...

Почему не приходит пуш уведомление от Сбербанка?

Почему не приходят СМС от Сбербанка с номера 900

Не приходят сообщения с номера 900 Сбербанк

Практически каждый второй пользователь смартфона на базе Android или iOS устанавливает на свой гаджет приложение от Сбербанка, самого крупного банка в России и СНГ, так как хранит здесь свои вклады, берет кредиты, получает зарплату. В общем, совершает большое количество операций в Сбере. Только вот зачастую случаются проблемы, когда, например, не приходит СМС от 900 на телефон, хотя тебе должно прийти подтверждение с кодом для оплаты в интернет-магазинах или просто уведомление о том, что твоя супруга сделала покупку.

Знакомая ситуация? Так вот, мы решили вам рассказать, что делать, если не приходят СМС с номера 900 от Сбербанка на ваш телефон, и как можно решить этот вопрос, как на Android, так и на iOS. Мы в своем примере рассмотрим на базе iPhone 8, однако порядок действий, как правило, будет примерно одинаковым.

  • 1 Почему не приходят СМС Сбербанка с номера 900: причины
    • 1.1 Подключенные пуш-уведомления
    • 1.2 СМС-информирование заблокировано
    • 1.3 Мобильный банк не подключен
    • 1.4 Смена номера

    Почему не приходят СМС Сбербанка с номера 900: причины

    Причин на самом деле может быть много, из-за которых сообщения с номера 900 на ваш мобильный не приходят, однако мы рассмотрели все возможные варианты.

    Подключенные пуш-уведомления

    Если на вашем смартфоне подключены Push-уведомления, то сообщения с номера 900, как правило, не приходят, потому что все оповещения будут появляться на экране телефона от приложения Сбербанк. То есть, не обязательно, чтобы вам именно SMS приходило. Push – это куда удобнее, да и интернет сейчас есть практически во всех уголках нашей страны. Чтобы включить Push-уведомления на Айфоне, вам нужно сделать следующее:

    • Зайдите в «Настройки» своего телефона;Настройки на Айфоне
    • Далее кликните по вкладке «Уведомления»;Пункт Уведомления на Айфоне
    • В списке найдите «Сбербанк» и нажмите по нему;Пункт Сбербанк на Айфоне
    • Теперь активируйте пункт «Допуск уведомлений».Сбербанк допуск уведомлений Айфон

    Теперь вам будут приходить от Сбербанка Push-уведомления со всеми подтверждениями и операциями вместо сообщений от 900.

    СМС-информирование заблокировано

    Если у вас не приходят сообщения от номера 900 на Сбербанке, хотя они раньше приходили, советуем вам проверить, не заблокирована ли данная опция в личном кабинете банка по причине неуплаты. Как правило, обычно банк списывает средства автоматически, но если их на привязанной карте нет, а для других правило не выставлено, то «Мобильный банк» будет заблокирован, и SMS от 900 вам приходить не будут. Все что вам нужно – это просто пополнить баланс вашей банковской карты, и все будет работать в прежнем режиме.

    Мобильный банк не подключен

    Банальная причина, но тоже бывает и такое. Как правило, иногда клиенты Сбербанка забывают подключить себе опцию «Мобильного банка» на телефоне, например, при смене карты или других операциях, а потом не могут получить СМС с номера 900 на своем мобильном телефоне. Мы вам рекомендуем проверить, подключен ли мобильный банк на вашем смартфоне. Например, на iPhone делается это следующим образом:

    • Зайдите в «Сбербанк» на своем гаджете;
    • Выберите карту, для которой необходимо проверить «Мобильный банк» и нажмите по ней;
    • Далее нажмите «Настройки»;Настройки карты в Сбербанке
    • Здесь кликните по вкладке «Уведомления»;Вкладка Уведомления в Сбербанке онлайн
    • Перед вами будет полный список номеров, а ниже написано, «Уведомления подключены» или «Уведомления отключены».Отключенные уведомления в Сбербанк онлайн

    Что делать дальше, чтобы подключить мобильный банк? Нужно сделать следующее:

    Подключить уведомления Сбербанк Онлайн

    • Нажимаете на номер в списке, для которого необходимо подключить «Уведомления»;
    • Появится отдельное окошко, где вы нажимаете «Подключить уведомления»;
    • Подтверждаете операцию, и с этого момента с номера 900 до вас будут доходить СМС.

    Внимание! Если уведомления для вашего номера к выбранной карте уже подключены, то у вас будет такое меню:

    Уведомления подключены в Сбербанк онлайн

    Смена номера

    Быть может, вы меняли номер, и по факту у вас должны СМС приходить на старый, а вы пользуетесь другим номером на телефоне. Еще как вариант – несколько номеров подключено к Сбербанку Онлайн, однако по факту активный из них не выбран. В этом случае вы можете также, как и в предыдущем варианте, воспользоваться приложением, чтобы подключить уведомления по SMS.

    А уж если вы сами не понимаете, почему не приходит СМС от 900 на телефон, и при этом срочно нужно подтвердить какие-либо операции в интернете, рекомендуем вам обратиться в офис Сбербанка или позвонить на горячую линию, чтобы сотрудники вам помогли решить данный вопрос.

    Поделиться ссылкой:

    «Айфоны что, прокаженные?» Сбербанк отключил пуш-уведомления всем пользователям Apple

    Клиенты Сбербанка перестали получать пуш-уведомления о списаниях с карты и зачислениях. Речь идет только о тех, кто пользуется приложением «Сбера» на iPhone. О неполадках сообщают E1.RU читатели, сотрудники редакции также столкнулись с проблемой.

    — Уже второй день мне на iPhone приходят только СМС, а у мужа с Android всё в порядке. Айфоны что, теперь прокаженные? — спрашивает читательница Ирина.

    В приложении Сбербанка есть опция включить пуш-уведомления, но сейчас у пользователей iOS она отключена. В объяснении сказано, что услуга временно недоступна. Вместо уведомлений с 20 апреля на телефон поступают СМС-оповещения об операциях.

    Включить пуш-уведомления не получится из-за отзыва сертификата

    На горячей линии Сбербанка клиентам объясняют, что пуш-уведомления стали недоступны «из-за отзыва международного сертификата». Оператор сообщил, что включить опцию не получится, пока вопрос не решится. Если ситуация изменится, банк обещает прислать уведомление об этом.

    — Из-за введенных санкций пользователи мобильного приложения «СберБанк Онлайн» на iOS вместо пуш-уведомлений продолжат получать уведомления в формате СМС с номера 900. Услуга информирования предоставляется на прежних условиях, никаких изменений для клиентов нет, — объяснили E1.RU в пресс-службе банка.

    Ранее мы рассказывали, что Apple и Google удалили приложения российских банков, попавших под санкции.

    Владельцы айфонов остались без пуш-уведомлений от Сбербанка

    Лидия Новикова, автор новостного контента Банки.ру

    Российские пользователи мобильного приложения СберБанк Онлайн на системе iOS больше не получают push-уведомления от системы, рассказали клиенты банка РИА Новости. В банке подтвердили, что теперь оповещения об операциях будут приходить через СМС-сообщения.

    Push-уведомления об оплате покупок или запросах кода для оплаты перестали приходить сразу у нескольких клиентов Сбербанка. При этом в приложении отключена возможность включения функции. Банк либо предлагает повторить попытку позже, либо предупреждает, что уведомления «временно недоступны».

    Проблема замечена только на системе iOS, у пользователей Android уведомления продолжают работать.

    «Из-за введенных санкций пользователи мобильного приложения СберБанк Онлайн на iOS вместо push-уведомлений продолжат получать уведомления в формате СМС с номера 900. Услуга информирования предоставляется на прежних условиях, никаких изменений для клиентов нет», — объяснили ситуацию в пресс-службе банка.

    В апреле Сбербанк попал под санкции США и Великобритании, после чего из магазинов приложений App Store и Google Play был удален сервис СберБанк Онлайн, а также другие приложения банка. Уже скачанные приложения продолжают работать.

    \n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t”,”content”:”\t\t

    \n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

    \n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0412\u043e\u0439\u0434\u0438\u0442\u0435\n\t\t\t \n\t\t\t\u0438\u043b\u0438\n\t\t\t \n\t\t\t\t\u0437\u0430\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c.\n\t\t\t \n\t\t \n\t”>’ >

    При подготовке материала использовались источники:

    https://www.e1.ru/text/economics/2022/04/21/71274404/
    https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10965174