Что делать, если мышка светится, но не реагирует?

Включил компьютер, система загрузилась как обычно (вин 10). Мышка А4 Tech модели Х-710 BF. Кнопка переключения скоростей работает (лампочка меняет цвет), мышкой двигаю, а курсор стоит на месте по центру экрана.

комментировать
в избранное
10 ответов:
danil­ asar [6.1K]
4 года назад

Доброго времени суток. Здесь всего три варианта решения проблемы:

Вариант 1. Мыш “испачкался” или крякнулся

Возможно, мышка навернулась или лазеру что-то мешает. Переверните устройство. Протрите сухой тряпочкой лазер.

Вариант 2. Классический

Ну, поскольку Вы используете w$$$$$s от мелкософта, можно догадаться, что она просто глючит, ибо как говорил билли гейтс, “Bugs, brother. bugs anywhere” (“Баги, брат. баги повсюду”). Попробуйте перезагрузить машину (магический способ в винде зачастую спасает). Попытайтесь добраться до “Диспетчера устройств” следующим способом:

1. Нажмите клавишу “Super” (также её называют “Win”).
2. Откроется меню “Пуск”. Набирайте с помощью клавиатуры “Диспетчер устройств”
3. Нажмите клавишу “Enter”

Теперь посмотрите состояние мыша. Для этого:

1. Нажмите клавишу “Tab”. Активируется список устройств.
2. С помощью стрелочки вниз на клавиатуре спуститесь до пункта “Мыши и иные указывающие устройства”
3. Нажмите стрелочку вправо. Раскроется список подключенных грызунов.
4. Нажмите стрелочку вниз. Активируется Ваша крыса.
5. Нажмите клавишу контекстного меню объекта:

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Влади­ мир09­ 854 [100K]
3 года назад

В общем, мне помогли следующие манипуляции. Пытался перезагрузить компьютер принудительно кнопкой с системника – не помогло. А вот когда уже компьютер перезагрузился, то я полез под стол “передернуть” мышку. Высунул ее из USB порта и всунул обратно. Был слышен звук выкл\вкл, но мышка по прежнему не реагировала на ёрзанье. Тогда я попробовал вставить мышку в другой USB порт и чудо свершилось – мышка заработала.

Получается, что тот USB порт где-то коротит. Т.к. материнская плата у меня уже довольно старенькая, то, думаю, что пришло время обновить комплектующие моего компьютера, что и было сделано. Теперь все работает.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
[поль­ зоват­ ель забло­ киров­ ан] [18.4K]
4 года назад

Переключите мыша в другой порт. (Если USB).

Переверните его (мыша) и сильно дуньте на красную линзу. Может там просто остатки вашего завтрака.

Перегрузите компьютер. Посмотрите информацию в разделе “устройства”.

Если не помогло, помяните мышь и выкиньте на помойку.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
3 года назад

Если мышь светится, но курсор не двигается, то проблема может быть как в самом устройстве, так и в программном обеспечении. Самое простое и самое действенное в этом случае перезагрузить компьютер, параллельно проверить поверхность мыши и ее соединение. Можно сразу же, чтобы не перезагружать несколько раз, подключить ее к другому порту. Обычно этого бывает достаточно.

Если же после всех этих манипуляций мышь по-прежнему не работает, смотрим что у нее с драйверами и при необходимости переустанавливаем их. Желательно также проверить систему на вирусы.

При наличии возможности пробуем работоспособность мыши на другом устройстве. Если там тоже не работает, то значит мышь неисправна.

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Точно в цель [111K]
3 года назад

Если мышка светится, но не реагирует, то она работает. Скорее всего, тут причина именно в разъеме Вашего компьютера – попробуйте подсоединить свою мышь в другой разъем, обычно, после этого вся проблема исчезает.

Так же мышь нужно класть на ровную поверхность, иначе Вы просто не сможете ей управлять – это тоже одна из возможных причин, почему мышь отказывается работать.

Попробуйте переустановить драйверы для мыши, или найти более новые – драйвера быстро устаревают. Чтобы не делать это вручную, можно скачать специальные программы по установке и обновлению драйверов (их очень много в интернете, подойдет любая)

комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Снежн­ аяЗим­ а [193K]
3 года назад

В данном случае возможны два варианта: либо сама мышь пришла в негодность, либо проблемы с подключением. Если дело в мыши, то есть вероятность, что придется приобретать новую. Но перед тем, как пуститься на поиски подходящего варианта, стоит попробовать выполнить самые простые действия, которые вполне могут помочь.

Для начала можно просто вынуть устройство из USB порта и вставить снова. Если по-прежнему не отвечает, можно попробовать вставить в другой USB порт, с ними часто возникают проблемы и через другой порт мышь может начать нормально функционировать.

Можно попробовать банально перезагрузить систему, если проблема возникла вдруг ни с того ни с сего.

Можно проверить работу устройства через “Диспетчер устройств”. Открыть его без мыши можно, нажав клавиши Win+R и введя в поле для ввода команду devmgmt.msc В диспетчере устройств посмотреть, все ли порты работают нормально и все ли устройства. Если везде стоит “Устройство работает нормально”, то велика вероятность, что проблема в мышке. Можно еще попробовать переустановить драйверы, но стоит также попробовать подключить другую мышь и посмотреть, будет ли работать. У меня, например, всегда есть дешевая запасная проводная мышь на всякий случай.

Почему мышь горит, но не работает и не двигается курсор

Пользователи ПК и ноутбуков нередко сталкиваются с ситуацией, когда мышка горит но не работает. Много понятнее, когда после подключения светодиод не подает «признаков жизни». В таком случае легче сделать вывод о механическом повреждении или проблемах с USB. Сложней обстоит ситуация, если мышь горит, но не двигается курсор. В таком случае можно говорить о какой-то программной неисправности. Единственным спасением является анализ ситуации и ее решение.

Убедитесь в исправности устройства

Если мышка горит, но ее не видит компьютер, начните с проверки ее исправности. Подключите манипулятор ко второму ПК или ноутбуку и посмотрите — работает девайс или нет. Если на другом оборудовании имеют место такие же проблемы, причина с большой вероятностью кроется в мышке.

Перезапустите ПК / ноутбук

Если компьютер или ноутбук не видит мышь, но она горит, причиной могут быть временные программные сбои. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оборудование и дождитесь его загрузки. Во многих случаях такой способ помогает решить проблему и вернуть работоспособность девайсу.

Проверьте провода и разъемы

При использовании проводной мышки обратите внимание на целостность провода. Бывают ситуации, когда одна из жил повреждена. При этом мышка светится, но не работает. Виновниками повреждения могут быть домашние животные или мебель, которую вы случайно поставили на провод.

Отдельное внимание уделите USB-порту. Часто бывают ситуации, когда после подключения к разъему мышь горит, но не работает в обычном режиме. Причиной может быть отсутствие питания по одному из каналов. Для решения проблемы попробуйте подключиться к другому и заведомо исправному гнезду.

Замените батарейки

Одной из причин, почему не работает компьютерная мышь, но светодиод горит, может быть банальный разряд батареек. При этом заряда источников питания хватает только на подсветку, а для совершения других действий его недостаточно. В результате мышь светится, но курсор не перемещается по рабочему столу. Установите новые батарейки, а после проверьте, работает мышь или нет. Такая неисправность характерна только для беспроводных девайсов.

Используйте встроенный мастер в Виндовс

Если вы не можете разобраться с вопросом, почему проводная мышка горит, но не работает, воспользуйтесь возможностями мастера Windows. С его помощью можно быстро найти и устранить проблемы, связанны с мышью:

• Жмите на комбинацию Win+R.
• Впишите команду Control и жмите Ввод.

• Кликните на кнопку TAB с левой стороны клавиатуры возле Caps Lock. При необходимости используйте стрелки.
• Выделите раздел Оборудование и звук.

• Наведите на пункт Мышь с помощью Tab и стрелок, а после жмите Shift+F10.

• Откройте кнопку Устранение неполадок.

• Дождитесь решения и перезапустите ПК / ноутбук.

В большинстве случаев Виндовс самостоятельно решает проблему и восстанавливает работоспособность мышки. Если манипулятор так и не работает, переходите к следующему шагу.

Проверка и обновление ПО

Бывают ситуации, когда Windows ошибочно определяет мышку и устанавливает не то программное обеспечение. Иногда случается, что в системе происходит конфликт драйверов, из-за чего мышь горит, но не работает. Для проверки, все ли нормально с ПО, сделайте следующие шаги:

• Жмите на комбинацию Win+R.
• Введите команду devmgmt.msc, а после жмите на Ввод.

• В Диспетчере устройств обратите внимание на наличие восклицательных знаков возле оборудования мышки.
• Для обновления ПО с помощью стрелок и TAB выделите устройство и жмите комбинацию Shift+F10.
• Выберите пункт Обновить драйвера.
• Кликните на автоматическое обновление и жмите, пока Виндовс сделает работу.

Если после проведенных ситуаций мышка также горит, но не работает, попробуйте полностью удалить драйвер и установить его заново.

Установите специальные драйвера для мыши

Если в вашем распоряжении специальная игровая мышка с большим количеством кнопок и функций, причина сбоев может быть в отсутствии специального ПО. Для таких устройств программа должна идти в коробке, или ее можно скачать на официальном сайте.

Обратите внимание на загрузку ПК / ноутбука

Еще одна причина, почему мышка горит, но не работает — слабое оборудование. В таком случае сбои в работе носят временный характер, к примеру, курсор периодических зависает, а через некоторое время снова «размораживается». Для проверки теории сделайте следующие шаги:

1. Жмите на Ctrl+Alt+Del.
2. Войдите в диспетчер задач.
3. Обратите внимание на загрузку центрального процессора и память.
4. Если они находятся на уровне 100%, это свидетельствует о недостаточности ресурсов ПК / ноутбука.

Попробуйте удалить самые «тяжелые» процессы путем нажатия на кнопку Del, а после этого проверьте, работает мышка или нет.

Почистите мышь и поверхность

Иногда мышка горит и не работает из-за загрязнения оптического выхода или применения устройства на прозрачной поверхности. В таком случае протрите оборудование или попробуйте использовать его на другом (непрозрачном материале).

Многие также спрашивают, почему горит мышка при выключенном компьютере. Это не удивительно, ведь после отключения на USB-разъем подается 5 В. Для полного отключения необходимо достать устройство из розетки.

Теперь вы знаете, что делать, если мышка горит, но не работает. В большинстве случаев причина лежит в программном обеспечении или временных сбоях, поэтому начинать необходимо с перезагрузки или обновления драйверов. Если же ни один из предложенных способов не помогает, может потребоваться замена мышки.

Мышка горит но не работает : 2 комментария

1. алексвндр31.10.2020 в 12:20 мышь игровая ms60 горит отклики есть а движения курсора отсутствуют уже все перепробовал спецальный драйвер тоже стоит

Проблемы с мышью и клавиатурой в Windows

Примечание: Сведения о проблемах с сенсорной панелью см. в статье “Устранение проблем с сенсорной панелью в Windows”.

Возникли проблемы с устройством? Убедитесь, что все подключено правильно, устройство имеет питание и правильно настроено.

Прежде всего проверьте оборудование

• Отключите USB-кабели и немного подождите, пока Windows выгрузит драйвер устройства, а затем снова подключите устройство.
• Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
• Если вы используете USB-концентратор между устройством и компьютером, убедитесь, что он имеет питание. Если он по-прежнему не работает, попробуйте удалить USB-концентратор и подключить устройство непосредственно к USB-порту на компьютере.
• Убедитесь, что кабели устройства не повреждены.
• Если какие-либо устройства питаются от аккумуляторов или батарей, проверьте, полностью ли заряжены аккумуляторы и свежие ли батареи используются.
• Убедитесь, что нет заблокированных ключей или датчиков.

Проверьте беспроводные подключения

• Найдите кнопку сброса в нижней части беспроводного устройства. Если нажать кнопку сброса, беспроводное соединение будет отключено, а затем повторно создано. На USB-приемнике устройства также может быть кнопка сброса.
• Для беспроводных устройств USB это может быть так же просто, как отключить беспроводный приемник USB, подождать около 10 секунд, а затем подключить его к USB-порту. После этого беспроводное соединение должно быть автоматически воссоздано.
• Если беспроводное устройство использует подключение Bluetooth, ознакомьтесь с описанием возможных решений проблем Bluetooth в Windows .

Проверьте устройство

Если устройство совсем не работает (при подключении устройства не светятся индикаторы, курсор не перемещается или вообще не отображается на экране), подключите устройство к другому компьютеру и проверьте, работает ли оно на нем. Если устройство не работает и на другом компьютере, возможно, потребуется заменить его.

Примечание: Некоторые устройства не будут работать, если не установить для них необходимый драйвер. При проверке устройства на другом компьютере убедитесь, что вы установили правильный драйвер для устройства.

Драйверы средства устранения неполадок в оборудовании

Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows

1. В поле поиска на панели задач введите проверить наличие обновлений, а затем выберите пункт Проверить наличие обновлений в списке результатов.
2. В разделе Центр обновления Windows нажмите Проверка наличия обновлений. клиентский компонент Центра обновления Windows сообщит, требуются ли обновления и успешно ли установлены последние обновления.

Самостоятельное скачивание и установка драйвера

1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, диспетчер устройств отобразить список результатов.
2. В списке категорий оборудования выберите устройство, для которого необходимо обновить драйвер, и дважды щелкните его.
3. Перейдите на вкладку Драйвер, нажмите Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

При подготовке материала использовались источники:
http://www.bolshoyvopros.ru/questions/3058095-chto-delat-esli-myshka-svetitsja-no-ne-reagiruet.html

https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%8B-%D1%81-%D0%BC%D1%8B%D1%88%D1%8C%D1%8E-%D0%B8-%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%B0%D1%82%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%B9-%D0%B2-windows-94b4ca7b-4f2f-077e-4eb4-f7b4ecdf4f61