Нестабильные сектора. Есть ли повод для паники?

Ж ёсткие диски HDD — надёжные и выносливые устройства, но всё же не вечные. Как и все механизмы, они подвержены повреждениям и физическому износу, в результате которого на диске появляются так называемые бэды и прочие ошибки. Обнаруживаются они, как правило, при анализе диска утилитами вроде CrystalDiskInfo. Поводом же для проверки диска становятся различные неполадки.

Источником проблем в конкретной ситуации нестабильные показатели SMART могут и не являться, однако их появление способно повергнуть пользователя в состояние лёгкого шока.

В поисках решения обеспокоенные пользователи бросаются на форумы и хорошо, если найдётся грамотный специалист, который поможет разобраться в ситуации, но чаще всего им приходится выслушивать приговоры в духе «полетел винт», «меняй хард» и прочее. Да, тут есть от чего прийти в уныние. В реальности всё может оказаться не так уже и плохо. Возьмём для примера такой «критически важный» показатель как «Нестабильные сектора» (Current Pending Sector Count). В CrystalDiskInfo этот показатель имеет ID С5.

Появление нестабильных секторов не обязательно свидетельствует о физической деградации магнитной поверхности диска, как это ошибочно утверждается некоторыми. Чаще всего их причиной становятся именно программные ошибки, возникающие вследствие сбоев или внезапного отключения компьютера. По сути, Current Pending Sector Count — это сектора, по которым ожидается решение. Если при чтении сектора у контроллера возникают некие затруднения (не удалось прочитать сектор с первого раза, медленное чтение) , то он помечает его как нестабильный. Если в дальнейшем с чтением помеченного сектора проблем не возникает, то он удаляется из таблицы и значении С5 уменьшается, что означает «выздоровление» диска.

Если ошибки чтения повторяются, контролер делает ремап сектора и опять выбрасывает его из таблицы. При этом показатель С5 уменьшается, а значение параметра 05 (Reallocated Sector Count) увеличивается. Рост значения С5 — ещё не повод для паники, но за диском всё же необходимо установить наблюдение. Есть примеры, когда данные на дисках без проблем читались при 1000 и более нестабильных секторов.

Если же увеличиваются оба показателя и притом быстро, делайте резервную копию ваших файлов, вот тут диску действительно угрожает опасность, хотя даже в таком случае он может прослужить приличный срок. И только при растущем показателе С6 (Неисправимые ошибки секторов) начать резервное копирование данных нужно как можно скорее. Рост значения этого параметра указывает либо на то, что в резервной области диска закончилось место, либо на физическое разрушение магнитной поверхности диска или серьёзные проблемы в работе механики накопителя.

Что делать при появлении нестабильных секторов

Если другие показатели SMART относительно стабильны, серьёзных проблем чтения/записи не возникает, то предпринимать активных действий не нужно. Лучше оставить диск под наблюдением. С запуском Chkdsk /f/r также можно повременить, так как вследствие повышенной нагрузки на диск она может спровоцировать ускоренное решение по неопределённым ещё секторам и отремапить из них потенциально хорошие. Если всё же решитесь на обслуживание диска Chkdsk, обеспечьте максимально качественную вентиляцию корпуса, так как перегрев диска при длительном сканировании может привести как раз к противоположному результату.

CrystalDiskInfo как исправить ошибки

База знаний

Автор admin На чтение 4 мин Просмотров 432 Опубликовано 11.05.2022

Сектор – минимальная ячейка хранения цифровой информации на жёстком диске, которая является фрагментом дорожки. Иногда они выходят из строя, и записанные в повреждённые секторы файлы не могут быть прочитанными, однако выход из ситуации есть – замена битых секторов на резервные.

Разберёмся, что делать, если CrystalDiskInfo показывает техсостояние диска: «Тревога» – появились нестабильные сектора (C5), как исправить повреждённые ячейки памяти.

В твердотельных накопителях нет вращающегося диска, а значит нет никаких секторов. Сектор в SSD – виртуальное понятие, оставшееся от HDD. Твердотельные диски работают со страницами размером 4 кБ – это минимальная единица хранения цифровой информации во флеш-памяти. Секторы и страницы иногда называют общим словом – «блоками» – во избежание путаницы.

Теоретические сводки

Повреждённый или битый сектор (bad block – бэд блок) – не функционирующая либо ненадёжная ячейка памяти жёсткого диска или твердотельного накопителя.

Различают два типа повреждений:

• Физическое – практически не устранимо, появляется вследствие падения считывающей головки на поверхность диска, исчерпания ресурса ячейки флеш-памяти, подача слишком высокого напряжения.
• Логическое или программное – легко устранимо при помощи программного обеспечения, появляется вследствие прерывания записи в ячейку, например, при отключении электропитания.

В первом случае повреждённый сектор можно только переназначить, на SSD он будет доступным только для чтения без возможности изменения содержимого, на HDD – ячейка становится нечитаемой, при обращении к ней компьютер будет подвисать, иногда зависать «намертво». При программных неполадках сектор в большинстве случаев восстанавливается.

Переназначенными называются секторы, которые были занесены в перечень дефектных, а их адреса занесены на адреса ячеек в резервной области – восстановлены. При каждом переназначении счётчик Reallocated Sector Count увеличивается на единицу.

Решение проблем

Рассмотрим, что делать, если CrystalDiskInfo отображает статус диска «Тревога», если на нём появляются переназначенные или нестабильные сектора (C5), как исправить проблему.

Появление повреждённых ячеек памяти – всегда плохо, даже если их несколько, но не критично. С парой или десятком нерабочих секторов устройство может исправно функционировать не один год, главное, чтобы количество «бэд блоков» не росло. Исправить проблемные области памяти можно двумя способами:

• низкоуровневое форматирование накопителя с потерей всей хранящейся на нём информации;
• переназначение (remap, замена, восстановление) повреждённых секторов на резервные, если таковы не исчерпаны.

В первой ситуации вам придётся загрузиться с флешки, например, с установочным дистрибутивом операционной системы, какого-нибудь LiveCD, Hirens Boot CD, WinPE и выполнить низкоуровневое форматирование накопителя. Рекомендуем утилиту HDD Low Level Format Tool.

На втором случае остановимся подробнее. Вам понадобится загрузочная флешка с утилитой Victoria HDD 5.37. Если SSD работает по интерфейсу NVMe, дистрибутив должен поддерживать этот протокол – содержать драйверы для работы с ним.

1. Запишите образ на флешку и загрузитесь с неё через Boot-menu.
2. Запустите Victoria HDD, выберите интересующий накопитель в списке справа.

1. Во вкладке «Тестирование» перенесите переключатель в положение «Починить» или «Remap» и нажмите «Scan», чтобы запустить сканирование и переназначить сектора, к которым нет доступа.

Тестирование может растянуться на несколько часов при большом объёме диска (1 ТБ), а при множестве повреждённых секторов не завершиться вовсе. Если число битых блоков растёт – повышается значение «Err» (отображаются синим цветом) – процедуру лучше остановить и позаботиться о резервной копии данных.

Исправить проблему «Частота ошибок чтения» через CrystalDiskInfo нельзя. Этот атрибут указывает на проблему с поверхностью пластины диска, магнитной головкой либо приводом HDD – это всё физические неполадки.

При их появлении винчестер следует заменить на новый, предварительно скопировав нужные данные на резервный накопитель, хотя повреждённый жёсткий диск может проработать не один год. Его можно использовать для хранения не очень ценной информации, например, фильмов, которые легко скачать с интернета.

Теперь вы знаете, что делать, если CrystalDiskInfo показывает состояние накопителя как «Тревога» по причине множества переназначенных секторов. Можно попытаться восстановить их через Victoria HDD, если не получится, или таких ячеек много, перенести доступную информацию на новый накопитель.

Лечение нестабильных секторов на жестком диске

Часть нестабильных секторов можно попытаться восстановить или заблокировать, не прибегая к помощи стороннего программного обеспечения. В Windows есть утилита «Проверка диска», которую можно запустить через «Командную строку».

Нажимаете на кнопку «Пуск» и в поле ввода набираете на английском языке cmd . Если вы работаете не от администратора, то нужно выбрать в контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».

После перезагрузки в режиме DOS стартует проверка диска – какая-то часть нестабильных секторов может быть перезаписана.

Не нужно хранить важные сведения на винчестерах с неисправными секторами. Их можно использовать только как запасные для размещения на хранение какой-либо малоценной информации.

Способ 2: Victoria

При нестабильности сектора вследствие несоответствия контрольной суммы и записанной в нем информации его можно восстановить путем затирания данных. Этого можно достичь, используя Victoria. Эта программа способна заменять логические битые секторы, ремонтирует поврежденные, заменяя их резервными. В отличие от рассмотренной в Способе 1 утилиты CHKDSK, Виктория тестирует жесткий диск на самом низком уровне (через порты), в результате чего диагностика производится наиболее качественно. Также она работает со S.M.A.R.T. – технологией мониторинга и предсказания отказов в составе современных жестких дисков. Поддерживаются внешние диски, подключаемые через USB-порты. Тестирование поверхности осуществляется за 3 минуты. Можно настраивать размеры блоков, таймауты, что позволяет осуществлять эффективную проверку как медленных, так и быстрых дисков.

Запустите режим «Тестирование» для выявления всех возможных проблем.

• «Игнор» — анализ жесткого диска без влияния программы на поврежденные секторы (сканирование).
• «Починить» — замена неисправных секторов на резервные, выделяемые Windows.
• «Стереть» — перезапись бэд-блоков (лучше использовать при большом их количестве).
• «Обновить» — автоматическая замена битых секторов (в основном применяется при незначительных повреждениях)

Имейте в виду, что при использовании режима «Стереть» все данные будут удалены. Ее следует использовать, если количество нестабильных секторов составляет более 20% от их общего числа.

Сканированные участки на поле будут отмечены разными цветами:

• Серый – нет ошибок в секторах жесткого диска.
• Синий – секторы, которые программа не смогла прочитать, не поддающиеся исправлению. Их переразметка выполняется с использованием режима «Починить».
• Красный – поврежденные секторы, также нельзя исправить.
• Оранжевый – секторы с длительным временем чтения, влияющие на скорость работы диска, исправляемые программно. Считается, что их должно быть не больше 50.
• Зеленый – секторы с небольшой задержкой по времени, не требующие исправления в данный момент.

Чем больше красных и синих секторов, тем скорее нужно делать резервную копию данных. Если встречаются даже единичные красные блоки, нужно уже планировать замену винчестера.

Если в результате появления нестабильных секторов на диске пропали пользовательские данные, воспользуйтесь специальными программами по их восстановлению, при этом сам процесс нужно осуществлять на другой носитель (флешку, внешний диск).

Иногда из-за большого количества бэд-блоков операционная система может не запускаться. В этом случае при помощи другого ПК нужно создать загрузочную флешку с этой программой. Но работоспособных современных версий, которые бы могли загрузиться в DOS и работать оттуда, нет. Последняя версия Victoria, которая работала с загрузочной флешки, была 3.5 (архив версий есть на официальном сайте). С использованием сторонних приложений она записывается на пустой USB-носитель, который помечается как загрузочный. При включении компьютера с проблемным HDD флешку нужно выбрать первым загрузочным устройством в BIOS (UEFI). Дополнительно лучше перевести винчестер из AHCI в IDE, иначе он может не определиться.

В DOS можно выполнить все основные функции, описанные выше, а также запустить два дополнительных режима:

• «Advanced REMAP» – улучшенное устранение нестабильных секторов. Следует использовать, если стандартный режим «Починить» не помогает справиться с возникшей проблемой.
• «Restore Data» – восстановление данных из бэд-блоков.

Способ 3: HDAT2

Для проверки диска, выявления бэд-блоков и возможного продления жизни винчестера можно воспользоваться HDAT2. Как и Victoria, она позволяет проводить S.M.A.R.T.-проверку винчестера. После загрузки с устройства пользователю предлагаются несколько вариантов запуска программы в окне «Main menu». В первую очередь диск проверяется на наличие бэд-блоков без восстановления, поскольку информация, расположенная в них может быть недоступной. При кажущемся восстановлении нестабильных секторов программа будет пытаться их заменить резервными. Поэтому лучше просканировать диск и, при обнаружении сбойных участков, перезагрузиться в Windows и сделать бэкап важной информации на флешку или внешнее устройство.

Софт можно скачать как в EXE, так и ISO-образом, который можно записать на загрузочную флешку с использованием стороннего программного обеспечения. Для более качественного исправления ошибок рекомендуется работать с программой в загрузочной среде, а не в Windows.

Вначале выбирается раздел «Device tests menu», а в нем – пункт «Detect bad sectors menu». Тип тестирования — «Detect with READ». Если будет обнаружены битые секторы, компьютер перезагружается в Windows, делается бэкап и выполняется снова перезагрузка с загрузочной флешки.

Иногда программа может не видеть жесткий диск. В этом случае нужно изменить дисковый контролер в BIOS (UEFI) на противоположный в рамках «IDE-AHCI».

• Синий – рабочие секторы (в Victoria были помеченные нерабочие).
• Желтый – долгое время не откликающиеся (в Victoria оранжевые).
• Красный – нерабочие блоки.

Появление физических бэд-блоков, а не программных, рано или поздно приведет к выводу жесткого диска из строя, и никакие приложения здесь не помогут. Они могут заблокировать сбойные физические участки, но те будут постепенно расширяться и захватывать все большие пространства на диске.

При подготовке материала использовались источники:

https://crystaldisk-rus.ru/kak-ispravit-oshibki/
https://flexcomp.ru/%D0%BB%D0%B5%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BD%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D1%81%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B2-hdd/