Компьютерная грамотность с Надеждой

Заполняем пробелы — расширяем горизонты!

Как проверить подлинность билета на поезд РЖД по его номеру

На сайте РЖД (Российские железные дороги) появился полезный сервис для проверки электронных билетов. Он работает в тестовом режиме. С его помощью можно проверить подлинность билета на поезд РЖД.
Либо можно узнать, действительно ли приобретен железнодорожный билет, дату отправления, откуда и куда идет поезд, стоимость билета и т.п.

Чтобы проверить билет, регистрация на сайте РЖД не требуется.

Сервис для проверки билетов позволяет получить информацию о прошедших поездках за последний год. Это значит, что если сейчас июль 2022 года, то можно найти данные про билеты включительно до июля 2022 года.

Что касается предстоящих поездок, то информация будет доступна не более чем за 120 суток от текущей даты «Сегодня».

Как проверить билет на поезд на сайте РЖД

Для проверки билета нужно открыть сервис, заполнить форму, отправить ее и дождаться ответа.

Если кликнуть по указанной выше ссылке, появится форма (рис. 1), которую необходимо заполнить.

Рис. 1. Форма для проверки билета по номеру на сайте РЖД.

Как видно на рисунке 1, поля отмечены красными звездочками (цифры 1-2). Это означает, что они являются обязательными для заполнения.

Поле на рисунке 1 – нужно ввести номер электронного билета или проездного документа. Как выглядит номер на билете показано ЗДЕСЬ.

Найти номер билета можно либо в личном кабинете на сайте РЖД, либо в электронной почте. Либо информацию о билете высылает пассажиру тот человек, который его покупал.

Дата поездки: два способа для ее ввода

Рис. 2. Дата в форме для проверки билета на сайте РЖД.

Дату поездки можно ввести вручную в виде . Либо кликнуть по календарику в конце поля для ввода даты (цифра 2) и там выбрать дату.

Глубина проверки пока что составляет один год от текущей даты. Впоследствии, вероятно, эта глубина может быть увеличена до 5 лет.

Чтобы указать дату, есть два способа. Можно ее ввести вручную в виде 05.10.2022 (число.месяц.год).

Второй способ – это использовать календарик. Кликаем по маленькому календарику (обведен в черную рамку на рис. 2). Сначала находим месяц, когда была или будет поездка. Для поиска надо щелкать по стрелкам «влево» или «вправо».

Когда месяц будет найден, необходимо щелкнуть на число (день поездки). После этого дата автоматически появится в поле «Дата поездки».

Самое последнее действие – нажать на большую красную кнопку «Отправить запрос» (цифра 3 на рис. 1).

Результат проверки

После нажатия на кнопку «Отправить запрос», практически мгновенно появится результат проверки:

Рис. 3. Результат проверки билета по его номеру.

Внизу на рис. 3 в красную рамку обведены две кнопки: первая — распечатать, вторая — копировать. Таким образом, нажав на кнопку, результат проверки можно либо распечатать, либо скопировать и потом вставить куда-либо.

Информация с сайта РЖД

При использовании сервиса для проверки билета следует иметь в виду следующее:

Информация о покупке электронных билетов становится доступной с задержкой до четырех часов.

Технологический перерыв – с 01:00 до 03:00 по московскому времени.
Возможное проведение регламентных работ – с 17:00 до 18:00 московского времени.
Возможны кратковременные перерывы в доступе к этому сервису.

Видео: Как проверить подлинность билета на поезд РЖД по его номеру

Доступные способы проверки подлинности электронного билета на поезд

Покупка билетов на поезда дальнего следования больше не является изматывающей процедурой. Посмотреть информацию о маршрутах, дате отправления и поездах можно в личном кабинете на сайте РЖД. Хотя приобретение билетов занимает минимум времени, иногда возникают сложности при оформлении заказа, особенно у тех, кто пользуется сайтом впервые. Рассмотрим, как и где проверить подлинность своего электронного билета РЖД, и какие сведения для этого потребуются.

Когда необходима проверка подлинности билета РЖД

Электронная регистрация позволяет пассажирам сэкономить время и силы и купить билеты в любое время суток дистанционно. Перед покупкой нужно зарегистрироваться на сайте РЖД, если ранее вы этого не делали.

Клиент вводит сведения всех пассажиров и погашает стоимость заказа банковской картой или электронными деньгами. Перед посадкой пользователь распечатывает электронный талон в личном кабинете либо сохраняет его на экран смартфона.

Такая простая процедура покупки и распечатки электронного талона привлекла внимание аферистов. Распечатанный тикет представляет собой бланк формата А4 с основной информацией о предстоящей поездке. Мошенники могут попытаться подделать документ, поэтому в некоторых случаях требуется проверка его подлинности.

Инициатором проверки может выступать работодатель при компенсации платы за проезд сотрудникам, отправлявшимся в командировку. Если ж/д билет был приобретен, распечатан, а потом сдан, вся информация отразится в базе РЖД.

Иногда пассажир желает сам проверить подлинность, если сомневается, что процедура регистрации прошла успешно. Уточнить сведения о предстоящих поездках можно в разделе «Мои заказы». Если потребуются сведения о состоявшихся путешествиях, посмотреть историю можно в разделе «Архивные поездки».

Доступные способы проверки электронного билета

При возникновении сомнений можно быстро узнать статус билета. Проверять, пройдена ли регистрация, необходимо не позднее, чем за 1 час до отправления поезда. Тикет без регистрации будет признан недействительным, и пассажир не сможет воспользоваться услугами перевозчика. Вернуть деньги за такой талон тоже не получится, поэтому заранее проверяйте наличие и действительность всех документов.

ЧИТАТЬ Особенности отправки посылок и документов поездом РЖД

По номеру на официальном сайте РЖД

Пассажир может самостоятельно проверить электронный билет на поезд РЖД по номеру билета. Для этого нужно сверить информацию, присланную на электронную почту пользователя.

После онлайн-покупки на почту пассажира высылается контрольный купон. Откройте письмо и проверьте, присутствует ли контрольный купон и наличие всех реквизитов:

• номер заказа;
• номер билета;
• перечень пассажиров, для кого совершалась покупка;
• персональные данные человека, оформившего заказ;
• маршрут следования — станции отправления и прибытия;
• номер поезда, вагона и места;
• наименование перевозчика;
• штрих-код.

Важно! Контрольный купон, поступивший на почту, не является билетом. Для получения билета пассажиру нужно пройти электронную регистрацию или взять посадочный талон на вокзале.

Здесь же в посадочном талоне должна быть указана информация об успешной регистрации на поезд. Если надпись «Пройдена электронная регистрация» отсутствует, нужно совершить процедуру на вокзале через терминалы самообслуживания.

Если возникли трудности, и зарегистрироваться самостоятельно не получается, обратитесь в билетную кассу и возьмите бумажный посадочный талон по форме РЖД.

Обычно регистрация производится в автоматическом режиме при бронировании, пользователю лишь нужно отслеживать статус поездки. Если соответствующей метки нет, то билет считается недействительным до прохождения регистрации.

Для проверки тикета войдите в личный кабинет, перейдите в профиль и нажмите вкладку «Мои заказы». Поиск можно осуществлять по дате, фамилии пассажира или номеру заказа. Скопируйте номер заказа, указанный в контрольном купоне, и вставьте его на сайте РЖД.

Система выведет на экран информацию о предстоящей поездке. При необходимости распечатать талон можно прямо с сайта, нажав на значок принтера.

В кассе ж/д вокзала

Проверить билет на поезд по номеру заказа можно в кассе железнодорожного вокзала. Обратитесь с паспортом к сотруднику и попросите подтвердить подлинность. Получить информацию можно, если проездной документ оформлялся на этот паспорт.

ЧИТАТЬ Инструкция по использованию электронного билета на поезд

Таким способом часто пользуются пассажиры непосредственно перед поездкой, ведь посещение вокзала и стояние в очереди может занять много времени.

Как проверить по телефону

Быстро узнать статус своего билета можно по телефону «горячей линии» 8-800-775-00-00. Звонки принимаются со всей страны круглосуточно.

Для проверки необходимо сообщить оператору паспортные данные и номер заказа. Сотрудник колл-центра ответит на все возникшие вопросы, а также поможет отменить бронь, если необходимость в поездке отпала.

Как выглядит номер электронного билета и где он указан

Номер электронного билета — важный реквизит. При его помощи можно восстановить посадочный талон, если документ потеряли, и уточнить статус. Если пассажир пренебрегает распечаткой талона, рекомендуется записать или сфотографировать номер. Это позволит в случае утраты сведений обратиться к перевозчику и быстро заказать новый проездной документ.

Найти номер билета несложно, он находится в верхней части бланка и включает в себя 14 цифр. Комбинация совпадает с номером заказа, поэтому это значение дублируется в правой верхней части купона.

В нижней части бланка представлен штрих-код, позволяющий проверить статус документа в терминалах самообслуживания и произвести печать. Проводники при наличии специального терминала считывают информацию по штрих-коду, поэтому наличие бумажного варианта талона упростит процесс посадки в поезд.

Как искать забронированные билеты на сайте РЖД

Покупка билета на поезд через интернет экономит время пассажира и позволяет подобрать удобное место для поездки семьей или компанией друзей. Как найти зарезервированные билеты на сайте компании РЖД и узнать сведения о прошлых путешествиях, рассмотрим в нашей статье.

Преимущества резервирования билетов на сайте РЖД

Интернет позволяет людям общаться между собой, обмениваться опытом, а также приобретать товары и услуги, не выходя из дома. Зарезервировать билет на поезд можно в течение нескольких минут. Для этого понадобится устройство с выходом в интернет, паспорта пассажиров и банковская карта для оплаты.

Клиент избавляется от необходимости мчаться на вокзал и тратить время в очередях. В спокойной обстановке в любое время суток можно найти подходящее предложение и оформить заказ.

Забронировать тикет выгоднее на сайте РЖД, не придется оплачивать вознаграждение посредникам. Здесь можно посмотреть всю актуальную информацию по маршрутам, выбрать удобное время отправления, найти нужный тип вагона и место.

Перед покупкой нужно зарегистрироваться на сайте РЖД. Личный кабинет позволит отслеживать данные о предстоящих и состоявшихся путешествиях, резервировать талоны, отменять бронь.

Где посмотреть забронированные билеты

Сведения о предстоящих поездках можно узнать в личном кабинете. Для того чтобы найти бронь на сайте РЖД, нужно:

• ввести логин и пароль для входа в систему;
• в левой части нажать кнопку «Мои заказы»;
• в разделе «Заказы» выбрать вкладку «Предстоящие поездки» и в загрузившемся списке просмотреть забронированные талоны.

Важно! При желании можно посмотреть все состоявшиеся маршруты, для этого нужно перейти в раздел «Архивные поездки».

Если требуется найти сведения о прошедшей поездке, можно сделать поиск по дате отправления. Если точную дату не помните, укажите диапазон дат, когда путешествовали на поезде.

ЧИТАТЬ О существующих скидках на ж/д билеты, условиях и порядке получения

Достаточно заполнить «Дату отправления от», и система выведет все забронированные тикеты с конкретной даты до сегодняшнего дня.

Печать билетов

После того как вошли в личный кабинет и смогли посмотреть зарезервированные билеты, можно приступать к печати купона.

Выберите в разделе «Мои заказы» нужный билет и кликнете на него. Загрузится контрольный купон с основной информацией о поездке: маршрут следования, номер электронного билета, номер поезда, вагона и места.

В нижней части купона под фамилией пользователя будет кнопка «Сохранить билет». Для сохранения можно выбрать два варианта формата: png и pdf. Сохраните купон в удобном формате, и он в любой момент времени станет доступным к просмотру на экране компьютера, планшета или смартфона.

Для распечатки купона кликнете на значок принтера. Документ сразу готов к печати, если к устройству подключен принтер. Если сделать печать талона сразу нет возможности, сохраните купон на флешку или компьютер либо перешлите другому пользователю по электронной почте.

Пассажиры иногда просто обходятся сохранением билета в память телефона. Это удобно, смартфон всегда под рукой, и при необходимости можно показать свой талон сотрудникам РЖД.

Однако смартфон может разрядиться, поэтому лучше не пренебрегать печатью талона и иметь с собой вариант документы на бумажном носителе.

Если не можете найти данные о предстоящей или архивной поездки, убедитесь, что покупка совершалась на сайте РЖД, а не на сайтах посредников.

Независимо от персональных данных пассажира, талон сохраняется в том личном кабинете, через который совершалась покупка. Если покупка совершалась родственником, то найти нужный талон и распечатать его в бумажном варианте можно только в его аккаунте.

При подготовке материала использовались источники:

https://passazhiram.ru/poezda/proverit-elektronnyj-bilet-rzhd.html
https://passazhiram.ru/poezda/najti-zarezervirovannye-bilety-na-sajte-rzhd.html