Мне поступают звонки с номера 8 800 250 9890. Что это за номер?
Это автоматизированный сервис, уведомляющий абонентов группы компаний МТС о наличии задолженности. Перезвонив на данный номер, Вы можете повторно прослушать уведомление. Звонок на данный номер бесплатный из сети любого оператора при нахождении в домашнем регионе.
Обращаем Ваше внимание, что звонок на номер 8 800 250 9890 доступен всем абонентам МТС, однако, услышать информацию о ДЗ смогут только те, кто принимал участие в кампании автообзвона должников.
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») — ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции, интернета вещей, мониторинга, обработки данных и облачных вычислений. Предоставляя инновационные услуги и решения, МТС вносит значимый вклад в экономический рост и улучшение качества жизни десятков миллионов людей в странах присутствия.
88002509890 — кто звонит с этого номера телефона
После составления договора с сотовыми операторами абоненты сталкиваются с неприятной ситуацией – на телефон начинают поступать навязчивые звонки. Предлагаем разобраться, кто звонит с телефона 88002509890. Кто владелец номера? И почему звонки не прекращаются?
Кому принадлежит номер
Просмотр государственного реестра показал, что номером владеет компания «Мобильные ТелеСистемы», больше известная под именем «МТС». Этот сотовый оператор на постоянной основе звонит своим клиентам. Звонки совершает автоматическое программное обеспечение. Главная цель – информирование пользователей о нововведениях. Иногда после поднятия трубки можно услышать выгодные предложения.
Как правило, «МТС» звонит абонентам для уведомления о долге или новых условиях оказания услуг. Все клиенты сотового оператора получают эти звонки. Поскольку входящий вызов совершается роботом – побеседовать невозможно. После совершения звонка по номеру прослушанная запись воспроизводится с самого начала.
Что делать – сбрасывать звонок или поднимать трубку?
Автоответчик предлагает прослушать записанное сообщение:
- Долг по счету.
- Изменение условий договора.
- Наличие долга по другим номерам абонента.
Причины совершения звонков
Сотовый оператор напоминает абонентам о наличии долга, даже если тот составляет несколько рублей. Учитывая количество абонентов, общая величина задолженностей может достигать сотен миллионов рублей. Приходится отправлять каждому должнику напоминание. Поскольку сотрудники физически не могут обзвонить много клиентов – этой обязанностью занимается программное обеспечение. Робот пока не совершенный. Иногда звонки поступают ошибочно – даже абонентам, которые исправно вносят абонентскую плату. В этом случае позвоните на горячую линию «МТС» и опишите проблему. Сотрудники контактного центра помогут найти решение.
Выводы
Звонки от «МТС» совершаются от имени робота. Программное обеспечение звонит абонентам для напоминания о долге или изменении условий обслуживания.
Для проверки состояния счета не забудьте посетить личный кабинет – возможно, вы действительно задолжали перед компанией. Откройте раздел «Управление услугами» – «Все подключенные услуги». Перед вами появится список всех ваших услуг. Возможно, среди них есть платные подписки.
Звонок с номера 88002509890 и задолженность ПАО «МТС»
Вам поступил звонок с номера 88002509890, и Вы решили узнать, что это за номер телефона и что это за организация? В данной статье Вы получите ответ на свой вопрос.
Лично мне с этого номера никогда не звонили, а вот одному моему очень хорошему другу – звонили, при чём не раз. На другом конце «провода» робот соответствующим голосом сообщал о задолженности ПАО «МТС». Но на балансе друга никакого минуса не было.
После нескольких дней разбирательств оказалось, что на моего друга была оформлена ещё одна сим-карта, которой пользовался другой человек. Долг погасили, сим-карту переоформили, и проблема со звонками с номера 88002509890 исчезла.
В интернете, правда, многие считают, что номер 88002509890 принадлежит мошенникам, которые прикидываются ПАО МТС, ведь этот номер крайне похож на номер техподдержки МТС и отличается всего одной цифрой. Это не мошенники. Помимо истории, описанной мной чуть выше, в которой долг оказался с точностью до копейки настоящим, есть ещё письмо от службы поддержки МТС.
Это старое письмо, полученное ещё в 2016 году. Сейчас же я просто решил позвонить по номеру 88002509890. Мне ответил робот и сообщил, что у меня задолженности перед ПАО МТС нет. Запись разговора Вы можете услышать на видео.
Если Вам звонили с номера 88002509890, а на Вашем номере нет никакой задолженности, то, скорее всего, на Вас оформлена одна или несколько сим-карт. Вам следует обратиться в салон МТС за разъяснениями. Прихватите с собой паспорт, так как, возможно, Вам придётся написать заявление о непричастности к договору.
Посмотреть оформленные на Вас номера можно и в личном кабинете МТС. О том, как это сделать, я в скором времени напишу в отдельной статье.
Возможно, это будет интересно
Похожие записи
- «Здравствуйте, с вами связался ВТБ Банк. Мы приостановили подозрительную операцию» — звонок от робота мошенников.
- Обман: «Единовременная выплата родившимся в СССР в 1950-1994 гг»
- WhatsApp станет платным в субботу. Правда или нет?
При подготовке материала использовались источники:
https://www.mts-com.ru/support/mne-postupayut-zvonki-s-nomera-8-800-250-9890-chto-eto-za-nomer/
https://support-tel.ru/nomer-88002509890/