Сообщение об ошибке Windows: “Не удается войти в вашу учетную запись”

Если вы не можете вспомнить данные для входа в Windows, воспользуйтесь нашими средствами самостоятельной помощи, чтобы вернуться в учетную запись:

Если вы попытаетесь войти в Windows и получите сообщение об ошибке “Не удается войти в вашу учетную запись” или вы увидите уведомление центра уведомлений о том, что вы вошли в систему с помощью временного профиля”, Windows создаст временный профиль и войдете в этот профиль.

Вот несколько вещей, чтобы попытаться снова войти в свой профиль Windows:

Важно: Любые файлы, которые вы создали или изменили во временном профиле, будут потеряны при выходе. Используйте внешнее запоминающее устройство, чтобы сохранить все действия, выполненные с момента последнего успешного входа.

• Перезапустите устройство в безопасном режиме и выполните вход с помощью исходного профиля. Проверьте, восстановлены ли ваши параметры и файлы.
• Перезапустите устройство в обычном режиме и войдите в систему повторно, используя исходный профиль. Проверьте, восстановлены ли ваши параметры и файлы. (Может потребоваться перезапустить устройство несколько раз.)
• Если несколько перезагрузок не помогают, попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или любое другое приложение, которое может сканировать ваше устройство во время входа в систему. (Примечание. Некоторые антивирусные продукты могут иметь дополнительные компоненты, влияющие на систему, и могут быть отключены только после полного удаления и перезагрузки системы.)
• Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом с помощью исходного профиля, отключите Защитник Windows службы. Откройте приложение Службы, введя службы в поле поиска на панели задач и выбрав его в списке результатов. Затем найдите службы Advanced Threat Protection в Защитнике Windows и Антивирусная программа в Microsoft Defender, щелкните каждую их них правой кнопкой мыши, выберите Свойства, и измените значение параметра Тип запуска на Отключено, нажимая кнопку ОК после каждого изменения. Перезагрузите устройство в обычном режиме и попробуйте войти с использованием своего исходного профиля. (Примечание. После устранения проблемы не забудьте снова задать для службы Защитник Windows значение Автоматически.)
• Если вам по-прежнему не удается войти, попробуйте создать новую учетную запись локального администратора, войдите в нее, а затем выполните действия, описанные в статье Исправление поврежденного профиля пользователя, чтобы скопировать личные данные из старого профиля в только что созданный.
• Если после этих действий вам по-прежнему не удается войти в свой профиль, сообщите нам об этом. Оставьте отзыв с помощью приложения “Центр отзывов” на Windows 10 или 11, чтобы мы могли исследовать проблему. (Центр отзывов — это открытый форум. Не включайте личную информацию в свои комментарии.)
  Открытие Центра отзывов

Как исправить проблему «Не удается войти в учетную запись» в Windows 10 Build 20226 (Dev)

После релиза инсайдерской сборки Windows 10 Build 20226 на канале обновления Dev, небольшое количество пользователей сообщили, что не могут войти в свой профиль с ошибкой «Не удается войти в учетную запись»

Microsoft опубликовала инструкцию, которая позволяет использовать обходной путь для тех, кто столкнулся с проблемой входа в свою учетную запись (пользовательские профили) со следующей ошибкой:

Не удается войти в учетную запись. Обычно эту проблему можно устранить, выйдя из вашей учетной записи, а затем войдя в нее снова. Если вы не выйдете сейчас, все созданные вами файлы или вносимые изменения будут потеряны.

Как исправить проблему «Не удается войти в учетную запись»

Примечание. Этот обходной путь применим ТОЛЬКО для сборки Windows 10 Build 20226 (Dev) и не будет работать на других сборках.

Чтобы исправить эту проблему, пожалуйста, выполните следующие шаги:

Примечание. Приведенные шаги предполагают, что установка Windows по умолчанию выполняется на диске C: . Если вы установили Windows на другой диск, замените С: на соответствующую букву диска для установки.

Для учетной записи Администратор

• Когда появится диалоговое окно “Не удается войти в учетную запись”, нажмите кнопку “Закрыть”.
• Откройте окно командной строки.
• Выполните следующие команды (по одной строке за раз):

cd c:\users\%username% takeown /F ntuser.dat* icacls ntuser.dat* /reset icacls ntuser.dat* /setowner "SYSTEM"

• Выполните выход
• Вы перестанете видеть вышеуказанное диалоговое окно при следующем входе в систему.

Для пользовательской учетной записи

• Когда вы увидите диалог “Не удается войти в учетную запись”, нажмите кнопку “Закрыть”.
• Откройте стандартное окно командной строки.
• Введите следующую команду:

Echo %username%

• Запишите возвращенное имя пользователя, вы будете использовать его дальше вместо username.
• Закройте стандартное окно командной строки.
• Откройте окно командной строки с правами администратора.
• Введите и отправьте следующие команды (по одной строке за раз):

cd c:\users\username takeown /F ntuser.dat* icacls ntuser.dat* /reset icacls ntuser.dat* /setowner "SYSTEM"

• Выполните выход из системы.
• Вы перестанете видеть вышеуказанное диалоговое окно при следующем входе в систему.

Если эти шаги не решат для вас проблему на Windows 10 Build 20226 (Dev), вы также можете выполнить откат на предыдущую сборку, чтобы исправить проблему. Затем можно переустановить сборку 20226, и вы не столкнетесь с проблемой во второй раз.

Команда Microsoft определила причину ошибки, и исправление находится в стадии разработки благодаря быстрой обратной связи и информации, полученной от сообщества Windows Insider.

Не удается войти в учетную запись Windows 10

Сегодня мы расскажем вам, что делать если у меня Windows 10 не могу войти в учетную запись Microsoft.

Иногда случается такое, что при воходе в учетную запись Майкрософт на windows 10 вы сталкиваетесь с ошибкой “не удается войти в учетную запись”, это может поставить вас в тупик, но не стоит отчаиваться, стоить погуглить у меня Windows 10 не могу войти в учетную запись, что делать? И мы придем к вам на помощь 🙂

В первую очередь необходимо сделать следующее:
1. Проверить есть ли у вас Интернет. Часто бывает, что по причине его отсутствия, вход бывает безуспешным.
2. Если вы недавно меняли пароль от учетной записи Майкрософт, то необходимо подождать некоторое время после чего сделать повторную попытку.
3. Попробовать восстановить профиль пользователя. Сделать это можно следующим образом:
-жмем комбинацию клавиш win+r
-в открывшееся окошко вставляем следующее
lusrmgr.msc
-жмем enter
– в открывшемся окне заходим в папку пользователи, в верху, в меню выбираем пункт Действие–Новый пользователь. Вводим необходимые данные и жмем создать
– Перезагружаем комп и пытаемся получить доступ к учетной записи Майкрософт.

4. Как вариант, можно сбросить пароль от учетной записи:
– переходим на страницу сброса пароля(https://account.live.com/resetpassword.aspx)
– выбираем причину “я знаю свой пароль, но не могу войти” , жмем далее
– вводим почту на который пошлют письмо с кодом подтверждения
– Вводим код, перезагружаем ПК, ждем полчаса(+-15 минут) и пытаемся войти в систему.

5. Попробовать выполнить проверку целостсности:
-жмем комбинацию клавиш win+x и выбираем пункт Командная строка(Администратор)
-в открывшееся окошко вставляем
sfc/scannow
и жмем enter
-ожидаем окончания проверки.

Вот и все, надеюсь вам помогли эти советы и гуглить windows 10 не могу войти в учетную запись вам больше не придется! 🙂

При подготовке материала использовались источники:
https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D0%B1-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B5-windows-%D0%BD%D0%B5-%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F-%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8-%D0%B2-%D0%B2%D0%B0%D1%88%D1%83-%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%82%D0%BD%D1%83%D1%8E-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C-18d55f00-a6e7-9106-29ee-54fa223c0ca8
https://www.comss.ru/page.php?id=8055
https://easy-comp.ru/index.php/home/win-10/item/355-windows-10-ne-mogu-vojti-v-uchetnuyu-zapis-chto-delat