаще всего от информационных перегрузок страдают молодые люди. В основном это подростки, так называемое поколение «достигаторов» (28–33 лет), а также люди без четкого рабочего графика и домохозяйки.

По сути, бесконтрольное потребление информации — это современный способ ухода от проблем. Если раньше в этом помогал алкоголь, запрещенные препараты, всевозможные аддикции, в том числе игровые, то теперь это поглощение все новых и новых «знаний». Самостоятельно довольно сложно разобраться, отчего человек пытается сбежать, почему ему сложно находиться наедине с собой, почему он не может выбрать понятный вектор движения по жизни и ему следовать. Поэтому искать первопричину такого поведения нужно вместе с грамотным специалистом.

Параллельно можно самостоятельно разбираться с симптоматикой. Прежде всего запретите себе смотреть в экран телефона сразу после пробуждения и перед сном. Утро должно быть плавным: душ, завтрак, зарядка, а уже потом все остальные дела. Точно так же и вечером, например, после 21:00, переводите все занятия в офлайн. Такая смена режима изменит ваше самочувствие, снизит тревожность и прибавит энергии.

Фото: Shutterstock

© Shutterstock

Еще одна важная практика — медитация: нужно отключить все гаджеты и остаться наедине с собой. Медитация помогает справиться со стрессом гораздо лучше телефона, позволяя нашему мозгу отдохнуть по-настоящему. Если самостоятельно отложить телефон не получается, есть радикальный вариант — виппасаны и ретриты. Это когда ты уезжаешь на десять дней за город и просто десять дней молчишь и медитируешь.

Третья рекомендация — развивать приоритетность. Важно каждое утро задавать себе вопрос: «А что мне сейчас нужно по работе, развитию или обучению?» И отвечать: «Мне нужно это, это и это». И тогда три понятных цели будут защищать человека от лишней информации. То есть если и потреблять контент, то под какие-то конкретные задачи. Это структурирует и помогает избежать ненужных «знаний».

При подготовке материала использовались источники:
https://stepik.org/course/125484/promo
https://rt-solar.ru/services/mss/blog/3459/
https://style.rbc.ru/health/60897fce9a7947840b466d08